從站到號(hào)，百度熊掌號(hào)將成為未來(lái)的“域名”

百度熊掌公開(kāi)課與VIP沙龍西安站于8月30日舉辦。本次活動(dòng)上，百度熊掌號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員向陜西的內(nèi)容創(chuàng)作者與服務(wù)提供者系統(tǒng)介紹了產(chǎn)品推出近一年來(lái)取得的豐碩成績(jī)，包括在原創(chuàng)保護(hù)、精選問(wèn)答、運(yùn)營(yíng)工具等具體功能上最近的迭代創(chuàng)新進(jìn)展，并收獲了本地合作伙伴的高度肯定。

熊掌號(hào)的推出意味著百度的搜索生態(tài)正式從“站時(shí)代”向“號(hào)時(shí)代”過(guò)渡。新舊模式的交接背后意味著生態(tài)的大規(guī)模變化，合作伙伴將在全新生態(tài)下更加方便、快捷、高效地連接和沉淀龐大用戶群體。“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的域名”成為形容熊掌號(hào)未來(lái)發(fā)展走向最為準(zhǔn)確的定位。在當(dāng)前規(guī)劃中，中小創(chuàng)業(yè)者們能夠通過(guò)熊掌號(hào)連接包括百家號(hào)、商家號(hào)等在內(nèi)的眾多百度產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一站式的用戶運(yùn)營(yíng)維護(hù)。

總的來(lái)說(shuō)，熊掌號(hào)將成為連接新搜索生態(tài)的敲門(mén)磚，每個(gè)希望汲取紅利的一線創(chuàng)業(yè)者都需要早日配備這一強(qiáng)而有力的武器。

原創(chuàng)保護(hù)功能讓“內(nèi)容為王”成真

內(nèi)容為王亦或渠道為王?是數(shù)年前業(yè)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。時(shí)至今日，伴隨著大批資訊聚合類平臺(tái)和社交平臺(tái)的出現(xiàn)，渠道已經(jīng)足夠豐裕，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相較之下則較為稀缺，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者提供相匹配的創(chuàng)作環(huán)境和空間成為主流趨勢(shì)。

在熊掌號(hào)開(kāi)啟的全新搜索生態(tài)下，百度為原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者提供了充足的支持和保護(hù)。此前，常常出現(xiàn)原創(chuàng)者創(chuàng)作的內(nèi)容被其他平臺(tái)剽竊和抄襲，最終使得流量沒(méi)有導(dǎo)入原創(chuàng)者站點(diǎn)，傷及了內(nèi)容創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情。

熊掌號(hào)在推出之始就關(guān)注到這一問(wèn)題并致力于解決。在全新的搜索生態(tài)下，被系統(tǒng)識(shí)別為原創(chuàng)的內(nèi)容將獲得百度賦予的原創(chuàng)標(biāo)記用以與其它內(nèi)容相區(qū)別。另外，這些已被標(biāo)識(shí)的內(nèi)容將獲得優(yōu)先排序、流量?jī)A斜的權(quán)益——數(shù)據(jù)顯示由于擁有更優(yōu)質(zhì)的展現(xiàn)位，這些原創(chuàng)內(nèi)容較普通提交內(nèi)容在展現(xiàn)量上平均提升49.5%，點(diǎn)擊量的增長(zhǎng)數(shù)值也達(dá)到43.9%之多。與此同時(shí)，更多百度全系產(chǎn)品流量的分潤(rùn)渠道也在積極規(guī)劃中，相關(guān)機(jī)制也將向原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者傾斜。無(wú)論從流量還是未來(lái)潛在獲益來(lái)看，原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者在新搜索生態(tài)下都將成為重要獲益者。

為了保護(hù)創(chuàng)作者權(quán)益不被侵犯，百度熊掌號(hào)還積極使用當(dāng)下熱門(mén)的區(qū)塊鏈技術(shù)予以保護(hù)。一款名為“圖騰”的區(qū)塊鏈原創(chuàng)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)將擔(dān)負(fù)起這一職責(zé)，這一平臺(tái)能夠在侵權(quán)線索審核、確認(rèn)和補(bǔ)充權(quán)屬材料及維權(quán)訴訟機(jī)制構(gòu)建等方面發(fā)揮作用。熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)對(duì)新技術(shù)的用于嘗試和采納既顯示出成員與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)，更體現(xiàn)了對(duì)于原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者的尊重。

精選問(wèn)答讓權(quán)威作者脫穎而出

根據(jù)熊掌號(hào)團(tuán)隊(duì)講師的現(xiàn)場(chǎng)分享，精準(zhǔn)問(wèn)答在百度搜索用戶需求中的占比高達(dá)43%。換句話說(shuō)，“是什么”、“為什么”、“怎么辦”仍然是各項(xiàng)搜索請(qǐng)求出現(xiàn)的高頻詞匯。從PC時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代直至人工智能時(shí)代，問(wèn)答的重要性正在與日俱增，例如人類與語(yǔ)音助理之間的交流幾乎都是基于精準(zhǔn)問(wèn)答需求展開(kāi)。

