9月9日,2018年99公益日溫暖落幕,理性公益、透明共建、多元化參與場景成了今年的新亮點。
9月7日到9日期間,共有超2800萬人次愛心網友通過騰訊公益平臺捐出善款8.3億元,超過2000家企業(yè)共捐出1.85億元,為5498個公益項目貢獻力量。加上騰訊公益慈善基金會提供的2.9999億元配捐金額、以及1億元慈善組織成長基金,善款總計超過14.14億元。
今年99公益日,在嚴格限制參與門檻、提高透明披露要求、嚴控機構合規(guī)準入的情況下,依舊實現(xiàn)了愛心數(shù)據(jù)的穩(wěn)定增長和社會影響力的全面升級,不但捐款人次較去年翻了一倍,公眾互動量也大幅增長至3億的歷史新高。而通過99規(guī)則共建、透明組建升級、回響計劃等一系列新的探索和變革,99公益日正努力讓數(shù)億用戶的每一份善念都能發(fā)于真心、成于理性、恒于透明。
在騰訊主要創(chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會發(fā)起人兼榮譽理事長陳一丹看來,今年99公益日所倡導的“理性公益”是對“指尖公益”理念的傳承與進化,公益由指尖開啟,逐漸沉淀為心間的理性智慧,讓每一份善心源于情懷、更源于對項目的信任。
“99公益日落幕后,騰訊公益也將以終為始,和社會各方一同繼續(xù)推進透明、開放的互聯(lián)網生態(tài)建設。”陳一丹表示,理性公益將成為下一波互聯(lián)網公益浪潮的關鍵。
打破記錄:2800萬人次捐助5498多個項目
數(shù)據(jù)顯示,今年99公益日在9月7日至9月9日的三天時間里,共有超2800萬人次的愛心網友,為5498個公益項目獻出力量。這些善款將全部進入公募基金會的賬戶,通過透明、公開的運營流程和進展公示來接受社會的監(jiān)督。
在獲助項目中, 教育助學類項目得到了最多的牽掛與支持,在籌款金額中占比35.2%,其次分別是疾病救助類34.5%、扶貧/綜合類26.1%、環(huán)保及動物保護類4.2%。不管是聲名顯赫的長期項目,還是小而美的項目,都在99公益日中有所收獲。很快,騰訊公益還將拿出1億元的配捐金額,用于幫助和激勵公益機構的長遠發(fā)展。
作為參與人數(shù)最多、影響力最廣、場景最多元的現(xiàn)象級全民公益行動日,今年的99公益日力推“理性公益”理念,2018年也因此被業(yè)界稱為“理性公益”元年。
據(jù)騰訊公益慈善基金會秘書長翟紅新透露,今年99公益日前便已出臺“史上最嚴”的準入與審核門檻,已有逾千個因財務披露、年報審核不合格的公益機構被擋在門外。但從收官數(shù)據(jù)來看,今年的籌款總額仍穩(wěn)中有增。在行業(yè)看來,這也從另一個側面顯示出99公益日的影響力正在快速躍升。
數(shù)據(jù)還顯示,今年99公益日共有超2800萬人次參與捐款,是去年的兩倍。在捐款總額與去年較為接近的情況下,捐款人次的翻倍意味著單筆捐助金額有所降低,也說明99公益日所輻射到的人群較之以往更為廣泛,社會影響力獲得進一步提升,同時也與99公益日的初心“積小善,成大愛”更加接近。
今年99公益日各項數(shù)據(jù)再次刷新紀錄,也離不開公益機構、愛心企業(yè)的共同參與。據(jù)統(tǒng)計,今年共有包括凱迪拉克、中國一汽、順豐、Jordan品牌、58集團、安踏、可口可樂、歐萊雅、唯品會等在內的超過2000家愛心企業(yè)加入99公益日陣營,成為場景化公益的重要平臺。
以凱迪拉克為例,共有全國50萬車主攜手超過300家經銷商和全體員工,齊心守護G7公路沿線生態(tài)環(huán)境;安踏體育攜全國3434家門店,讓消費者與千萬名一線教師一同為邊遠地區(qū)的孩子送去素養(yǎng)教育服務;中國平安發(fā)動全國45個機構、4萬余名員工、代理人為鄉(xiāng)村少年籌建“幕天人人圖書角”;膳魔師200余家重要門店、專柜開展99公益日宣傳活動,為守護七億人水源地項目而努力。
