伴隨京東無界零售打響市場攻堅階段，京東之家和京東專賣店的全國布局也迎來豐碩成果，即將突破1000家店。如此行之有效的線下布局不乏眾多品牌商與京東的深入合作，其中，廣州OPPO京東之家就是比較具有代表性的一個。今年618開業(yè)，開業(yè)當日顧客排隊排到了門外，營業(yè)至今，銷售額實現15%穩(wěn)定增長、客流量提升20%，在當地附近商圈被譽有"銷售王"的稱號，那么，這家OPPO京東之家如此火爆有何運營之道呢?
品牌聯合強勢背書， 給力支持成就"王者稱號"
對于消費者而言，大品牌就好比強心劑，可以打消很多購物時候的顧慮，而當倚靠京東和OPPO兩個行業(yè)大品牌的logo構成的聯合門頭時，就如給消費者吃了一劑定心丸。依托OPPO與京東過硬的品牌背書，這家位于廣州番禺大北路的OPPO京東之家一經開業(yè)就十分火爆，絡繹不絕的顧客成為了一道別樣的風景線。
作為京東的合作品牌商，OPPO為門店落地提供了很多實質政策支持，包括提供門店裝修、人員培訓、代理商福利、以及與京東的聯合宣傳推廣等等;據負責人王福梅經理表示，定期就會有OPPO品牌的工作人員到店來對門店員工進行手機銷售方面專業(yè)技能的培訓，可以說是將扶持落到了實處;而這，與京東依托自身大數據、供應鏈及技術等方面的優(yōu)勢助力門店運營相輔相成，兩大品牌強勢支持，廣州OPPO京東之家便晉升成為了當地的"銷售王"。
打造"0投訴"紀錄，讓消費者買得更放心
同時，購物方便是這家門店"克敵制勝"的關鍵。晚飯后帶著女兒消食遛彎兒的董女士告訴記者，"以前買個東西吧，都要查地圖、安排時間驅車去，現在可好了，過個街就能到店里，除了手機、電腦、數碼，還有圖書、美妝、日百等產品，想買的都能買到，這不孩子開學，帶她過來選幾本書，好提高一下作文成績"。
除此之外，購物有保障讓消費者買得更放心，區(qū)別于附近商圈沒有正式授權零售的手機、電腦、數碼等產品零售門店經常導致顧客受騙上當的現象，廣州OPPO京東之家依托品牌背書，為消費者打造了強有力的"正品行貨"購物保障;"用戶0投訴"正是這家京東之家負責人王福梅經理的運營理念，也是使其吸引越來越多消費者入店購買的法寶。
去單一化消費模式構建，打造"智慧"購物體驗
每天工作與家庭的兩點一線，讓不少顧客平時生活很少有機會接觸到好玩新穎的潮流產品，而OPPO京東之家不僅聚集了各路最新的手機、電腦等產品，還有新奇特數碼與各類"黑科技"加持，提升了顧客的消費體驗。
據門店負責人王福梅經理表示，"京東供應鏈優(yōu)勢十分強大，對門店來講，產品不再單一化，直接導致的是客戶體驗的大幅提升，客戶進店享受良好的購物體驗可以記住這家店，出店之后愿意自發(fā)宣傳形成二次傳播，短期而言，這可以為門店帶來更多的成交機會，而長遠眼光去看，這就是一個良好的粉絲構建模式";同時，王經理還透露，購物場景多樣化讓門店的產品擁有了連帶的銷量提升，這對門店而言起到了事半功倍的效果。
此外，京東的黑科技賦能也讓門店成功"吸睛"。從"智能選品"為門店減少存貨壓力，到與線上保持同價的電子價簽，再到讓消費者全方位了解產品資料和使用方法的"Take"技術，再到"刷臉支付"速度識別省時省力，一系列黑科技的加持，都極大地提高了門店的運營效率。
業(yè)內分析人士認為，"當下傳統零售行業(yè)隨著線上線下精準融合已經不再如同以往，而京東與品牌商聯合共建門店的戰(zhàn)略布局，對于當地零售市場乃至整個零售行業(yè)，都起到了很好的垂范作用;依托京東智能供應鏈以及大數據方面優(yōu)勢，為消費者打造沉浸式購物體驗，勢必將開啟零售業(yè)態(tài)新的圖景"。
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