在假貨危機面前,沒有哪家電商平臺是無辜的

拼多多成為近日財經界的大熱,不僅僅是因為其的上市光環(huán),還有的是人們對其“低價策略”和“賣山寨品”的討論與質疑。先是一篇《真實的拼多多:我們統(tǒng)計了56款爆品數(shù)據(jù)》的文章刷屏,其將拼多多以及用戶說得一文不值,稱這樣的低價產品就應該消失。然后,創(chuàng)維電視官方發(fā)布嚴正聲明,稱近期在“拼多多”購物平臺上發(fā)現(xiàn)大量假冒創(chuàng)維品牌的電視產品銷售,嚴重侵害了消費者和創(chuàng)維的品牌權益。

56個爆款產品用不了5000元,更值得一提的是,拼多多5000塊錢買56件商品,淘寶沒有7000拿不下來。也就是說,這些產品在淘寶一樣也能買到,而且價格更貴,所以,拼多多和淘寶,甚至是所有的電商平臺,在假貨問題上沒有什么本質區(qū)別。

其實這種情況所凸顯出來的“產品低價”,只是表象狀態(tài),其真正戳中的是低價背后的“山寨特征”。但事實也證明,這不僅僅是某一家平臺獨有的現(xiàn)象。

怎么說呢?首先,我們要對“假貨”有一個清晰的認識,其不是在這些網(wǎng)絡電商平臺出現(xiàn)之后才有的,而是伴隨著商業(yè)文明出現(xiàn)的,而這假貨問題一直以來就是一個難以疏解的深層次社會問題,其的產生也有多方面的現(xiàn)實原因,暴露出的則是根深蒂固的現(xiàn)實利益,還有那相應的強大社會土壤支撐。

不否認,電商平臺對于“假貨問題”的疏解有一定的社會責任,但也要意識到,努力承擔責任,并不意味著就能及時疏解問題,關鍵看問題的性質。像假貨問題這種,在現(xiàn)實中有根深蒂固利益牽扯和強大社會土壤滋養(yǎng)的問題,確實對其疏解不能寄托于“畢其功于一役”,只能在循序漸進中尋求解決路徑。

比如說,自從電商產生一來,假貨也一直沒有得到有效控制,甚至連淘寶這樣的老牌電商也無法徹底杜絕假貨,即使其一直在探索相應的打假機制,強化相應的打假措施,“假貨泛濫”的現(xiàn)實仍然存在。就連敢說自己“只賣真貨”的京東,近幾年也難逃“假茅臺酒”和“作家六六維權”等事件的干擾。

所以,對于假貨存在的現(xiàn)實嚴峻形勢,要認識到位,并隨之以正確的態(tài)度和合理的要求,對待拼多多等新興的電商平臺。既要有責任倒逼意識,倒逼這些平臺在探索和努力中,完善打假機制;當然也要持有一定的理解與寬容,對這些平臺有一個合理的期許和評價,用理性的目光看待這些平臺在假貨治理中的真實作用。

對于這些情況,拼多多董事長兼首席執(zhí)行官黃崢認為,淘寶經歷過的苦難,拼多多一個都不會少。此前淘寶經過不信任,商戶的打假與淘汰上,拼多多也正在做,“歷史不會厚待誰,每個時間段的陣痛都會經歷。”其還表示,拼多多現(xiàn)在的打假模式,跟阿里巴巴基本一樣。未來,期待拼多多在打假層面做出更多努力,追求更大的執(zhí)行嚴厲程度,哪怕是要付出巨大代價。希望拼多多能遵循這一路徑,追求“言行合一”,與公眾的現(xiàn)實期望和利益訴求,實現(xiàn)相向而行,甚至成為公眾的良好助攻。

講直白一點,在假貨面前,所有電商都在劫難逃,難以獨善其身。拼多多有的,淘寶等其他任何電商平臺都會有的。淘寶年度GMV約為拼多多的13.5倍,GMV越大,也就意味著責任越大。至于假貨危機,也確實不應由拼多多一家來承擔。輿論層面不應該厚此薄彼,應該尋求的是電商“共同擔責”的良好狀態(tài),這樣的行業(yè)共識一定要有。

而對于假貨治理的疏解路徑,去年三月,中國電子商務研究中心主任曹磊還表示:假貨存在的原因是多方面的,需要多方聯(lián)合治理。制假售假產業(yè)鏈在國內根深蒂固、利益盤根錯節(jié),任何人、任何公司都無法憑借一己之力將其根除,這需要從政府、電商平臺、商家、消費者、社會機構五個維度來合力解決。

這樣的認識是相對客觀而正確的,也道出了假貨治理需要社會共治的一種現(xiàn)實本質。說白了,在假貨治理當中,這五個緯度需要打好配合,并將自身效用發(fā)揮到最大化。如此,才能沿著行業(yè)共識以及社會共治的正確路徑,繼續(xù)走下去,假貨危機才能真正看到解決希望。

免責聲明:本網(wǎng)站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。

2018-07-30
在假貨危機面前,沒有哪家電商平臺是無辜的
拼多多成為近日財經界的大熱,不僅僅是因為其的上市光環(huán),還有的是人們對其“低價策略”和“賣山寨品”的討論與質疑。

長按掃碼 閱讀全文