近日,一款“洗衣玄學(xué)”系列手繪海報引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。海報圍繞快速洗烘、凈衣靜音、智能投放三大洗衣痛點進(jìn)行戲劇化的調(diào)侃:雨天無法干衣、洗衣噪音過大、洗衣液投放過量等問題,為都市白領(lǐng)帶來了無盡煩惱。
據(jù)悉,洗衣玄學(xué)海報為蘇寧易購基于會員大數(shù)據(jù)分析所得。通過精準(zhǔn)數(shù)據(jù)洞察,直指洗衣三大新趨勢,一經(jīng)推出即引爆朋友圈刷屏。不難看出年輕一代對于洗衣訴求的轉(zhuǎn)變:從追求洗得干凈轉(zhuǎn)向洗得健康與方便。
據(jù)洗衣機(jī)市場行業(yè)調(diào)研顯示,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級及年輕消費(fèi)者的崛起,中國家電市場也由功能消費(fèi)需求向享受型需求轉(zhuǎn)變。而相較于較早時注重產(chǎn)品、功能技術(shù)等核心產(chǎn)品內(nèi)容外,如今的消費(fèi)者更加注重效率、服務(wù)等體驗內(nèi)容。
直擊消費(fèi)痛點,蘇寧易購在雙十一大幕拉開之際,正式推出了冰箱洗衣機(jī)超級品類日的序幕。通過打造“蘇寧洗衣機(jī)節(jié)”,密集推出智能、大容量、精細(xì)洗護(hù)、快速烘干等洗衣機(jī)新品引爆市場需求。其中,既有美的洗衣機(jī)699元限時秒的觸底價格,更針對不同人群需求,打造輕奢、洗烘機(jī)等細(xì)分產(chǎn)品會場。此外,蘇寧更是領(lǐng)先于行業(yè)推出30天包退,365天包換的“30365”服務(wù)承諾,以及冰箱洗衣機(jī)電機(jī)壓縮機(jī)10年保障的貼心服務(wù)承諾,讓消費(fèi)者享受到品質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)的雙重體驗。
隨著洗衣機(jī)新國標(biāo)的頒布實施,蘇寧還聯(lián)合中國家用電器研究院打造系列健康洗衣機(jī)科普漫畫及解讀。通過洗凈率、漂洗率、脫水和噪聲等相關(guān)洗衣知識的說明,培育消費(fèi)者對健康家電產(chǎn)品,尤其是洗衣機(jī)產(chǎn)品的功能和技術(shù)認(rèn)知,并持續(xù)加速干衣機(jī)及定制化產(chǎn)品的普及,為中國家庭的健康洗護(hù)提供指導(dǎo)。
作為雙十一的首發(fā)之戰(zhàn),本次蘇寧冰箱洗衣機(jī)超級品類日一舉打響了下半年冰箱洗衣機(jī)巔峰大促的戰(zhàn)役。后續(xù),蘇寧將聯(lián)合品牌商C2B反向定制更多符合消費(fèi)者需求的冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)品,擴(kuò)大蘇寧中高端冰洗產(chǎn)品的首發(fā)渠道陣營,為消費(fèi)者帶來極致的凈智生活新體驗。
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