當(dāng)前，我國(guó)IPTV產(chǎn)業(yè)有兩大任務(wù)，一是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，二是增加社會(huì)福利。消費(fèi)者需求滿足程度是IPTV社會(huì)福利的重要方面。因此，IPTV產(chǎn)業(yè)要解決的核心問題有兩個(gè)：一是如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)甚至準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)需求;二是如何將更多的產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)留住。
優(yōu)朋邵以丁說：“縱觀我國(guó)電視業(yè)，無論是購買電視機(jī)的消費(fèi)者，還是觀看電視節(jié)目的受眾，他們的消費(fèi)需求都很難被及時(shí)發(fā)現(xiàn)甚至準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。”中國(guó)電視廠商推出的各種稱謂繁多，2009年倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)電視，2010 年推廣3D電視，2011年主打云電視，消費(fèi)者的感覺是幾乎每年一個(gè)新概念，出現(xiàn)新概念創(chuàng)造需求，形成“生產(chǎn)創(chuàng)造需求”古典經(jīng)濟(jì)模式，而不是依靠消費(fèi)需求，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)和內(nèi)容制作。
“從受眾的消費(fèi)角度來分析，觀看電視節(jié)目是一種被動(dòng)的事情。受操作程序、統(tǒng)計(jì)方法和樣本數(shù)據(jù)等因素影響，收視率是否真實(shí)地反應(yīng)了廣大受眾的消費(fèi)需求，很多人都持保留意見。”優(yōu)朋邵以丁如是說。
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