Gartner發(fā)布2018中國ICT技術(shù)成熟度曲線，云智慧成為AIOps推薦供應(yīng)商

近日，Gartner發(fā)布了《中國ICT行業(yè)技術(shù)成熟度曲線，2018》，報告深入研究了中國信息和通信技術(shù)(ICT)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，重點對AIOps等20種典型數(shù)字化技術(shù)的影響、采用模式和成熟度展開分析。智能業(yè)務(wù)運維解決方案提供商——云智慧(北京)科技有限公司(Cloudwise)被提名為AIOps領(lǐng)域的Sample Vendors。(Source : Gartner, Hype Cycle for ICT in China, 2018, Kevin Ji, Roger Sheng, 13 July 2018，詳見附注。)

目前，中國正處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高速發(fā)展階段，以人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)(BigData)、云計算(Cloud)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為中國企業(yè)的自主創(chuàng)新和全球化發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在過去一年，AIOps的發(fā)展和應(yīng)用，得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可，并首次進入中國ICT行業(yè)技術(shù)成熟度曲線。報告顯示，AIOps正處于科技創(chuàng)新的啟動階段(Innovation Trigger)，成熟度為新興，目前的市場滲透率為1%~5%，而在未來5~10年間，AIOps平臺技術(shù)將迅速成熟，市場滲透率也將達(dá)到40%以上。

云智慧智能業(yè)務(wù)運維金融行業(yè)案例

2016年云智慧發(fā)布了智能業(yè)務(wù)運維DOCP(Digital Operation Central Platform)，包含大數(shù)據(jù)運維、業(yè)務(wù)運維、智能運維(AIOps)解決方案，幫助企業(yè)持續(xù)提升IT運營效率和業(yè)務(wù)價值。云智慧CEO殷晉表示：“在過去的兩年里，云智慧智能業(yè)務(wù)運維解決方案已經(jīng)在銀行、保險、證券、航空、醫(yī)藥、制造、消費品等多個領(lǐng)域的大型企業(yè)的業(yè)務(wù)場景中實現(xiàn)了成功落地。我認(rèn)為，這次入選Gartner2018中國ICT技術(shù)成熟度曲線報告，成為AIOps推薦供應(yīng)商，不但是廣大客戶的認(rèn)可，也是業(yè)界對我們工作成果的背書。”

眾所周知，大型企業(yè)的IT系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)價值高、系統(tǒng)規(guī)模大、復(fù)雜程度高等特點。云智慧智能運維(AIOps)解決方案，以實時大數(shù)據(jù)處理、人工智能技術(shù)體系為基礎(chǔ)，通過智能數(shù)據(jù)采集、實時監(jiān)控、問題發(fā)現(xiàn)、智能告警、智能檢測、根因分析，構(gòu)建智能化運維管控平臺，簡化運維操作復(fù)雜度，提高IT工作效率，降低業(yè)務(wù)運營風(fēng)險，實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的雙向驅(qū)動。

云智慧總裁劉洪濤表示：“IT即是業(yè)務(wù)，不斷成熟的AIOps突破了傳統(tǒng)IT管理的權(quán)責(zé)限制，通過大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)，分析IT與業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)度，在關(guān)鍵故障發(fā)生前實現(xiàn)‘預(yù)警’;而在業(yè)務(wù)層面，AIOps依托智能業(yè)務(wù)運維平臺深挖IT指標(biāo)背后的業(yè)務(wù)效能，用數(shù)字化KPI導(dǎo)向的智能化決策逐步取代拍腦門式的人工決策，并最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)‘預(yù)測’。同時，云智慧希望是通過智能業(yè)務(wù)運維，為越來越多的中國企業(yè)賦予互聯(lián)網(wǎng)級運維和運營能力!”

附注：Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, does not advise technology users to only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

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