據(jù)7月18日極客修官方宣傳,其與京東物流、愛回收簽訂三方戰(zhàn)略合作協(xié)議,并宣布獲得由京東領(lǐng)投、愛回收跟投的B輪融資,一時間手機上門維修平臺極客修成為眾多合作方寵兒。到目前為止,極客修擁有京東、天貓、順豐、百度、愛回收等近30家B端合作企業(yè),多方聯(lián)合引領(lǐng)行業(yè)快速發(fā)展。借助B端企業(yè)不斷的助力,極客修有望成為國內(nèi)上門維修第一品牌。
作為此次合作三方中的一員,愛回收也同樣十分看重此次合作將給其帶來的維修領(lǐng)域的戰(zhàn)略優(yōu)勢。目前在愛回收官方平臺PC、APP端均已上線極客修維修入口,打通愛回收的平臺各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn),近期愛回收也將對極客修開放部分線下服務(wù)網(wǎng)點的權(quán)限,使極客修可以為愛回收用戶更便捷的提供手機維修業(yè)務(wù)。
注:愛回收官網(wǎng)已上線極客修手機上門維修服務(wù)
愛回收與極客修強強聯(lián)合
先前,極客修已擁有全國60個城市維修中心和近千名上門維修工程師的資源,同時也會將回收業(yè)務(wù)擴展至全國。此外,極客修承接的愛回收手機維修業(yè)務(wù),將加速其在互聯(lián)網(wǎng)售后端的戰(zhàn)略布局。
據(jù)統(tǒng)計,中國國內(nèi)智能手機的保有量在10億部以上,每年約有4億-5億部的手機被淘汰。面對如此龐大的市場,愛回收需要極客修這樣一家業(yè)務(wù)布局范圍廣,服務(wù)水平高的維修服務(wù)企業(yè)助力。極客修CEO吳瑋表示,極客修將與愛回收合力拓展回收場景,極客修工程師與用戶間屬強信賴關(guān)系,借助極客修工程師的技術(shù)專業(yè)性,能夠迅速對用戶手機進行估價,愛回收的上門回收業(yè)務(wù)發(fā)展將事半功倍。
優(yōu)勢互補 維修與回收業(yè)務(wù)強關(guān)聯(lián)
隨著極客修三年多的發(fā)展,此次借助愛回收的品牌效應(yīng),龐大的用戶基礎(chǔ),資本的融合以及極客修已有的上門維修業(yè)務(wù)優(yōu)勢,極客修進入回收市場變得順理成章。極客修憑借其超強的交付能力,未來勢必還將被更多的B端企業(yè)關(guān)注,極客修業(yè)務(wù)將迅速在上下游領(lǐng)域擴展開來,從而形成良性循環(huán)。
人才利用 手機維修&回收檢測兩不誤
極客修為培育專業(yè)的工程師,特別開設(shè)了華東、華西、華北、華南四大培訓(xùn)基地,對學(xué)員進行服務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)的升級培訓(xùn),有效提升服務(wù)品質(zhì)。極客修工程師均有過硬的專業(yè)知識,即便如此,為保障手機回收業(yè)務(wù)的順利進行,極客修也對工程師進行了手機回收業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn),確保工程師能夠?qū)κ謾C進行快速檢測,做出正確估價。隨著手機回收業(yè)務(wù)的開展,極客修的工程師價值將再次被煥發(fā)出來,身兼手機維修和檢測回收多項技能,實現(xiàn)人才價值最大化。
極客修于2015年2月由天極傳媒集團創(chuàng)立并孵化上線,2016年9月獨立運營,主營業(yè)務(wù)是手機上門維修服務(wù),經(jīng)過3年的業(yè)務(wù)模式的打磨,用戶好評平均4.95分(5分滿分)以上,返修率控制在2%左右,能實現(xiàn)3分鐘響應(yīng)、1小時上門、半小時維修的服務(wù)承諾。目前極客修已經(jīng)成為擁有服務(wù)覆蓋廣、服務(wù)口碑強、服務(wù)效率高三大特色的領(lǐng)先的手機上門維修服務(wù)提供商。經(jīng)過不斷的業(yè)務(wù)擴充,業(yè)務(wù)延展至包括手機、平板、智能設(shè)備、筆記本電腦等3C數(shù)碼領(lǐng)域,2017年宣布城市合伙人戰(zhàn)略并推出百城千店計劃。2018年1月完成A輪數(shù)千萬融資,并于2018年618期間業(yè)務(wù)實現(xiàn)400%增長,領(lǐng)先全網(wǎng)單量和好評率,成為電商平臺全網(wǎng)維修服務(wù)品類領(lǐng)導(dǎo)品牌,2018年7月宣布完成由京東領(lǐng)投、愛回收跟投的B輪融資。
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