騎手成為“旗手” 美團(tuán)外賣小哥弘揚(yáng)“城市新青年”精神

總有這么一群人，向上向善，傳遞著一個(gè)國(guó)家的社會(huì)風(fēng)尚

總有這么一種力量，堅(jiān)如磐石，匯聚成一股強(qiáng)大民族的凝聚力。

在中國(guó)，就有這么一群以美團(tuán)騎手為代表的“城市新青年”，時(shí)刻播撒著善念的種子，刻畫著當(dāng)代中國(guó)的道德年輪。

中國(guó)好人，傳遞愛的溫度

7月初，成都市多地遭遇強(qiáng)暴雨，強(qiáng)降雨天氣給城市交通及市民出行帶來了極大的不便，然而，在這樣的惡劣天氣下，這群“城市新青年”依然奮戰(zhàn)在一線，外賣送餐員就是其中之一。持續(xù)的暴雨天氣嚴(yán)重影響了市民的日常生活，一日三餐就是一個(gè)大問題，多數(shù)市民會(huì)選擇通過點(diǎn)外賣的方式來解決。暴雨中，美團(tuán)外賣的送餐騎手依然步履不停，飛奔在送餐的路上，不少市民反映，他們?cè)诿缊F(tuán)外賣平臺(tái)上點(diǎn)餐，多數(shù)時(shí)候都能準(zhǔn)時(shí)收到，每次送餐員都渾身濕透地將餐食送上門，有一些未能及時(shí)送達(dá)的訂單，用戶也紛紛表示理解，很多用戶還在訂單中備注對(duì)送餐員的關(guān)心。

可能有人會(huì)說，這是一種貢獻(xiàn)，但更是職業(yè)操守。那對(duì)于和工作沒有任何關(guān)系的善舉，又該如何定論?

拯救路人們的“井蓋哥”

5月10日，廣東陽江市陽西縣遭暴雨襲擊，造成該縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)，不少基礎(chǔ)設(shè)施也在暴雨中受損。深夜，美團(tuán)外賣騎手何經(jīng)培眼見井蓋被雨水沖走，冒著暴雨和積水旋渦的危險(xiǎn)，將井蓋放回了原位，清除了隱患。事后何經(jīng)培表示：“就沒有顧忌那么多，因?yàn)橄肫鹆松尘w吞噬生命的事件。”

退役不褪色的“救火哥”

5月22日，揚(yáng)州江都區(qū)的錦繡嘉苑小區(qū)一戶居民家里起火，滾滾濃煙不斷從窗戶往外冒出，火勢(shì)越來越大，情況十分危急。此時(shí)，正在送餐的美團(tuán)外賣騎手陳健發(fā)現(xiàn)火情后，第一時(shí)間疏散樓上住戶，爬上樓將玻璃砸碎，拎起滅火器沖入火場(chǎng)，全程指揮并參與了救火，在消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)控制火勢(shì)后，他悄然離開了現(xiàn)場(chǎng)。事后，揚(yáng)州市消防部門特意找到陳健表示感謝。陳健說：“我曾經(jīng)是一名軍人，在部隊(duì)里做過滅火演習(xí)，來到美團(tuán)外賣之后，站里也會(huì)定期接受消防安全教育，當(dāng)時(shí)看到有火災(zāi)出現(xiàn)的時(shí)候，心里很緊急，覺得該幫一把就幫一把。”

為他人生命接力的“捐髓哥”

6月4日上午，歷經(jīng)三個(gè)多小時(shí)的手術(shù)，?？诿缊F(tuán)外賣騎手陳寶田二度成功捐出造血干細(xì)胞，當(dāng)天送往了四川，為四川的一名患有急性白血病大學(xué)生送來了千里之外的造血干細(xì)胞。今年5月，陳寶田接到紅十字會(huì)發(fā)來的求救信息，本已康復(fù)的四川的白血病大學(xué)生病情突變，急需淋巴細(xì)胞進(jìn)行拯救。強(qiáng)烈的救人愛心和責(zé)任感讓寶田沒有多想一秒鐘就答應(yīng)下來。陳寶田說：“美團(tuán)騎手是一群有擔(dān)當(dāng)?shù)某鞘行虑嗄辏医?jīng)常聽說他們那些感人的善舉，有些事情雖然很小，但非常溫暖。這些都鼓舞我在能夠幫助別人的時(shí)候，絕不退縮。”