相較目前一些主流的內(nèi)容平臺(tái)產(chǎn)品，百度目前依然是問(wèn)答內(nèi)容的最大分發(fā)渠道。由于用戶在尋求答案時(shí)常常表現(xiàn)出更高的內(nèi)容質(zhì)量要求，因而這一類型內(nèi)容的供給也成為權(quán)威內(nèi)容創(chuàng)作者脫穎而出的舞臺(tái)，熊掌號(hào)體系下“精選問(wèn)答”服務(wù)的推出即成為這一部分優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)者的福音。

由于在展現(xiàn)形式和呈現(xiàn)樣式上進(jìn)行了創(chuàng)新改變，諸如醫(yī)療、法律、金融、母嬰等垂直領(lǐng)域的專業(yè)站點(diǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)者體會(huì)到了流量?jī)A斜帶來(lái)的紅利。舉例來(lái)說(shuō)，華律網(wǎng)自5月16日開(kāi)始提供語(yǔ)音和視頻等多種形式的精選問(wèn)答內(nèi)容，在接下來(lái)的三個(gè)半月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了展現(xiàn)提升20%，點(diǎn)展達(dá)到25%，沉淀15.3萬(wàn)粉絲的傲人成績(jī);問(wèn)劇網(wǎng)則在提供精選問(wèn)答服務(wù)僅僅一周內(nèi)，展現(xiàn)相較以往翻了六倍，點(diǎn)展突破五成，累積粉絲3000人。較高的數(shù)據(jù)表現(xiàn)體現(xiàn)出精選問(wèn)答服務(wù)在挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者方面具備的強(qiáng)大潛力，在標(biāo)題黨和低俗文章充斥各大平臺(tái)的當(dāng)下，熊掌號(hào)對(duì)專業(yè)答主的強(qiáng)力扶持有助于解決“劣幣驅(qū)逐良幣”這一根本性問(wèn)題，從而建設(shè)一個(gè)健康且可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容生態(tài)。

運(yùn)營(yíng)工具迭代創(chuàng)新為用戶優(yōu)化體驗(yàn)

事實(shí)上，從站到號(hào)的根本性變革在于熊掌號(hào)為中小創(chuàng)業(yè)者在搜索生態(tài)下進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)維護(hù)提供了充足的便利。在沙龍的主題演講中，來(lái)自熊掌號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的講師也向現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾介紹了基于熊掌號(hào)推出的一系列粉絲運(yùn)營(yíng)及維護(hù)的工具。

在傳統(tǒng)模式下，站長(zhǎng)主要通過(guò)向網(wǎng)站引流并進(jìn)行廣告變現(xiàn)獲取收入。而在熊掌號(hào)開(kāi)啟的全新搜索生態(tài)下，原有的簡(jiǎn)單線性思維被打破，號(hào)主還需要在流量之外完善品牌形象和產(chǎn)品體驗(yàn)，從而開(kāi)發(fā)包括內(nèi)容、服務(wù)、商品等在內(nèi)的用戶衍生價(jià)值。以用戶為基點(diǎn)的變現(xiàn)模式的多元化，意味著用戶運(yùn)維重要性的顯著提升。

借助熊掌號(hào)構(gòu)建的生態(tài)體系，一線內(nèi)容創(chuàng)作者和服務(wù)提供者將獲得從自然結(jié)果搜索頁(yè)、落地頁(yè)到號(hào)主頁(yè)等多渠道品牌展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，受眾接觸點(diǎn)的增多意味著品牌認(rèn)知度和好感度的提升，由此也極大地增強(qiáng)了轉(zhuǎn)化可能性。同時(shí)，“認(rèn)證+V標(biāo)”體系則成為增強(qiáng)信息可信度和可靠性的有力手段，讓專業(yè)及權(quán)威的站點(diǎn)能夠獲得搜索用戶的信任。

與此同時(shí)，從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā)，百度熊掌號(hào)的落地頁(yè)也在不斷迭代創(chuàng)新以滿足用戶日新月異的需求，例如頁(yè)面下載時(shí)間已經(jīng)從以往的3秒縮短至1.5秒以內(nèi)，用戶點(diǎn)擊評(píng)論框就能實(shí)現(xiàn)即時(shí)編輯和發(fā)送，對(duì)于突兀的APP自動(dòng)調(diào)起予以禁止，并對(duì)頁(yè)面中出現(xiàn)的廣告加以嚴(yán)格限制等。根據(jù)公開(kāi)課上展示的“落地頁(yè)體驗(yàn)白皮書(shū)4.0”顯示，熊掌號(hào)在頁(yè)面流暢性、頁(yè)面瀏覽體驗(yàn)和資源易用性等方面已經(jīng)提供了超過(guò)20項(xiàng)的創(chuàng)新迭代。

實(shí)際上，熊掌號(hào)的高速發(fā)展并非偶然，其商業(yè)模式和發(fā)展邏輯契合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為搜索生態(tài)提出的全新要求。外部環(huán)境的快速變革催生了百度團(tuán)隊(duì)的內(nèi)生動(dòng)力，而熊掌號(hào)成為了這輪內(nèi)部創(chuàng)新的主舵手。

從百度的近期發(fā)聲來(lái)看，熊掌號(hào)引領(lǐng)的新搜索時(shí)代號(hào)角已然吹響;對(duì)于內(nèi)容創(chuàng)作者和服務(wù)提供者而言，趁勢(shì)而為則是他們面臨劇烈變化時(shí)最為明智的選擇。

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