招行信用卡跨界玩出彩 小招喵主題樂(lè)園亮相China Joy

2018年8月3日，第16屆China Joy在上海新國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕，招商銀行信用卡攜金融業(yè)首款品牌IP小招喵亮相China Joy，現(xiàn)場(chǎng)人氣十分火爆，與同區(qū)的暴雪等一線游戲大廠商相比有過(guò)之而無(wú)不及。

從2016年作為首家金融機(jī)構(gòu)與China Joy跨界碰撞，到2017年打造雙15跨次元生日趴，到今年帶來(lái)的“掌上生活·小招喵主題樂(lè)園”，招行信用卡圍繞品牌年輕化戰(zhàn)略，不斷探索泛娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)新玩法，小招喵作為與年輕群體互動(dòng)交流的橋梁，在為品牌賦能的同時(shí)，也助力掌上生活A(yù)pp的開(kāi)放。

萌樂(lè)園CJ首秀歡樂(lè)無(wú)限

本次招商銀行信用卡展臺(tái)主題為“掌上生活·小招喵主題樂(lè)園”，與暴雪娛樂(lè)、網(wǎng)易游戲等一線游戲廠商同區(qū)而立，憑借別具一格的樂(lè)園風(fēng)格，得到了廣大二次元愛(ài)好者的關(guān)注。

作為掌上生活A(yù)pp推廣大使，展廳中央三米高的巨型小招喵成為了全場(chǎng)焦點(diǎn)，活動(dòng)期間，吸引了眾多年輕人前來(lái)打卡圍觀。

展示區(qū)內(nèi)滿載著游戲、動(dòng)漫領(lǐng)域的聯(lián)名信用卡的小火車(chē)和摩天輪令招商銀行信用卡展臺(tái)充滿樂(lè)園氣息。初音未來(lái)、王者榮耀、英雄聯(lián)盟，哆啦A夢(mèng)、Hello Kitty、航海王、火影忍者等眾多游戲和動(dòng)漫領(lǐng)域頭部IP聯(lián)名卡悉數(shù)現(xiàn)身，為“掌上生活·小招喵主題樂(lè)園”現(xiàn)場(chǎng)打Call。值得注意的是，這些極具號(hào)召力的IP很多都是與招行信用卡獨(dú)家聯(lián)合，吸引了大量的粉絲駐足。

觀眾現(xiàn)場(chǎng)下載或展示掌上生活A(yù)PP，可獲得喵幣獎(jiǎng)勵(lì)，使用喵幣可以前往體驗(yàn)區(qū)參與抓娃娃機(jī)、扭蛋機(jī)等趣味互動(dòng)游戲。

一位二次元愛(ài)好者表示：“有點(diǎn)出乎意料，完全沒(méi)想到一家金融機(jī)構(gòu)如此了解次元文化”。

踐行年輕化品牌戰(zhàn)略

得年輕人者得天下。這是一個(gè)已被很多行業(yè)充分驗(yàn)證的商業(yè)判斷。作為業(yè)界最具創(chuàng)新精神的信用卡品牌，招行信用卡早已開(kāi)始踐行品牌年輕化戰(zhàn)略且成果顯著。

數(shù)據(jù)顯示，招商銀行信用卡5000萬(wàn)持卡客戶中，18-30歲年輕客群占比超70%，每年新獲客戶中，年輕客戶達(dá)80%。

有營(yíng)銷(xiāo)專家表示，只要能找到年輕群體興趣愛(ài)好的最大公約數(shù)，就能為品牌主和用戶搭建高效溝通渠道，贏得年輕用戶認(rèn)可。招行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，小招喵IP可能就是這個(gè)最大公約數(shù)。

據(jù)了解，招行銀行信用卡已經(jīng)正式開(kāi)啟了品牌形象小招喵的IP化運(yùn)作。作為首個(gè)金融行業(yè)IP，小招喵讓原本嚴(yán)肅的金融品牌感變得貼近用戶，成為了連接用戶的紐帶，同時(shí)完成了無(wú)卡時(shí)代信用卡業(yè)務(wù)從虛擬化到具象化的轉(zhuǎn)變。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小招喵是金融業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的一大創(chuàng)新，也是招行信用卡品牌年輕化戰(zhàn)略主打方式之一，未來(lái)將在用戶與業(yè)務(wù)的連接上起到關(guān)鍵作用。

值得一提的是，在不久前剛剛落幕的CCG上，小招喵首秀即榮獲“最具潛力商業(yè)品牌IP獎(jiǎng)”。在跨界盛行的當(dāng)下，招商銀行信用卡此舉依然獲得了業(yè)內(nèi)人士高度肯定。

為品牌賦能助力掌上生活A(yù)pp開(kāi)放

“實(shí)際上，伴隨著無(wú)卡消費(fèi)概念的普及，線上陣地的經(jīng)營(yíng)變得尤為重要。小招喵作為掌上生活A(yù)pp推廣大使，目前已在掌上生活A(yù)pp日常經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)發(fā)揮了極大作用”招行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)悉，小招喵品牌館已經(jīng)在掌上生活A(yù)pp積分商城中上線，用戶在掌上生活A(yù)pp中通過(guò)玩小招喵養(yǎng)成類游戲、日簽、打卡等多種形式獲得積分，使用積分可兌換冰箱貼、公仔、手辦及U盤(pán)等小招喵周邊。

在客戶服務(wù)領(lǐng)域，招行信用卡將AR圖像識(shí)別技術(shù)等科技與小招喵進(jìn)行融合，基于掌上生活平臺(tái)，推出小招喵AI客服，為用戶帶來(lái)專屬客戶服務(wù)。

招商銀行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“隨著小招喵IP的持續(xù)輸出，其IP價(jià)值會(huì)不斷提升，將有越來(lái)越多的人通過(guò)小招喵了解掌上生活，最終實(shí)現(xiàn)為品牌賦能的使命”。

未來(lái)，招商銀行信用卡還會(huì)將“小招喵”IP與自身產(chǎn)品及業(yè)務(wù)進(jìn)行更廣泛的融合，助力掌上生活A(yù)pp的開(kāi)放。

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