雙手托起生命的“托舉哥”

6月7日，貴州銅仁S304思南往印江路段，兩輛貨車從護(hù)欄上沖下道路翻進(jìn)稻田，貨車駕駛員被卡住了腿，變形的身體被吊在車廂內(nèi)，情況十分危急。這時(shí)，一個(gè)年輕人不顧危險(xiǎn)鉆進(jìn)駕駛室，用雙手和身體托起傷員直至救援人員趕來，這個(gè)“托舉哥”就是美團(tuán)外賣騎手周毅。當(dāng)被問到救援有沒有耽誤送外賣時(shí)，周毅笑笑說到：“生意和人命誰輕誰重，我這點(diǎn)還是明白的!”

撐起生命綠蔭的“守護(hù)哥”

6月12日晚，美團(tuán)外賣騎手胡顯其在下班回家的路上，發(fā)現(xiàn)一名老人在黃岡麻城街頭被撞的滿臉是血，圍觀人群中有人撥打了120急救電話，卻沒有人敢上前救助。正敢車輛晚高峰，胡顯其擔(dān)心老人再次受傷，迅速將送餐電動(dòng)車橫在馬路中央擋住受傷的老人，并打開轉(zhuǎn)向燈示意過往車輛繞行。與此同時(shí)，胡顯其一邊指揮圍觀群眾不要阻塞道路;一邊到路中央指揮過往車輛繞行通過、疏散交通，并再次撥打了110、120，直到交警趕到現(xiàn)場(chǎng)才悄然離開。說到停車救人，他憨笑道：“這只是一件小事，我相信其他的騎手也會(huì)這樣做!”

用行動(dòng)守護(hù)正義的“高考哥”

6月25日，河南濮陽暴雨過后路面積水，剛剛高考完的美團(tuán)外賣騎手張耀濮，在送餐途中發(fā)現(xiàn)一位老人涉水過馬路。由于擔(dān)心老人摔倒在水里，張耀濮在明知道兩份訂單會(huì)超時(shí)可能被投訴的情況下，依然決定先將老人攙扶過馬路再去送餐。18歲的張耀濮表示：“單子超時(shí)也要扶。”

……

他們的所作所為不僅和工作沒有關(guān)系，甚至在影響工作的前期下毅然決然地選擇行善，這就是我們口中常說的好人。他們的善舉并不驚天動(dòng)地，但在別人需要時(shí)伸出援手的精神，卻釋放出巨大的力量，激蕩起大眾的精神共鳴。

中國(guó)力量，凝聚心的使命

從貢獻(xiàn)善舉的美團(tuán)騎手們的言語中不難發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的企業(yè)文化對(duì)他們的正義行動(dòng)也起了一定的推動(dòng)作用。據(jù)了解，為了激勵(lì)員工的責(zé)任感和使命感，美團(tuán)外賣在2017年開設(shè)了“模范騎手”專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，又于今年3月聯(lián)合清華大學(xué)啟動(dòng)“城市新青年”計(jì)劃，致力于為以外賣騎手為代表的城市服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者提供心理熱線和學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和清華大學(xué)將充分利用各自資源，為“城市新青年”發(fā)展鋪設(shè)道路。

美團(tuán)外賣騎手群體是新青年的典型代表。據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)研究院發(fā)布的《新時(shí)代 新青年：2018年外賣騎手群體研究報(bào)告》顯示，82%的8090后為騎手群體的中堅(jiān)力量，75%的騎手來自農(nóng)村，為夢(mèng)想在一線打拼。騎手普遍在工作地居住年限較長(zhǎng)，本地經(jīng)驗(yàn)豐富，靠實(shí)力獲得用戶和商家的雙重肯定和尊重。23%的騎手認(rèn)為集體利益高于一切，71%表示集體利益和個(gè)人利益同樣重要。正是這樣的核心價(jià)值觀催生了眾多的騎手正能量故事。

眾人先進(jìn)才能移山填海，讓更多人向上向善，離不開對(duì)好人氛圍的營(yíng)造。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)積極履行社會(huì)責(zé)任，為城市服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者群體開啟了“初心”之旅，為國(guó)內(nèi)各行業(yè)樹立了良好典范。

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