作者:Kevin Marshall & Mark Weiser,包裝設(shè)計團(tuán)隊
發(fā)布日期:太平洋時間 7月 25日上午 7點
五月時,我們公布了首款專為行動不便的玩家打造的游戲控制器——Xbox“無障礙控制器”(Xbox Adaptive Controller),從公布至今我們也收到了來自廣大玩家的熱烈反饋。在微軟,我們一直致力于設(shè)計開發(fā)能夠滿足不同消費者需求的產(chǎn)品,以便于他們獲得完整的產(chǎn)品體驗,這一理念在我們產(chǎn)品包裝的設(shè)計上也得以體現(xiàn)。
我們的產(chǎn)品包裝設(shè)計旨在為用戶在開箱過程中的各個階段提供獨特的體驗。通過包裝接洽點、視覺和材質(zhì)提示以及包裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計引導(dǎo)用戶完成合理且順暢的產(chǎn)品開箱過程。在設(shè)計Xbox“無障礙控制器”的包裝時,我們深知這將是一款服務(wù)不同類型且有著不同需求玩家的產(chǎn)品。這意味著我們需要重新思考如何對這款產(chǎn)品進(jìn)行包裝、如何設(shè)計開箱流程,以便玩家在開箱過程中獲得屬于他們的重要時刻。獨一無二的開箱是玩家自購買以來最先獲得的產(chǎn)品體驗,這一環(huán)節(jié)的設(shè)計對于我們來說至關(guān)重要。
針對Xbox“無障礙控制器”的設(shè)計,我們希望突破微軟在以往產(chǎn)品包裝設(shè)計層面的極限。因此我們在設(shè)計過程中經(jīng)常自問:“這款產(chǎn)品的包裝需要做到什么?”這也是我們對于產(chǎn)品包裝進(jìn)行重新思考的開端。包裝空間的利用有很多的設(shè)計可能性,就這款產(chǎn)品而言,我們專注于為行動受限的玩家提供便捷易操作的開箱體驗。
從微軟的包裝設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)層面來講,Xbox“無障礙控制器”對于我們來說是一次全新的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品包裝的 Beta版本測評者們?yōu)檎w的包裝設(shè)計評估作出了巨大的貢獻(xiàn)。諸多最終設(shè)計都是基于這些測評者們的意見和反饋。對于我們而言,能夠了解到哪些元素是必要的,而哪些是應(yīng)該避免的,是在這一探索旅程中非常寶貴的經(jīng)驗。
舉個例子,我們的設(shè)計團(tuán)隊基于行動不便人士以往的開箱經(jīng)歷,制定了一套“不用牙咬”原則——在行動不便人士開啟市面上常見的產(chǎn)品包裝時,他們往往會采取多種多樣的解決方式,用牙咬便是其中之一。我們在設(shè)計Xbox“無障礙控制器”時,我們便希望確保玩家在開箱時不需要采取這種相對極端的解決方式。同時,我們也了解到諸如線捆、封口等大多數(shù)人不會在意的包裝元素對于行動不便人士來說會給開箱過程帶來極大的阻礙。
基于測評者的反饋,我們對包裝的設(shè)計進(jìn)行了多次整改以確保每一個細(xì)節(jié)都能讓用戶可以順利進(jìn)行開箱。同時,我們也希望確保這款產(chǎn)品的包裝能夠融入Xbox產(chǎn)品的包裝生態(tài);讓Xbox“無障礙控制器”真正成為Xbox設(shè)備大家庭的一員,而不是一款區(qū)別于其他Xbox設(shè)備的獨立產(chǎn)品;讓我們的玩家在看到包裝時能夠感受到,這就是一款Xbox產(chǎn)品。
下面是一些Xbox“無障礙控制器”產(chǎn)品包裝中的便捷元素:
·快遞包裝和產(chǎn)品包裝皆采用開合式設(shè)計已最大化降低開箱時產(chǎn)生的摩擦力。
·快遞包裝中的隱秘抗震設(shè)計在運輸過程中保護(hù)產(chǎn)品的同時,確保取出產(chǎn)品包裝過程中的便捷性。
·在重要開箱環(huán)節(jié)都添加拉環(huán)——基于 Beta測評者的反饋,拉環(huán)能夠幫助更多行動不便人士順利進(jìn)行產(chǎn)品開箱。通過拉環(huán),用戶可以將產(chǎn)品順利地從包裝中抽出。在零售版的包裝上,專門設(shè)計的“開封”層配備了兩個拉環(huán),以便用戶可以從不同方向借力開封。整個開箱過程由一個灰色的軟拉環(huán)開始,產(chǎn)品操作指引及設(shè)備線纜部分也都配有拉環(huán)。整個開箱過程總共配備了 5個拉環(huán)。
·產(chǎn)品下方的空腔設(shè)計也能夠讓用戶可以通過多種方式將 Xbox“無障礙控制器”從包裝中取出。
·Xbox“無障礙控制器”的包裝設(shè)計重心偏低,以確保用戶能夠在開箱過程中獲得更加穩(wěn)定的體驗。
通過與行動不便人士群體以及研究機(jī)構(gòu)的持續(xù)合作,我們對于更加便捷的包裝設(shè)計有了全新的認(rèn)識與理解。每一次我們通過一個全新的角度為產(chǎn)品設(shè)計包裝,我們都希望能夠?qū)W到更多并且分享給其他部門的同事。我們相信,Xbox“無障礙控制器”的產(chǎn)品包裝,對于我們持續(xù)為更多用戶提供全面服務(wù)來說,是一個重要的里程碑。
Xbox“無障礙控制器”將于 9月在部分市場與玩家見面。點擊這里了解更多有關(guān)Xbox“無障礙控制器”的更多信息。
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