《互聯(lián)網+:國家戰(zhàn)略行動路線圖》主編張曉峰認為,今年99公益日通過規(guī)則共建、強化公益?zhèn)惱砗蜕鐣O(jiān)管,兼顧效率、效能與效用,充分釋放了互聯(lián)網+、共享經濟社會力量動員與精準匹配的優(yōu)勢。“這是企業(yè)社會責任創(chuàng)新的一小步,也是中國公益生態(tài)化的一大步,讓一種賦能型公益、協(xié)同型公益、信用型公益呼之欲出。”趙曉峰表示。
全面連接:99公益日“承包“線上線下場景
從最初的線上公益籌款狂歡、到線下更廣泛生活場景的全面滲透,今年99公益日在“全民化”的道路上快馬加鞭。過往三天里,99公益日在全國上百個城市的主要商圈、交通樞紐、公共社區(qū)全面落地,在線上幾十款億級用戶的APP開放交互入口,更有近百位明星藝人為愛發(fā)聲、上百家主流媒體深度報道、逾千家愛心企業(yè)傾力參與,幾乎“承包”了大部分的線上線下生活場景。
在線下,全國近60個核心城市超過10萬個社區(qū)、580個商圈、近6萬個門店都加入99公益日線下活動,讓公益深入千家萬戶的日常生活。在北京、上海、杭州、深圳等一線城市機場和城市地標,以及華潤萬象天地及華潤萬家近500家超市、屈臣氏3300家門店、悅詩風吟近500家門店,來往市民都能隨時參與99公益日,通過“捐行為公益”的方式,號召用戶在日常生活的普通行為中也能完成善舉。
2018年99公益日豐富的線下場景玩法
在線上,包括微信支付、QQ、王者榮耀、微信小游戲、微視、QQ瀏覽器等超過20款騰訊產品參與99公益日,號召更多網友通過趣味互動來參與公益。58集團、VIPKID、媽媽網、貝殼找房、快手、搜狗搜索、美麗聯(lián)合、同程旅游、眾安保險等超過50家一線互聯(lián)網公司也集體參與99公益日,通過CEO發(fā)聲、產品聯(lián)動等方式號召愛心網友踐行公益。
同時,為了提供更豐富的趣味公益交互方式,今年99公益日新增家鄉(xiāng)公益、愛心加倍卡、集小紅花、捐行為公益、明星短視頻互動等玩法。在9月7日至9月9日配捐階段,更有大量用戶在社交平臺上曬出參與99公益日的截圖,讓各種暖心話題在刷爆朋友圈的同時,99公益日在新浪微博上的瀏覽量也高達9.9億。
在掀起一陣熱潮的“集小紅花”活動,超1800萬人次參與,另有不少用戶通過天天P圖的新功能,紛紛將小紅花“戴”到了自己的微信頭像上,以表示對99公益日的支持;而“愛心加倍卡”能夠讓善款最高放大到10倍,成了企業(yè)參與互聯(lián)網公益的全新渠道,引發(fā)了大量用戶參與并轉發(fā)的熱情。一時間,在社交平臺呼朋喚友參與公益、利用社交關系鏈讓愛心成倍放大,已成為海量用戶在99公益日期間的一種“公益時尚”。
“集小紅花”與“愛心加倍卡”玩法刷爆朋友圈
而大量明星為愛發(fā)聲,也在數(shù)以千萬計的粉絲群體中掀起一陣正能量的“公益潮流”。今年99公益日匯聚了趙薇、王凱、王俊凱、王源、易烊千璽、周冬雨、張一山、蘇炳添、黃子韜等43位明星發(fā)起“推一把,一起愛”行為公益,覆蓋微博粉絲6.64億、視頻總播放量7753萬,讓公益與公眾連接得更加緊密。
多種多樣的方式、多元化的公益參與場景,將今年99公益日的影響力從線上延展至線下,從公益行業(yè)延伸到社會大眾,從公益平臺拓展到社區(qū)鄰里,也讓99公益日成為一種由指尖、到心間的全民熱潮。
回歸初心:“理性公益”提升公益質量
盡管99公益日連續(xù)三天“刷屏”,但今年騰訊公益卻呼喚公益價值的理性回歸。陳一丹坦言,騰訊公益希望通過平臺所沉淀的各種能力,幫助中國公益行業(yè)更快實現(xiàn)從自發(fā)到自覺、從感性到理性、從熱情到專業(yè)的發(fā)展過程,成為一個透明、可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)。
中華少年兒童慈善救助基金會理事長王林表示,透明與公開是慈善公信力的根本和來源。而在中國婦女發(fā)展基金會副秘書長張建珉看來,99公益日在倡導人人公益的理念、培育公眾的慈善意識,以及在提高社會的參與度、引領社會組織來參與精準扶貧以及精準脫貧方面,都發(fā)揮了積極的作用。
