隨著消費(fèi)行業(yè)黃金時(shí)代的到來(lái),新消費(fèi)人群的崛起、居民收入的增加、需求多元化與圈層化以及底層技術(shù)的更迭革新,都推動(dòng)了消費(fèi)水平的提升與市場(chǎng)新物種的演化。在這場(chǎng)消費(fèi)革命中,消費(fèi)決策邏輯的改變,讓消費(fèi)個(gè)性化正在被充分釋放,人們對(duì)于健康的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣也有了質(zhì)的改變。
由36氪舉辦的2018商業(yè)新風(fēng)向峰會(huì)于8月21日在京舉行,會(huì)議聚焦于消費(fèi)、文娛、出行、教育四大領(lǐng)域。會(huì)上,健康有益創(chuàng)始人李宇欣發(fā)表了關(guān)于“新技術(shù) · 新健康”的演講,深刻剖析了在新消費(fèi)背景下,消費(fèi)需求與技術(shù)發(fā)展互為推動(dòng)的深層動(dòng)因,并闡述了人工智能在健康醫(yī)療各環(huán)節(jié)的應(yīng)用和前景。
圖片為李宇欣現(xiàn)場(chǎng)演講照片
技術(shù)革新,支撐新商業(yè)生態(tài)演化
對(duì)于現(xiàn)代商業(yè)進(jìn)化過(guò)程,市場(chǎng)上兩種邏輯并行存在,一種是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型邏輯,認(rèn)為從石器時(shí)代、農(nóng)耕時(shí)代、工業(yè)時(shí)代,到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、智能時(shí)代,是技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步;另一種則是需求驅(qū)動(dòng)型邏輯,認(rèn)為因?yàn)樯鐣?huì)需求越來(lái)越旺盛,人類對(duì)生活的體驗(yàn)愈加豐富,社會(huì)效率也越來(lái)越高,才會(huì)不斷推動(dòng)科技進(jìn)步。李宇欣表示,在新商業(yè)文明下,無(wú)論我們?nèi)绾瓮蒲?,最終得出的結(jié)論都是現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展,譬如以人工智能技術(shù)為代表的技術(shù)革新,已成為最底層的商業(yè)進(jìn)化模式。
她強(qiáng)調(diào)說(shuō),如果把商業(yè)進(jìn)化看作一個(gè)完整體系的話,那么最下面的一定是技術(shù)系統(tǒng),這才是支撐一切的基礎(chǔ);中間是社會(huì)系統(tǒng),這是現(xiàn)實(shí)中所看到的各類應(yīng)用場(chǎng)景;頂端則是價(jià)值觀、文化系統(tǒng),也是你我為之不懈努力的終極目標(biāo),以上種種構(gòu)成了現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)。從最基礎(chǔ)的技術(shù)層面講,健康有益通過(guò)自建的擁有前沿設(shè)備的智能實(shí)驗(yàn)室、應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行技術(shù)研發(fā),目前已經(jīng)覆蓋千萬(wàn)量級(jí)的大數(shù)據(jù),充分掌握了綜合應(yīng)用人工智能技術(shù)的能力。
在新消費(fèi)時(shí)代下,社會(huì)新消費(fèi)需求與新技術(shù)的相互影響,將加速技術(shù)與商業(yè)進(jìn)一步融合。尤其是健康醫(yī)療領(lǐng)域,成為了人工智能最具價(jià)值的應(yīng)用領(lǐng)域。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,將替代人類的眼、耳、口、腦等器官,成為人體器官的外延。通過(guò)不斷研究人的各類數(shù)據(jù),圍繞著入口占領(lǐng)、人體信息獲取和行為信息獲取,健康有益形成了多個(gè)體系化的健康醫(yī)療類數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品落地,推升新健康消費(fèi)升級(jí)
“當(dāng)人工智能技術(shù)與新健康消費(fèi)進(jìn)行對(duì)接,則需要更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景落地,然而這需要一個(gè)過(guò)程”,李宇欣說(shuō)。
對(duì)于To B的產(chǎn)品/服務(wù),健康有益運(yùn)用機(jī)器視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜等人工智能技術(shù),結(jié)合健康醫(yī)療專業(yè)能力,搭建健康醫(yī)療智慧大腦ego系統(tǒng),目前旗下?lián)碛卸鄠€(gè)AI技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)類產(chǎn)品。對(duì)此,李宇欣表示,健康有益已經(jīng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)全部開(kāi)放出來(lái),通過(guò)官網(wǎng)(www.jiankangyouyi.com)直接調(diào)用這些技術(shù)模塊,可以極大壓縮客戶或開(kāi)發(fā)者的研發(fā)及使用成本;通過(guò)B端客戶對(duì)健康有益產(chǎn)品的使用,最終將人工智能技術(shù)送達(dá)廣大消費(fèi)者,這也是技術(shù)價(jià)值最大化的路徑。
為了更好的面向C端消費(fèi)者落地新健康消費(fèi)升級(jí),健康有益著力打造了線下健康醫(yī)療智能空間——2030數(shù)字化健康管理中心,其運(yùn)用了人工智能、IOT、云計(jì)算等技術(shù),結(jié)合專業(yè)理論和知識(shí)體系,成為線下數(shù)字化、個(gè)性化、體驗(yàn)式的實(shí)體終端,可面向亞健康人群、疾病人群、老齡化人群等,提供健康評(píng)測(cè)、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、疾病預(yù)測(cè)和預(yù)防、慢病管理等產(chǎn)品/服務(wù)。李宇欣表示,明年2030數(shù)字化健康管理中心將大面積落地,在大型社區(qū)、寫(xiě)字樓周邊、連鎖機(jī)構(gòu)、繁華商業(yè)場(chǎng)所等場(chǎng)地,用戶可以隨時(shí)獲取全方位、長(zhǎng)周期、多維度的專業(yè)服務(wù)。
未來(lái),隨著生活水平的不斷提高,國(guó)家在健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投入的大幅上升,用戶對(duì)健康醫(yī)療產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量和需求量不斷增加,已成為勢(shì)不可擋的大趨勢(shì)。順應(yīng)趨勢(shì),健康有益將通過(guò)更多科技賦能,為市場(chǎng)帶去更為豐富的產(chǎn)品/服務(wù)體系。
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