經(jīng)過16、17年的瘋狂,流量紅利逐漸走向衰竭,“流量荒”成為全行業(yè)之痛,出海成為治世良方。“出海熱”盛況從金融、電商、游戲蔓延到目前的短視頻,盤活了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的半壁江山。
而縱觀移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出海盛況,確經(jīng)歷了一個非常漫長的過程,在這個過程中有掉進深水區(qū)的掙扎,也有在汪洋大海里面捕到鯊魚的驚喜。
具體表現(xiàn):
第一階段:大廠試水出海(2000-2010年)
2000年前后第一批中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始邁出國際化,進行首次試水。以阿里巴巴為代表,2000年嘗試在海外設置總部、研發(fā)中心、辦事處等方式,謀求海外市場。百度也早在2006年年末就進軍日本搜索引擎市場。
但這個階段因?qū)拵榇淼幕A設施薄弱,整個互聯(lián)網(wǎng)對消費者生活的影響從深度和廣度來說尚處于初級階段,再加之首次出海對經(jīng)驗的匱乏,大多鎩羽而歸。
第二階段:小步探索與嘗試(2010-2012年)
2010年前后伴隨著UC、網(wǎng)秦的國際化,少量工具產(chǎn)品開始出海探索,隨后電商開始互聯(lián)化,進行嘗試。歷經(jīng)2年的發(fā)展,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟,競爭激烈,工具應用開啟大規(guī)模出海,獵豹與360為這一時代的典型企業(yè)。
第三階段:大規(guī)模探索(2012-2018)
獵豹與360在海外的大獲成功,讓游戲、電商、金融等資本熱行業(yè)看到了金礦的閃爍,2014年,百度、騰訊、阿里三巨頭開始進行海外布局,在BAT的推波助瀾之下,2015年游戲開始大規(guī)模出海,與此同時,早期工具出海累積的流量,成為廣告平臺崛起與進行流量分發(fā)探索的基礎。隨后2016年的電商、2017年的金融出海熱緊隨而上,中國互聯(lián)網(wǎng)開始進入大規(guī)模的出海探索階段。
在這個漫長的產(chǎn)業(yè)進階中,雖然敗局者無數(shù),從社交(微信)到電商都獲得了慘痛的教訓,有大廠的鎮(zhèn)痛,也有中小企業(yè)的掙扎,但都是不可或缺的寶貴經(jīng)驗。大致敗因如下:
市場時機不匹配:一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要整個生態(tài)系統(tǒng)的支持,在周邊生態(tài)還不健全的情況下出海,自然收獲的是半途而廢的擴張,比如早期電商出海俄羅斯,因為當?shù)匚锪飨到y(tǒng)的時速問題,導致一個銷售時間過長,貨物滯留,成為當時電商出海俄羅斯的主要阻礙。
本地化能力不足:理解用戶是做好本地化的關鍵,很多出海企業(yè)因盲目擴展,復制中國模式,對目標市場用戶缺乏理解而失利,這種現(xiàn)象在微信早期出海時表現(xiàn)尤為明顯,一是缺乏與其他社交平臺(FB、Twitter)的關聯(lián),二是缺乏對用戶體驗細節(jié)的關注,而這兩點在國內(nèi)做的近乎完美。
媒體依賴度過強:企業(yè)出海媒體渠道是關鍵,比如早期的電商出海絕大程度上依賴FB等流量媒體,一旦FB關停品類或者出臺其他相關政策,貨品就會面對沒有銷量的現(xiàn)狀。因此媒體渠道切勿選擇單一,更不要形成強依賴關系,多面出擊才是良策。
綜上所述,時機、本地化、媒體是出海成敗關鍵,中國互聯(lián)網(wǎng)出海歷經(jīng)第一階段行業(yè)試水,第二階段不斷試錯,第三階段的大規(guī)模探索,積累了寶貴的經(jīng)驗,擁有了資金、技術、人才、經(jīng)驗的資源累積,部分領域已經(jīng)進入成熟期,新的出海環(huán)境形成。
新的出海環(huán)境給中小出海公司帶來紅利
新的出海環(huán)境不再表現(xiàn)為媒體渠道的單一、基礎設施(網(wǎng)絡、支付、物料等)的匱乏、本地化的毫無頭緒,而是發(fā)生著明顯的變化,從市場機遇、到目標國家、本地化團隊、用戶喜好、媒體渠道都獲得了長足的發(fā)展。
市場機會逐漸成熟,并增多
經(jīng)過大廠在全球的鋪墊與布局,行業(yè)進步所需的供應鏈得到很好的建設,比如在泰國,電商所需的支付環(huán)境,物流配送都已獲得很大提升,這個時候即使你是中小電商,也有了出海掘金的機會。另外,市場機會也因此得到繁衍,物流行業(yè)、支付行業(yè)都以新的市場業(yè)態(tài)在等待行業(yè)強者入局。
媒體多元:第三方廣告平臺崛起,網(wǎng)紅自媒體興起
海外媒體以FB、Google為主,近幾年移動廣告的優(yōu)勢變得越來越明顯,從用戶層面來說,移動廣告平臺對接了非常多元的渠道,能夠形成可觀的流量聚合;從定制化方面來說,移動廣告平臺的核心競爭力在于幫助廣告主提升廣告轉化率層面,這對于面臨買量難題的游戲廠商來說,無疑是非常有用的。
而除了廣告平臺的崛起之外,網(wǎng)紅自媒體流量興起,并逐漸成熟,這種媒體形式,相比在大平臺買量,能減少50%以上的成本,成為電商、游戲、工具等行業(yè)出海獲客的不二之選,尤其是在產(chǎn)品初中其,進行種子用戶累積,網(wǎng)紅自媒體帶來的用戶,粘著與裂變更高。
本地化難度逐漸降低,構建本地化團隊不再困難
伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)從探索如何出海,大規(guī)模試錯,到建立用戶壁壘,擴大商業(yè)模式。出海面臨的產(chǎn)品語言本地化不在是困難,本地化運營團隊的搭建也伴隨國際互聯(lián)網(wǎng)人才的壯大而逐漸得到緩解。
另外,各路出海的經(jīng)驗與教訓,也為中小出海企業(yè)的本地化提供了前車之鑒,目標國家的文化、公民屬性、宗教背景、用戶喜好等等都得到極大程度的關注。比如,一個出海泰國的企業(yè),再做產(chǎn)品設計時候,就考慮到泰國禁忌褐色,所以在做產(chǎn)品設計時候,就將褐色嚴重排除在外,而在之前,很多企業(yè)都不會做這樣的考慮。
可見,被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟催化過的海外市場,對于中小企業(yè)來說無疑是極大利好,出海成功率超越以往任何一個時期。相信未來,伴隨技術的進一步成熟以及競爭的激烈 海外市場的商業(yè)價值將會被更多的洞察。出海持續(xù)升溫,中國企業(yè)的國際競爭力將不可忽視。
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