9月19日,“豫見·共融——貝殼河南簽約800店”慶典在鄭州舉辦,貝殼入河南一周年成績正式公布。
據(jù)了解,作為貝殼找房的“特區(qū)”和試點之一,短短一年,貝殼在河南的簽約門店已經(jīng)突破800家,世家房產(chǎn)、匯天不動產(chǎn)、房快遞等河南一線經(jīng)紀(jì)品牌均已入駐。
“與貝殼‘戀愛’這件事期待已久了,我們和貝殼有很多共同點,有自己的情懷,希望讓我們身處的這個行業(yè)變得更好”,慶典現(xiàn)場,世家房產(chǎn)總經(jīng)理王錦旗談及與貝殼的合作感觸頗深。
世家房產(chǎn):與貝殼“戀愛”,走到一起很自然
鄭州作為河南省會,是中國中部地區(qū)重要的中心城市,近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,房地產(chǎn)市場看好,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也有巨大的成長空間。
據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)報告顯示,2017年起已有23個城市全面進入存量房時代,以福州、北京、廈門、深圳為首,其二手住宅成交套數(shù)超過新房,超出比例已達70%-80%,河南鄭州的二手房成交套數(shù)超過新房比例也已達到了30%。
面對房產(chǎn)市場的新形勢,河南的經(jīng)紀(jì)企業(yè)也面臨新機遇、新挑戰(zhàn)。慶典現(xiàn)場,世家房產(chǎn)總經(jīng)理王錦旗和世家安居總經(jīng)理王軍峰向外界道出了選擇貝殼的原因。
王錦旗幽默地表示,“對與貝殼‘談戀愛’這件事已經(jīng)期待很久了”。談戀愛是雙方從相互探索到互相認(rèn)可再到結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程,而世家和貝殼的“相遇相知”也經(jīng)歷著這樣一個過程。
“世家和貝殼實際上有很多共同點,都有著自己的情懷,想讓客戶、員工更好,也希望我們身處的這個行業(yè)能變得更好,為此大家都在持續(xù)地努力和進化,這一點是一致的,雙方就很自然的走到一起了。”王錦旗說。
“牽手”之初的陣痛
變革與融合,往往是要經(jīng)歷陣痛的。
虛假房源、信息不透明等長期阻礙經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展,要打破這些藩籬,就要付出加倍的心血。
貝殼找房在“提供真房源,重塑居住消費體驗”上不遺余力,世家內(nèi)部從2016年也提出了“免責(zé)退單”的服務(wù),一切為保證客戶的最大利益。王均峰打心底認(rèn)為,貝殼和世家的文化理念和基因相同,“與貝殼合作后能感受到同樣的文化”。
雖然攜手貝殼帶來的變化不小,但也“有點痛”。王軍峰坦言,“雙方融合是陣痛的,在這個過程中雙方如何選擇、如何優(yōu)勢互補,需要共同探索實踐。”
從行業(yè)角度講,世家十分認(rèn)同貝殼找房對推動行業(yè)升級所做的貢獻。“當(dāng)貝殼把自己敞開胸懷面向行業(yè)的時候,不僅給行業(yè)帶來了升級的動力,對貝殼的考驗也是巨大的,需要勇氣和魄力,對我們也是一樣。”
賦能全行業(yè),從野蠻生長到規(guī)則成長
對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)而言,房源、客源是其“生命線”,在激烈的市場競爭環(huán)境下,很多經(jīng)紀(jì)企業(yè)都牢牢攥在手中,共享、合作幾乎不可能,搶房源、搶客戶也成了家常便飯。
王軍峰認(rèn)為,貝殼入駐鄭州后,讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在規(guī)則感和執(zhí)行力上有大幅提升。
有行業(yè)人士指出,市場亂的根源主要在于大多數(shù)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的業(yè)務(wù)仍以線下門店為主,缺乏互聯(lián)網(wǎng)式創(chuàng)新思維,未來房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展趨向,主要看能為用戶產(chǎn)生多少價值。
據(jù)了解,貝殼找房定位技術(shù)驅(qū)動的品質(zhì)居住服務(wù)平臺,繼承和升級了鏈家網(wǎng)在技術(shù)、產(chǎn)品、品質(zhì)控制等方面的優(yōu)勢,同時,通過向全行業(yè)共享核心資源與能力,如“樓盤字典”、真房源驗真系統(tǒng)、ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)等推動行業(yè)進步。此外,還通過提供經(jīng)營、品牌、人才、供應(yīng)鏈等八大維度賦能,幫助服務(wù)者提升服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)。
數(shù)據(jù)顯示,河南經(jīng)紀(jì)品牌入駐貝殼平臺后,人效、店效均發(fā)生了顯著變化,首批入駐貝殼平臺的70家門店近三個月平均店效比去年四季度提升了240%,經(jīng)紀(jì)人從業(yè)更加穩(wěn)定,作業(yè)效率大幅提升;跨店合作占比平均達60%以上,8月創(chuàng)下新高達到69%。
“貝殼帶給我們的賦能是實實在在的”王錦旗說。
貝殼找房不僅為河南經(jīng)紀(jì)品牌帶來了發(fā)展機遇,也正在與當(dāng)?shù)亟?jīng)紀(jì)品牌一起重構(gòu)行業(yè)生態(tài),重塑著河南房產(chǎn)服務(wù)市場。“作為公司戰(zhàn)略的重要布局,河南是貝殼找房的戰(zhàn)略起點,是從0到1的階段。”貝殼找房CEO彭永東,高度評價河南貝殼一周年的成就。
當(dāng)前,新經(jīng)紀(jì)時代已經(jīng)到來,其特點是以ACN為基石、以真房源為底線、以互聯(lián)網(wǎng)為工具。依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,貝殼找房正以用戶為中心,通過ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò),重塑人、房、客的服務(wù)業(yè)態(tài),提供品質(zhì)服務(wù),形成行業(yè)協(xié)同合作的共生經(jīng)濟新模式。
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