拉勾職場小課堂：工作的本質是解決問題

我們首先先講一個故事。

話說過去有一個牧師，對上帝非常虔誠，一生都在努力傳教。這天他坐上了一輛出租車前往目的地。那個司機開車不僅野蠻，而且全無章法，超速、闖紅燈、逆行，嚇得牧師一路祈禱。不過，牧師的禱告好像沒起作用，最后司機因為和火車搶道被撞翻了，車毀人亡，牧師和司機都去見了上帝。

到了天堂，上帝指著一個巨大的豪宅對司機講，這是你的房子，然后指著一個又小又破的房子對牧師說，這是你的。牧師非常委屈地對上帝講，“上帝，這不公平啊。我一輩子規(guī)規(guī)矩矩地侍奉你，努力傳教，你就給我這樣一個破房子。這個司機一路就沒守過規(guī)矩，闖了無數(shù)的禍，最后把我們都帶到這兒來了，你怎么給他一個豪宅呢?”。

上帝對牧師說，“那個司機一直在為我認真工作，而你沒有。你雖然一輩子在傳教，可是每次你在教堂里宣講時，聽眾們都在睡覺。而坐他車的人總是在祈禱”。

很多人覺得這是個笑話，但我聽完卻在想一個問題，在職場中，到底什么叫努力工作呢?剛才說的牧師代表了一類人，在一些大公司員工中尤為常見。他們的特點是出工不出活。他們也做了很多工作，但要問對公司的業(yè)務有多大幫助，那就沒法聊下去了。

喬布斯曾在一次訪談中說到，“公司擴大規(guī)模之后，就會變得因循守舊，他們覺得只要遵守流程，就會奇跡般的獲得成功。于是開始推行嚴格的流程制度，很快員工就把遵守流程和紀律當做工作本身。”

但更不幸的是，這些只做事物行工作的員工，還覺得自己特別勤奮，對現(xiàn)在的狀態(tài)很滿意。但他們除了知道公司的條條框框之外，已經變得毫無競爭力了。

有一個例子更是搞笑，說一個程序員問產品經理為什么做一個沒什么用的功能，那個產品經理說，因為他要寫周報。最后程序員居然答應了，原因是程序員也要寫周報。

記住，工作的本質是解決問題。只有那些不斷為公司的成長作出貢獻的人，無論是開辟新業(yè)務，還是讓業(yè)務再原有基礎上增長的人，才是有價值的人，也是企業(yè)愿意支付高薪的人，他們自己也會獲得飛速的成長。

需要警惕的還有初入職場的新員工。記得我在騰訊的時候，曾看到有些實習生想討好大家的關系，不停的幫人跑腿，拿外賣，跑打印機。當時他的部門領導找他，和他說騰訊不要干苦力的人，騰訊要的是能完成任務的人。其實，在實習期可以扎扎實實的完成工作，就是留用的最好證明。

這里說一下，很多大學生的想法是進入職場要搞懂一點厚黑學，并不是想去害人，而是防被別人害。其實在互聯(lián)網公司大可不必，不同于壟斷的國企，互聯(lián)網公司的競爭非常激烈，每天都是生死攸關，這時候誰還內部搞厚黑學，誰就是在作死。聽一個在微信的朋友說，當初騰訊有好幾個在做類微信項目的開發(fā)，他們根本不畏懼外面公司的競爭，最擔心的是自己隔壁的同事。

最著名的投資銀行高盛，招聘只雇傭2類人。一類是本身素質是同齡人的前0.01%，并且金融人脈廣泛，進來就能直接工作的人。第二類對自身要求沒那么嚴，但必須和高盛的客戶是有直接關系的人，能馬上幫高盛拿下項目的人。

團隊里有一個共識，一群人想要成事，有兩個能力是必須的。一個是看方向的能力，一個是執(zhí)行潑辣的能力。執(zhí)行潑辣不是去要找別人干架，而是快速行動，不停去思考有沒有更好的方式去解決問題。記住今天我們講的，工作的本質就是解決問題。不要去當哪些感動自己，卻沒有任何進步的偽工作者。

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