師者,傳道授業(yè)解惑也。每年9月10日的教師節(jié)不僅是老師們的節(jié)日,其實更多的體現(xiàn)了全社會、各個行業(yè)對老師價值的認可。在AI、互聯(lián)網已經徹底改變了很多行業(yè)面貌的今天,我們也應該重新審視老師在互聯(lián)網教育中的重要性。
這個問題在當前最為火熱的在線少兒英語教育領域尤為突出。據(jù)不少接觸過在線少兒英語教育的家長反映,他們滿心歡喜地選擇了在線少兒英語平臺后,卻遇到了不少新的煩心事兒:比如孩子學習的時候想問問題,卻沒有專人解答;孩子剛開始學的時候基礎薄弱,也沒有相應的老師進行補課服務……互聯(lián)網手段的出現(xiàn)雖然解決了傳統(tǒng)教育模式中易受地域、時間限制的問題,卻也在某種程度上拉遠了學生和老師的距離,給學生的學習帶來了新的困惑。
為了進一步提升在線少兒英語的教育水平、提高整體教學品質,以gogokid為代表的部分高端在線少兒英語平臺則推出“中教”服務,這或許就是解決上述難題的有效方法之一。
中教,區(qū)別于外教,其主要作用在于對家長、孩子進行專業(yè)貼心的指導與幫助,并及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在gogokid的教學過程中,每個孩子都會得到一名中教老師1對1的服務,在正式開課前,中教老師還會主動與家長聯(lián)系,幫助家長了解孩子的學習情況,協(xié)助制定學習計劃。這一做法在學員家長和行業(yè)里均收獲了良好的口碑。
gogokid官網顯示,其每一位中教老師均具有專業(yè)教育背景,“100%聚焦孩子學習效果,實時響應學員學習需求”。仔細來看,gogokid的中教老師主要有三大特點:
特點一幫助孩子高效融入學習
在線少兒英語基于互聯(lián)網的教學模式,不同于傳統(tǒng)的線下教育,有些孩子在開始學習時,需要經過一個適應期后,漸入佳境。gogokid采用100%優(yōu)質北美外教1對1授課,此前沒有與外教接觸過的孩子容易緊張,有些孩子還會因為英語基礎薄弱而跟不上節(jié)奏。為了避免這些情況,gogokid的中教老師會給每名新學員提供新生指導,甚至必要的時候還會給孩子增加中教指導課,促進孩子盡快融入學習。
特點二及時響應家長和孩子需求
在進行在線英語學習的過程中,家長和孩子經常會有這樣那樣的問題,如果有專人解決無疑體驗會好很多。gogokid中教老師會全程指引每一位學員,實時響應學員和家長的學習需求,100%聚焦孩子學習效果。曾有家長將gogokid的中教老師形容為《超能陸戰(zhàn)隊》中的“大白”,無所不能又貼心細致,是幫助孩子學習的好伙伴。
特點三完善課程教育,提升學習效率
在孩子進行在線英語學習的過程中,除了作為重點的1對1外教課之外,課前課后的輔導工作也很重要。gogokid的中教老師會在學習全周期內針對每個孩子的學習進度、學習情況進行定制化答疑,并及時為家長提供學習延展的思路,進行學習資料、學習方法等經驗分享,最大化的完善課程教育、提升學習效率。
值得一提的是,并不是所有在線少兒英語平臺都像gogokid一樣配備了專屬中教老師,有些平臺盡管配備了“班主任”,但還是采用和線下類似的傳統(tǒng)班主任模式來進行學生管理,即僅專注于學習進度管理,而在及時響應需求和解決問題、提供專業(yè)指導和幫助上均存在明顯不足。甚至于一些平臺的“班主任”只是變相的客服人員,并不具備專業(yè)教育背景,可以為家長和孩子提供的幫助非常有限。
實際上,隨著國內在線少兒英語市場容量的快速增長,不管是行業(yè)還是用戶,都對行業(yè)服務的標準提出了更高要求。課程質量更高、服務體驗更好的平臺也就更容易從市場競爭中脫穎而出。gogokid通過打造為孩子學習提供保駕護航的中教模式,不僅讓家長更省心省力,也在無形中將在線少兒英語的行業(yè)標準推動到了新的水準。
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