為期三天的2018年夏季達沃斯論壇近日在天津梅江會展中心圓滿落幕,與會嘉賓通過深度溝通與思想碰撞使達沃斯精神得到完美詮釋,首汽約車作為此次達沃斯論壇指定用車參與其中,為美國、德國、英國等國家的參會代表以及眾多企業(yè)家提供高品質(zhì)的出行用車服務(wù)。本次達沃斯會議,首汽約車共投入450輛車,安全行駛18萬公里,零投訴、零差錯、零事故,7天的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到天津市人民政府以及達沃斯組委會的高度評價。
首汽約車相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,“本次達沃斯論壇有90多個國家和地區(qū)政要參加會議,出行保障工作不容有失,我們很慶幸能參與到本次達沃斯論壇出行服務(wù)中,并為美國、德國、英國等多個國家的參會代表提供高品質(zhì)的出行服務(wù),向國內(nèi)外企業(yè)家、大會代表展現(xiàn)首汽約車領(lǐng)先的服務(wù)理念和卓越的服務(wù)品質(zhì),讓所有來賓感受到中國在移動出行領(lǐng)域的創(chuàng)新和巨大變化。”
本次達沃斯論壇上,全球各界人士圍繞“在第四次工業(yè)革命中打造創(chuàng)新型社會”這一主題,提出了一系列新觀點,而作為中國移動出行領(lǐng)域的創(chuàng)新典范,首汽約車以持續(xù)不斷的創(chuàng)新激情和技術(shù)實力打造了CI車載智能硬件系統(tǒng),來保障用戶的出行安全和體驗,豐富用戶的出行生活,為智慧交通添磚加瓦,為創(chuàng)新型社會貢獻自己的能量,這種突出的表現(xiàn)也讓國際人士看到了中國企業(yè)在技術(shù)變革和創(chuàng)新方面的實力。
為這種高規(guī)格的重大活動提供出行保障服務(wù),對于首汽約車來說并不是第一次。之前的中非合作論壇、上合組織峰會等各種重大活動,首汽約車也是以最安全、最高品質(zhì)的出行服務(wù)贏得了活動主辦方的認(rèn)可。多年來積累的重大活動服務(wù)經(jīng)驗,讓首汽約車在各類活動用車保障上游刃有余。
此次達沃斯論壇召開前,根據(jù)達沃斯論壇工作組、首旅集團和首汽集團的指示精神,首汽約車組建了會議保障團隊,并于會議開始前一個星期,組織全體參會駕駛員進行全員培訓(xùn),并簽署了達沃斯論壇安全生產(chǎn)責(zé)任書及保密協(xié)議。
在9月12日進入駐地執(zhí)行保障任務(wù)前,首汽集團總經(jīng)理高捷、首汽集團總經(jīng)理助理馬敬忠、首汽約車聯(lián)席CEO梁海晨以及天津市交通運輸、安全監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)等帶隊召開了達沃斯論壇會議交通服務(wù)保障誓師大會,并在會上對參會駕駛員提出了相關(guān)要求。
同時首汽約車還進行了總體部署,根據(jù)大會參會人員的情況,安排了幾百輛車作為大會期間的專職保障用車,另外還有近一百輛車隨時待命,以備突發(fā)情況;針對駕駛員,首汽約車提前制定了活動期間的輪崗安排,進行了有針對性的培訓(xùn),并挑選出一部分英語基礎(chǔ)較好的駕駛員專門服務(wù)于外賓,以保證能提供更優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù)。在活動開始前一周,首汽約車還組織駕駛員,針對活動地點多次進行踩點并制定合理的出行線路計劃,以保證活動期間出行的順暢。
在達沃斯論壇召開期間,首汽約車高級副總裁金龍,更為大會提出“精心組織 嚴(yán)格要求 安全優(yōu)質(zhì) 萬無一失”的16字保障方針,以敦促首汽約車全體人員用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好會議出行保障工作。
據(jù)首汽約車此次會議的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,首汽約車還成立了臨時會議保障小組。為讓執(zhí)行保障任務(wù)錯過用餐時間的駕駛員能吃上熱乎的飯菜,保障小組每天奮戰(zhàn)到深夜,為各位駕駛員準(zhǔn)備熱騰騰的飯菜。另外,在會議召開期間,首汽約車駕駛員還努力克服艱苦的工作環(huán)境,嚴(yán)格按照公司日常要求,堅持保證地干車凈。
在首汽約車看來,能夠為這些重大活動提供高品質(zhì)的用車服務(wù),是活動主辦方對首汽約車服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可,更是對首汽約車品牌的信賴,同樣,能夠參與重大活動并提供出行用車服務(wù),是首汽約車展示自己風(fēng)采的機會,也是首汽約車不斷提升自己服務(wù)能力和實力,進一步成長的機會。首汽約車在2018年夏季達沃斯論壇中得到組委會等各方的高度評價,是首汽約車多年來深耕智能出行服務(wù),能力全面提升的有力證明,而這也有利于首汽約車品牌影響力進一步提升,同時也促進整個出行行業(yè)以首汽約車為標(biāo)桿,往合規(guī)、安全、高品質(zhì)的發(fā)展方向邁進。
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