8月21日,騰訊公司社交網(wǎng)絡事業(yè)群高級總監(jiān)鄢賢卿受邀出席“風口更迭 探索永恒”2018新風向峰會,會上鄢賢卿正式對外宣布,騰訊文檔月活躍用戶突破1600萬。
短短數(shù)月時間便收獲超過千萬的常駐用戶,騰訊文檔通過快速的功能更迭不斷解決多種辦公場景痛點,成為提升效率、創(chuàng)造價值的在線文檔工具,未來還將接入更多元的能力。
(騰訊公司社交網(wǎng)絡事業(yè)群高級總監(jiān)-鄢賢卿)
四個月達成1600萬月活,騰訊文檔兼顧協(xié)同、安全
獨立上線僅4個月的騰訊文檔,月活躍用戶已經(jīng)突破1600萬。其中,過去四個月中,平臺文檔創(chuàng)建量月環(huán)比增長40%,文檔協(xié)作用戶數(shù)月環(huán)比增長39%。鄢賢卿在會上稱,目前騰訊文檔的探索剛剛開始。
支撐1600萬月活躍用戶的,是騰訊文檔持續(xù)不斷的通過功能迭代和產(chǎn)品細節(jié)優(yōu)化提升產(chǎn)品性能。產(chǎn)品目前支持QQ、微信、TIM、企業(yè)微信、App、web等渠道,騰訊文檔持續(xù)打通社交能力幫助用戶辦公更高效。
過去四個月,騰訊文檔持續(xù)發(fā)力文檔權限功能,通過上線權限時效管理、訪客水印等多項功能,確保用戶信息安全。在文檔管理側(cè),發(fā)布后騰訊文檔迅速上線了文件夾、回收站等功能,讓在線辦公更加有條不紊。而在基礎編輯能力方面,騰訊文檔無論在移動端亦或PC端均進行大量改進優(yōu)化。此外,騰訊文檔增添了協(xié)作通知的功能,助力高效協(xié)同。
在鄢賢卿看來:“空間、時間和信任是提升辦公效率三大維度”,正是基于上述三個維度,騰訊文檔不斷強化在線、協(xié)作、安全三大產(chǎn)品特性。在線打破空間距離限制,協(xié)同則最大化降低時間損耗,從始至終注重產(chǎn)品安全的騰訊文檔意在構(gòu)建辦公間信任。
更懂用戶,騰訊文檔推動辦公場景革命
隨著用戶辦公場景逐漸多樣化,表達形式上,文不如表、表不如圖成了當下職場辦公內(nèi)容形式的趨勢,這也對辦公工具提出了新要求。在線文檔區(qū)別于傳統(tǒng)文檔優(yōu)勢點就在于云端功能拓展能力,騰訊文檔將在現(xiàn)有基礎上不斷拓展迭代,從文檔內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容展示,表格數(shù)據(jù)從收集、清洗再到分析,提升場景應用能力。
鄢賢卿認為,人工智能未來在辦公領域?qū)⒃趦?nèi)容獲取(智能識別內(nèi)容能力)、內(nèi)容清洗(智能格式調(diào)整、語義糾錯等)、內(nèi)容生產(chǎn)(智能化內(nèi)容生產(chǎn))三個方面,扮演關鍵角色。騰訊文檔目前已在細節(jié)體驗上應用人工智能技術,未來將持續(xù)探索幫助文檔更“懂”用戶。
“文檔與其他效率工具的聯(lián)動會讓效率倍增。”鄢賢卿表示,通過在線文檔和微信、QQ、企業(yè)微信等即時通訊產(chǎn)品的聯(lián)合,騰訊文檔已經(jīng)優(yōu)化了千萬用戶的辦公方式,未來騰訊文檔還將打通更多的IM、郵箱、云盤等產(chǎn)品,更大限度提升用戶工作效率。
用戶是產(chǎn)品最好的代言,月活躍用戶突破1600萬僅是騰訊文檔的開始,騰訊文檔將不斷致力探索創(chuàng)造價值的效率工具。
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