為了讓公眾在參與公益捐款時更理性,今年99公益日在產品上做了不少創(chuàng)新升級。在今年99公益日前夕,騰訊公益上線“冷靜器”功能,意在鼓勵用戶捐款前,多想一秒,查看項目具體情況、理性捐助。
讓用戶在捐款之前先冷靜的“冷靜器”
除了在產品上的顯著改進外,為了持續(xù)推動公益行業(yè)透明與開放的制度建設,騰訊公益從99公益日規(guī)則共建、到產品透明度組建升級、再到“回響計劃”項目披露,都在不斷推動開放與透明,通過技術的手段和信任的力量,讓公益生態(tài)圈更健康、更持續(xù)。
今年99公益日采取“共建”的方式,集眾人所長,讓各方參與者一起制定規(guī)則,共推互聯(lián)網公益健康發(fā)展。前后跨度近3個月,有近80位99公益日參與者、學者、專家、媒體人、律師等行業(yè)內外伙伴參與建言。經過專家的評審與意見,最終形成2018年99公益日規(guī)則,這種“眾籌式“的規(guī)則共建過程,也獲得了用戶的點贊。
在一些行業(yè)觀察者看來,如果說第一、第二屆99公益日是造浪者、破局者,第三屆99公益日發(fā)揮了公益行業(yè)的杠桿效應,邁入第四屆的99公益日則在“全民參與”的地基之上,樹立起“理性公益”的里程碑,使得公益熱潮在從網絡活動、向全社會共同參與推進的過程中多了一份冷靜與思考。
針對今年99公益日所帶來的社會效應,北京大學社會學系教授邱澤奇指出,用規(guī)則共建改善參與,積小善、成大愛;用技術迭代促進公平,助參與者善愛成真;關注家鄉(xiāng)、關注弱勢,個體、企業(yè)、社區(qū)齊響應,都是公益回歸初心的珍貴信號。
陳一丹曾指出,在互聯(lián)網行業(yè)有一個規(guī)律:交互鏈條每多一個步驟,往往會不可避免的流失用戶,甚至有人說冷靜器是“首個攔著不讓你捐款”的功能。而冷靜器上線半年后,雖然平臺的捐款率雖然有些許下降,但確是“推動公益透明”過程中的必由之路。
“由情感渲染走向理性持續(xù),是公益行業(yè)的一個必經過程。對所有公益道路上的同行者而言,應當追求的不是為數(shù)字歡呼,而是專注于公益的理性循環(huán)。”陳一丹表示。
領航未來:讓99公益日成“久久公益日”
9月9日上午9點19分,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、總裁劉熾平及全體總辦成員,向騰訊全體員工發(fā)送一封“99公益日”郵件,公開信中坦言:希望讓99公益日進化成更常態(tài)化、持久化的“久久公益日”——讓付出者體會公益的快樂,讓行動者收獲信任的價值,讓參與者創(chuàng)造多樣的生態(tài)。
“如果說互聯(lián)網公益是一個產品,那它的KPI和價值從來不在于籌款金額的多少,而是如何去激發(fā)人們的向善之心和連接之力,在帶來透明、流暢、有趣的產品體驗的同時,將每個小小的善念匯聚為浩瀚洪流,讓使用者本身和世界也一起變得更美好。”公開信中表示,這是99公益日出發(fā)時設立的初心,很高興的是,每年能都離目標更近一點點。
作為連續(xù)四年99公益日的引領者,陳一丹表示,99公益日不僅僅是3天的公益行業(yè)狂歡,而是中國公益生態(tài)駛向下一個新航道的新起點。
“我們在一屆又一屆的99公益日中,不斷查缺補漏,固化點滴成果,使之成為制度性規(guī)則,讓數(shù)億用戶的每一份善念都能發(fā)于真心、成于理性、恒于透明。”陳一丹表示,希望能夠用科技的力量,讓每一份善心發(fā)揮出更大的公益力量。讓公益不僅是沖動型短暫捐助,更要成為每個人的生活習慣。
陳一丹認為,在下一波“理性公益”的浪潮里,公益行業(yè)將會實現(xiàn)由關注“公益規(guī)模”到關注“公益可持續(xù)性”的理性循環(huán)。而騰訊公益的使命,是通過持續(xù)的平臺優(yōu)化來幫助公益伙伴豐富透明披露維度、個性化展示機構信息,讓愛心用戶因為了解而支持;同時推進機構信息化和公益人成長,通過生態(tài)共建,來打造更具社會價值的理性公益未來圖景。
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