近年來(lái)我國(guó)的物流行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也異常迅猛,快遞業(yè)務(wù)量由0到10億件用了26年時(shí)間,而從10億到突破100億件則僅用了8年時(shí)間。龐大的業(yè)務(wù)量、高昂的快遞員人工成本等對(duì)物流末端的消化能力成了極大的考驗(yàn)。中郵速遞易作為最早推出智能快遞柜的企業(yè),近年來(lái)通過(guò)注冊(cè)條款等方式規(guī)范管理,提升末端派件效率??爝f員可通過(guò)注冊(cè)、充值、提現(xiàn)等步驟后,在中郵速遞易智能快遞柜中投遞包裹,實(shí)現(xiàn)高效派件。另外,針對(duì)遵循相關(guān)寄遞包裹或快件業(yè)務(wù)的條款的情況,可進(jìn)行相關(guān)退還、退款服務(wù)。遵循條款的規(guī)范化管理,快遞員的充值、提現(xiàn)更加方便,中郵速遞易智能快遞柜提供更便捷高效的服務(wù)。
中郵速遞易智能快遞柜布局全國(guó) 助力快遞員高效派件
智能快遞柜,即通過(guò)7*24小時(shí)自助派件,讓用戶隨時(shí)收取快遞的智能終端。截至2018年8月,中郵速遞易已遍布全國(guó)287個(gè)城市,終端設(shè)備布設(shè)達(dá)8.5萬(wàn)臺(tái)(含易郵柜),累計(jì)派件量突破18億件。隨著布局愈加廣泛,中郵速遞易進(jìn)一步抓住規(guī)范化管理要領(lǐng),讓新注冊(cè)快遞員進(jìn)一步了解注冊(cè)條款,快遞員需通過(guò)注冊(cè)、充值、提現(xiàn)等步驟在中郵速遞易智能快遞柜中投遞包裹,針對(duì)遵循相關(guān)寄遞包裹或快件業(yè)務(wù)的條款的情況,可進(jìn)行相關(guān)退還、退款服務(wù)。
圖:快遞員使用中郵速遞易智能快遞柜可實(shí)現(xiàn)充值提現(xiàn)功能
具體來(lái)說(shuō),快遞員通過(guò)智能快遞柜能夠?qū)崿F(xiàn)集約化派件,高效便捷。在這之前,快遞員通過(guò)微信公眾號(hào)或者官方APP閱讀注冊(cè)條款后成為新用戶后,可以進(jìn)行充值提現(xiàn)等操作??爝f員可在微信或APP內(nèi)進(jìn)行充值,同時(shí)也能進(jìn)行余額提現(xiàn)。中郵速遞易由于注重保護(hù)快遞員的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全,在快遞員本人發(fā)起提現(xiàn)要求之后,中郵速遞易需要與快遞員所屬快遞公司進(jìn)行核實(shí)后才能提現(xiàn),因此而出現(xiàn)時(shí)間差。通過(guò)中郵速遞易充值提現(xiàn)等功能,快遞員實(shí)現(xiàn)高效派件,可以說(shuō),中郵速遞易智能快遞柜的出現(xiàn)顛覆了以往的純粹人工派件,讓物流末端配送智能化。因此,中郵速遞易智能快遞柜憑借充值提現(xiàn)方便等優(yōu)勢(shì)受到快遞員和用戶的青睞。
回饋快遞員 中郵速遞易探索更多服務(wù)
當(dāng)然,中郵速遞易一直堅(jiān)持“讓交付更簡(jiǎn)單”的理念,落實(shí)更加便民的服務(wù)。針對(duì)快遞員也經(jīng)常推出諸如七夕節(jié)、春節(jié)等優(yōu)惠福利活動(dòng),對(duì)于快遞員的日常充值提現(xiàn)功能也推出更多優(yōu)惠,比如充值重返活動(dòng)、優(yōu)惠充值或其他充值累等活動(dòng)。值得注意的是,對(duì)于優(yōu)惠活動(dòng)快遞員可進(jìn)行優(yōu)惠充值,但不支持活動(dòng)余額的提現(xiàn)。快遞員可通過(guò)中郵速遞易微信、APP了解具體活動(dòng)。
除通過(guò)注冊(cè)條款規(guī)范化管理外,中郵速遞易還在豐富智能快遞柜功能上不斷努力,研發(fā)出一系列圍繞社區(qū)便民的增值服務(wù)。今年6月中旬,中郵速遞易在全國(guó)大中小城市的智能快遞柜上線寄件功能。除此之外,中郵速遞易還與回收范疇的品牌達(dá)成協(xié)作,推進(jìn)綠色可循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還推出了智能快遞柜廣告等增值服務(wù),重構(gòu)社區(qū)媒介,像注冊(cè)條款、充值提現(xiàn)等相關(guān)細(xì)則也可以通過(guò)智能快遞柜進(jìn)行公告。將來(lái),中郵速遞易智能快遞柜等智能終端或許還是兼具外賣配送暫存、社區(qū)效勞窗口、家庭另一存儲(chǔ)空間以及新批發(fā)商品最末端倉(cāng)庫(kù)等多種功用的載體。
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