作為一家快時(shí)尚女裝品牌,目前Cache-Cache經(jīng)營(yíng)線下門(mén)店1000多家,并且開(kāi)展了天貓、官網(wǎng)等線上業(yè)務(wù)。線上下單線下發(fā)貨業(yè)務(wù)已經(jīng)執(zhí)行了2~3年,是天貓O2O業(yè)務(wù)的標(biāo)桿。
隨著門(mén)店的增加,產(chǎn)品線變多,且?guī)齑嫔疃炔粔?,門(mén)店鋪貨量大,為了最大化庫(kù)存的利用。
Cache-Cache亟需一個(gè)符合公司行業(yè)特點(diǎn)的ERP解決方案,便于物料需求與采購(gòu)、訂單生產(chǎn)與交付、庫(kù)存管理與周轉(zhuǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高效管理,發(fā)展線上線下一盤(pán)貨,且將線上線下組織協(xié)同起來(lái),提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)量。
此情此景下,Cache-Cache選擇通過(guò)商派ERP協(xié)同化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)與各個(gè)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,輕松管理訂單,合理分配庫(kù)存,打造一個(gè)高效的訂單處理系統(tǒng)。
線上訂單線下發(fā)貨,打通O2O營(yíng)銷鏈路
Cache-Cache借助商派ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的批次管理,能夠管理到產(chǎn)品的各個(gè)生命周期。同時(shí),Cache-Cache的庫(kù)存能夠在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行共享,并且能夠共享到各個(gè)門(mén)店,從而可以最大范圍地對(duì)所有的商品進(jìn)行盤(pán)活。
在庫(kù)存管理方面,Cache-Cache的服裝產(chǎn)品一般會(huì)在一個(gè)區(qū)域里設(shè)有配送庫(kù),不需要到門(mén)店去,直接送給消費(fèi)者。Cache-Cache所有的商品資源可以共享到全國(guó)300多家門(mén)店,這樣全國(guó)的商品資源都能盤(pán)活,最大限度地把存量資產(chǎn)利用起來(lái)。
上線ERP系統(tǒng)之后,Cache-Cache可對(duì)商品售罄情況自動(dòng)跟蹤,實(shí)時(shí)了解庫(kù)存情況,讓門(mén)店運(yùn)營(yíng)更流暢,服務(wù)更迅速快捷,減少出錯(cuò)。
線下訂單線上發(fā)貨,零售新玩法促銷量
新零售時(shí)代,商家們玩的花樣一個(gè)接一個(gè),“線下下單,線上發(fā)貨”就是其中一個(gè)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種“線下下單,線上發(fā)貨”的零售模式,可以最大化減輕你的購(gòu)物“壓力”——出門(mén)逛商場(chǎng)再也不用大包小包了,輕裝上陣,買(mǎi)完衣服再去看個(gè)電影吃個(gè)飯,一身輕松。
整個(gè)過(guò)程很簡(jiǎn)單,消費(fèi)者挑選完商品,或者通過(guò)門(mén)店查詢到商品下單后,之后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二維碼,掃一掃即可完成付款。接下來(lái)只用等著收貨就行了,相當(dāng)于Cache-Cache為你配送到家。
對(duì)于線下門(mén)店的及時(shí)消費(fèi)體驗(yàn),能夠讓消費(fèi)者在第一時(shí)間進(jìn)行付款,是交易成功的關(guān)鍵點(diǎn)。但由于線下門(mén)店的大小、備貨充裕程度。會(huì)經(jīng)常遇到斷色、斷碼的情況。這一塊業(yè)務(wù)也是商派ERP將要為Cache-Cache嘗試解決掉的問(wèn)題。
第三方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,電商管理更方便
商派ERP可以與Cache-Cache常用的第三方系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)互通,使電商企業(yè)真正可以快速的開(kāi)啟全網(wǎng)、全渠道的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
例如在倉(cāng)儲(chǔ)方面,對(duì)接之后在倉(cāng)庫(kù)管理領(lǐng)域更為專業(yè),它提供了詳細(xì)明確的庫(kù)存位置、可記錄任何一種庫(kù)存異常情況、為倉(cāng)庫(kù)提供了很多功能,如資產(chǎn)定義及追蹤,配送計(jì)劃,保質(zhì)期管理,產(chǎn)量管理,物料搬運(yùn)管理等。
Cache-Cache在接入商派ERP后,可依其強(qiáng)大的功能模塊,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,為獨(dú)立電商企業(yè)提供優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境,打造節(jié)能的電子商務(wù)生態(tài)圈。
商派ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了智能管店、智能運(yùn)營(yíng),完美實(shí)現(xiàn)了智慧門(mén)店的智能要求,讓門(mén)店管理、銷售管理、用戶服務(wù)管理更加智能便捷。如今,借助商派ERP系統(tǒng),Cache-Cache在預(yù)算管理、庫(kù)存共享、人員管理、客戶服務(wù)等方面的管理精細(xì)化程度明顯得到提升。
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