提起crocs(卡駱馳)，就想到風(fēng)靡男女老少的“洞洞鞋”，一雙卡駱馳通吃各種環(huán)境。逛街游玩，居家上班，都能輕松應(yīng)對。
對于卡駱馳的顏值，能用“冰火兩重天”來形容。喜歡的愛的死去活來，不喜歡的專門建“丑鞋討論組”來“黑”它。但是這家創(chuàng)立于2002年的企業(yè)成功做到了用時尚和顏色抓住消費者的眼球，進(jìn)而用品質(zhì)舒適抓住消費者的心，從而乖乖掏腰包。
但是電商在國內(nèi)的影響力已讓國際品牌無力回避，想要直擊更廣闊的大眾市場，卡駱馳就必須要實現(xiàn)品牌的官方渠道更穩(wěn)固。
在這種情況下，卡駱馳也清晰地認(rèn)識到：官網(wǎng)的搭建以及官網(wǎng)營運、營銷所需要的是整體的市場信息大數(shù)據(jù)，如此才能對市場的宏觀發(fā)展做一個有效的規(guī)劃，并妥善分配企業(yè)中有限的營銷資源。
為了更好地適應(yīng)電商化的市場、服務(wù)客戶，卡駱馳選擇了商派。接到卡駱馳的合作邀約之后，商派急速啟動項目開展，用時七天完成卡駱馳官網(wǎng)搭建所有部署工作。并通過CRM進(jìn)行會員管理與二次營銷，有效地提升了客戶體驗。
商派將卡駱馳的多項品類幾百個sku合理的分布于官網(wǎng)，實現(xiàn)全渠道統(tǒng)一管理，天貓、京東、官網(wǎng)，訂單均可統(tǒng)一收訂。極大的提高整體經(jīng)營效益，真正意義上的為卡駱馳提供更為便捷便利的服務(wù)。
此外，商派CRM系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠拉近企業(yè)與消費者之間的距離、保持與監(jiān)測消費者的忠誠度、滿足消費者多元化的需求，有效提高回頭率。并用3個步驟：構(gòu)建會員體系——采集會員數(shù)據(jù)——分析會員數(shù)據(jù)，為卡駱馳提供了科學(xué)化的管理手段和規(guī)范化的管理流程。
商派的會員管理系統(tǒng)領(lǐng)域定位于一站式的會員管理解決方案，幫助客戶建立良好的客戶服務(wù)體系，以服務(wù)營銷結(jié)合的方式，讓電商的會員管理營銷能力更加健康、高效。
好的企業(yè)是值得我們學(xué)習(xí)的，卡駱馳帶給我們的不應(yīng)該僅僅是涼爽和舒適，他們的成功之道才是真正帶給我們的財富。當(dāng)然，選擇商派也是你選擇成功的開始!
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