Xbox“無(wú)障礙控制器”（Xbox Adaptive Controller）開箱介紹

作者：Kevin Marshall & Mark Weiser，包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

發(fā)布日期：太平洋時(shí)間 7月 25日上午 7點(diǎn)

五月時(shí)，我們公布了首款專為行動(dòng)不便的玩家打造的游戲控制器——Xbox“無(wú)障礙控制器”(Xbox Adaptive Controller)，從公布至今我們也收到了來(lái)自廣大玩家的熱烈反饋。在微軟，我們一直致力于設(shè)計(jì)開發(fā)能夠滿足不同消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，以便于他們獲得完整的產(chǎn)品體驗(yàn)，這一理念在我們產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)上也得以體現(xiàn)。

我們的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)旨在為用戶在開箱過程中的各個(gè)階段提供獨(dú)特的體驗(yàn)。通過包裝接洽點(diǎn)、視覺和材質(zhì)提示以及包裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶完成合理且順暢的產(chǎn)品開箱過程。在設(shè)計(jì)Xbox“無(wú)障礙控制器”的包裝時(shí)，我們深知這將是一款服務(wù)不同類型且有著不同需求玩家的產(chǎn)品。這意味著我們需要重新思考如何對(duì)這款產(chǎn)品進(jìn)行包裝、如何設(shè)計(jì)開箱流程，以便玩家在開箱過程中獲得屬于他們的重要時(shí)刻。獨(dú)一無(wú)二的開箱是玩家自購(gòu)買以來(lái)最先獲得的產(chǎn)品體驗(yàn)，這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

針對(duì)Xbox“無(wú)障礙控制器”的設(shè)計(jì)，我們希望突破微軟在以往產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)層面的極限。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中經(jīng)常自問：“這款產(chǎn)品的包裝需要做到什么?”這也是我們對(duì)于產(chǎn)品包裝進(jìn)行重新思考的開端。包裝空間的利用有很多的設(shè)計(jì)可能性，就這款產(chǎn)品而言，我們專注于為行動(dòng)受限的玩家提供便捷易操作的開箱體驗(yàn)。

從微軟的包裝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)層面來(lái)講，Xbox“無(wú)障礙控制器”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次全新的挑戰(zhàn)。產(chǎn)品包裝的 Beta版本測(cè)評(píng)者們?yōu)檎w的包裝設(shè)計(jì)評(píng)估作出了巨大的貢獻(xiàn)。諸多最終設(shè)計(jì)都是基于這些測(cè)評(píng)者們的意見和反饋。對(duì)于我們而言，能夠了解到哪些元素是必要的，而哪些是應(yīng)該避免的，是在這一探索旅程中非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

舉個(gè)例子，我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)基于行動(dòng)不便人士以往的開箱經(jīng)歷，制定了一套“不用牙咬”原則——在行動(dòng)不便人士開啟市面上常見的產(chǎn)品包裝時(shí)，他們往往會(huì)采取多種多樣的解決方式，用牙咬便是其中之一。我們?cè)谠O(shè)計(jì)Xbox“無(wú)障礙控制器”時(shí)，我們便希望確保玩家在開箱時(shí)不需要采取這種相對(duì)極端的解決方式。同時(shí)，我們也了解到諸如線捆、封口等大多數(shù)人不會(huì)在意的包裝元素對(duì)于行動(dòng)不便人士來(lái)說(shuō)會(huì)給開箱過程帶來(lái)極大的阻礙。

基于測(cè)評(píng)者的反饋，我們對(duì)包裝的設(shè)計(jì)進(jìn)行了多次整改以確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都能讓用戶可以順利進(jìn)行開箱。同時(shí)，我們也希望確保這款產(chǎn)品的包裝能夠融入Xbox產(chǎn)品的包裝生態(tài);讓Xbox“無(wú)障礙控制器”真正成為Xbox設(shè)備大家庭的一員，而不是一款區(qū)別于其他Xbox設(shè)備的獨(dú)立產(chǎn)品;讓我們的玩家在看到包裝時(shí)能夠感受到，這就是一款Xbox產(chǎn)品。

下面是一些Xbox“無(wú)障礙控制器”產(chǎn)品包裝中的便捷元素：

·快遞包裝和產(chǎn)品包裝皆采用開合式設(shè)計(jì)已最大化降低開箱時(shí)產(chǎn)生的摩擦力。

·快遞包裝中的隱秘抗震設(shè)計(jì)在運(yùn)輸過程中保護(hù)產(chǎn)品的同時(shí)，確保取出產(chǎn)品包裝過程中的便捷性。

·在重要開箱環(huán)節(jié)都添加拉環(huán)——基于 Beta測(cè)評(píng)者的反饋，拉環(huán)能夠幫助更多行動(dòng)不便人士順利進(jìn)行產(chǎn)品開箱。通過拉環(huán)，用戶可以將產(chǎn)品順利地從包裝中抽出。在零售版的包裝上，專門設(shè)計(jì)的“開封”層配備了兩個(gè)拉環(huán)，以便用戶可以從不同方向借力開封。整個(gè)開箱過程由一個(gè)灰色的軟拉環(huán)開始，產(chǎn)品操作指引及設(shè)備線纜部分也都配有拉環(huán)。整個(gè)開箱過程總共配備了 5個(gè)拉環(huán)。

·產(chǎn)品下方的空腔設(shè)計(jì)也能夠讓用戶可以通過多種方式將 Xbox“無(wú)障礙控制器”從包裝中取出。

·Xbox“無(wú)障礙控制器”的包裝設(shè)計(jì)重心偏低，以確保用戶能夠在開箱過程中獲得更加穩(wěn)定的體驗(yàn)。

通過與行動(dòng)不便人士群體以及研究機(jī)構(gòu)的持續(xù)合作，我們對(duì)于更加便捷的包裝設(shè)計(jì)有了全新的認(rèn)識(shí)與理解。每一次我們通過一個(gè)全新的角度為產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝，我們都希望能夠?qū)W到更多并且分享給其他部門的同事。我們相信，Xbox“無(wú)障礙控制器”的產(chǎn)品包裝，對(duì)于我們持續(xù)為更多用戶提供全面服務(wù)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)重要的里程碑。

Xbox“無(wú)障礙控制器”將于 9月在部分市場(chǎng)與玩家見面。點(diǎn)擊這里了解更多有關(guān)Xbox“無(wú)障礙控制器”的更多信息。

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微軟(納斯達(dá)克上市代碼“MSFT”)致力于成就“智能云與智能邊緣計(jì)算”時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，予力全球每一人、每一組織，成就不凡。

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