星享城上線，助力如新成為新直銷線上場(chǎng)景營(yíng)銷開拓者

8月16日， NU SKIN如新的全新電商平臺(tái)“星享城”正式上線。作為如新的線上事業(yè)平臺(tái)，“星享城”囊括了app端、官網(wǎng)、微信三大平臺(tái)入口，可實(shí)現(xiàn)包括銷售、社交、下單、服務(wù)等在內(nèi)的六大核心功能。“星享城”的上線不但標(biāo)志著如新新直銷線上場(chǎng)的全面啟動(dòng)，也是如新今年與阿里云合作構(gòu)建大數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)以來，向品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出的堅(jiān)實(shí)一步。

來自財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示，2018年二季度 NU SKIN如新中國(guó)大陸地區(qū)當(dāng)季營(yíng)收同比增長(zhǎng)43%，上半年?duì)I收更是實(shí)現(xiàn)了同比37%的增長(zhǎng)。行業(yè)專家指出，如新業(yè)績(jī)的大幅度上揚(yáng)，離不開新直銷戰(zhàn)略的全面落地。今年以來，從快閃店NU TOWN如新之城、地鐵場(chǎng)景式營(yíng)銷，到即將完成的線下體驗(yàn)店升級(jí)，如新已率先多點(diǎn)布局了新直銷的線下陣地。此次“星享城”的正式上線，則有望進(jìn)一步推動(dòng)如新從常規(guī)模式向OMO創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。

社交+云”推進(jìn)新直銷場(chǎng)景落地 數(shù)字化進(jìn)程提速

據(jù)了解， NU SKIN如新此次上線的“星享城”是以與阿里云合作打造的大中臺(tái)為基礎(chǔ)，集分享、推薦、購(gòu)買等功能于一身的“社交+云”電商平臺(tái)。用戶不但可以通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一鍵下單、模糊搜索、一體化操作等多種與主流電網(wǎng)同步的購(gòu)物體驗(yàn)，事業(yè)工具板塊的功能也將在未來幾月陸續(xù)登陸。目前，“星享城”app端、官網(wǎng)、微信端三大入口已全面開放，用戶可前往iOS和安卓應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行下載。

“企業(yè)上云”時(shí)代，數(shù)字化已成為直銷行業(yè)的共識(shí)。作為阿里云合作的第一家直銷企業(yè)， NU SKIN如新無疑已成驅(qū)動(dòng)直銷行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的領(lǐng)軍者和破局者。據(jù)悉，目前如新已使用了阿里云提供的基礎(chǔ)云資源、安全服務(wù)、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品和服務(wù)。“如新將在產(chǎn)品研發(fā)、線下體驗(yàn)、電商平臺(tái)、社群銷售、物流售后體系等領(lǐng)域全面發(fā)力，對(duì)產(chǎn)品、平臺(tái)、專案進(jìn)行有機(jī)地協(xié)同整合，進(jìn)而賦能新直銷的人、貨、場(chǎng)重構(gòu)。”如新大中華區(qū)信息技術(shù)暨策略及商機(jī)創(chuàng)新副總裁寧鐘此前在云棲大會(huì)上表示，“憑借阿里云的技術(shù)支持，如新將能對(duì)人、貨、場(chǎng)進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，進(jìn)而令新直銷實(shí)現(xiàn)全面落地”。

星享城的上線不但實(shí)現(xiàn)了如新線上場(chǎng)景的落地，更是極大地加快了如新的品牌數(shù)字化進(jìn)程。隨著數(shù)字化戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化，一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”的同時(shí)，如新的事業(yè)伙伴將不再單純依賴面對(duì)面交談尋找顧客，而消費(fèi)者也將能有機(jī)會(huì)面對(duì)到一個(gè)全新的新購(gòu)物場(chǎng)景。未來， NU SKIN如新還將推出微信官方旗艦店，將新直銷的線上場(chǎng)景沿著“社交+云”的方向深入推進(jìn)。

線上線下融合構(gòu)建OMO模式，驅(qū)動(dòng)全球業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)

隨著數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的進(jìn)行， NU SKIN如新已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)從常規(guī)模式到OMO創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變。如新中國(guó)總裁鄭重表示：“新直銷，最核心的是圍繞所謂的OMO，也就是線上與線下融合。”

為了持續(xù)推動(dòng)資源整合，以高度的靈活性適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境， NU SKIN如新在整合線上場(chǎng)景的同時(shí)，也針對(duì)線下門店啟動(dòng)了一系列的優(yōu)化與調(diào)整。接下來，在中國(guó)大陸市場(chǎng)，如新將更加聚焦在全國(guó)41家體驗(yàn)館和形象店陸續(xù)進(jìn)行煥新升級(jí)，目的將其打造成如新智新體驗(yàn)中心。據(jù)悉，首家完成升級(jí)的如新智新體驗(yàn)中心將在9月份于深圳正式揭幕。

除了線下門店將成為如新場(chǎng)景營(yíng)銷組合中的固定場(chǎng)景外，如新還將會(huì)有作為移動(dòng)場(chǎng)景的快閃店和其他各種跨界場(chǎng)景以豐富和提升用戶的線下體驗(yàn)服務(wù)。預(yù)計(jì)今年10月，如新NU BODY健康行將全面啟動(dòng)，而為“千禧一代”量身定制的如新千禧節(jié)也將回歸津滬。這些多元化的移動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景，將成為加快線上線下場(chǎng)景融合的重要一環(huán)。

近年來，中國(guó)直銷行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，面對(duì)中資企業(yè)迅猛增長(zhǎng)的勢(shì)頭，各大外資品牌仍在2018年上半年交出了喜人的業(yè)績(jī)，如新更是實(shí)現(xiàn)了接近50%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。中國(guó)大陸地區(qū)作為如新集團(tuán)最重要的全球市場(chǎng)板塊，一直驅(qū)動(dòng)著如新集團(tuán)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。新直銷在中國(guó)的不斷推進(jìn)，無疑為如新集團(tuán)的持續(xù)增長(zhǎng)注入了一劑強(qiáng)心針。

未來，憑借對(duì)線上線下資源的深度融合，如新將構(gòu)建出多方位多內(nèi)涵的服務(wù)升級(jí)業(yè)態(tài)，以繼續(xù)為消費(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的體驗(yàn)，推動(dòng)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。對(duì)此，如新全球總裁寧懷恩表示：“我們將持續(xù)看好中國(guó)大陸的市場(chǎng)前景，如新的未來在中國(guó)。”

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