從移動(dòng)服務(wù)到醫(yī)療健康，新加坡創(chuàng)新企業(yè)Grab的愿景究竟有多大？

Grab究竟是一家什么公司?相信這是你的第一個(gè)疑問(wèn)。的確，對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者而言，Grab確實(shí)這個(gè)名字確實(shí)還有些陌生。但是，如果你身處東南亞，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它非常著名且無(wú)處不在。

Grab早期的主營(yíng)業(yè)務(wù)是移動(dòng)出行服務(wù)，這家總部位于新加坡的公司在東南亞市場(chǎng)擁有95%的第三方出租車服務(wù)市場(chǎng)份額，而在私家車共享領(lǐng)域則占71%。Grab在該地區(qū)的八個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)私家車、摩托車、出租車和拼車服務(wù)，擁有300萬(wàn)多名司機(jī)。這樣的比重幾乎壟斷了東南亞的出行市場(chǎng)。顯然，如果你去到東南亞旅游，一定會(huì)有機(jī)會(huì)使用到Grab的移動(dòng)出行服務(wù)，因?yàn)樗麄儫o(wú)處不在。

在Grab強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)之下，國(guó)際著名移動(dòng)出行服務(wù)公司Uber已經(jīng)放棄了東南亞市場(chǎng)，并于5個(gè)月之前被Grab收購(gòu)了其在該地區(qū)的所有業(yè)務(wù)。由此可見(jiàn)，Grab確實(shí)是一家非常成功出行服務(wù)公司。但這并不是他們的全部業(yè)務(wù)，更不是他們的全部愿景。

除了移動(dòng)出行業(yè)務(wù)，Grab還是東南亞領(lǐng)先的O2O平臺(tái)，在8個(gè)國(guó)家225個(gè)城市都有業(yè)務(wù)布局。Grab的app應(yīng)用程序在東南亞有超過(guò)1億的下載量，用戶可以預(yù)訂乘車、訂購(gòu)食品和雜貨、郵寄包裹和付款，地位幾乎等同于東南亞的阿里巴巴。同時(shí)，Grab也成功吸引了全球出名投資者的融資，如豐田、奧本海默基金、微軟聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·艾倫的Vulcan Capital、中國(guó)藍(lán)籌品牌平安資本以及信達(dá)漢石。

而隨著科技化浪潮與移動(dòng)支付平臺(tái)的不斷升級(jí)，Grab公司也與時(shí)俱進(jìn)，移動(dòng)支付以及其他衍生服務(wù)項(xiàng)目成為了Grab的下一個(gè)目標(biāo)。在一年之前，Grab收獲了來(lái)自滴滴和軟銀的20億美元投資。憑借這樣強(qiáng)有力的資金支持，GrabPay成為了東南亞地區(qū)最重要的的移動(dòng)支付解決方案之一。此外除了線上付款，Grab還為用戶提供金融及貸款業(yè)務(wù)，良好的資金流支撐了公司迅速發(fā)展的決心。

如今，Grab的雄心再度得以擴(kuò)展，醫(yī)療服務(wù)成為了下一個(gè)目標(biāo)。8月16日Grab公司宣布與中國(guó)領(lǐng)先的一站式健康醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)——平安健康醫(yī)療科技有限公司合作，雙方共同組建合資公司，為東南亞地區(qū)的消費(fèi)者提供具有變革意義的線上醫(yī)療服務(wù)。

此次Grab的目標(biāo)并非傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)，而是依然集中在線上平臺(tái)。依托在東南亞地區(qū)早已成熟的O2O網(wǎng)絡(luò)，以及線上支付平臺(tái)，合資公司將推出一系列綜合醫(yī)療服務(wù)，包括人工智能(AI)輔助在線醫(yī)療咨詢、藥物配送和預(yù)約預(yù)訂等服務(wù)項(xiàng)目。

由于Grab在東南亞地區(qū)早已擁有了最為完善的交通物流平臺(tái)，和移動(dòng)線上支付平臺(tái)，基于這兩項(xiàng)已經(jīng)成熟且發(fā)達(dá)的業(yè)務(wù)體系，在上個(gè)月Grab推出了集諸多先進(jìn)技術(shù)于一體的Grab Platform應(yīng)用平臺(tái)。Grab Platform會(huì)讓公司實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的遠(yuǎn)景。

借助該平臺(tái)，合作伙伴們可運(yùn)用Grab在交通、物流等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)以及龐大的用戶群體、線下分銷網(wǎng)絡(luò)與定制化技術(shù)解決方案在東南亞市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更快、更高效地發(fā)展。而線上醫(yī)療服務(wù)所包含的一系列物流問(wèn)題，支付問(wèn)題也將因此而得到全面解決。

到2030年，東南亞將成為全球第四大經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療健康的需求也將隨之迅速提升。目前，東南亞地區(qū)在醫(yī)療健康領(lǐng)域正面臨著一系列挑戰(zhàn)，如部分國(guó)家的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療服務(wù)可及性差異大以及患者就診率低等。如印度尼西亞醫(yī)生和人口的比例僅為5000：1;而在高收入國(guó)家，每千人對(duì)應(yīng)的醫(yī)生人數(shù)是3-4名。在這一背景下，高效及時(shí)的數(shù)字化醫(yī)療健康解決方案為東南亞地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的變革以及醫(yī)療效果的提升提供了可能性。Grab在此時(shí)選擇進(jìn)入線上醫(yī)療領(lǐng)域，在解決更多人健康困境的同時(shí)，同樣也是抓住了自身爆發(fā)式增長(zhǎng)的最佳時(shí)機(jī)。

借助這樣的體系，Grab在東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)得以全方位均衡拓展。包括共享交通服務(wù)、線上購(gòu)物、線下物流，以及線上醫(yī)療解決方案都將強(qiáng)有力地支撐公司未來(lái)的發(fā)展，描繪更美好的愿景。

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