長江和記集團與美圖組成策略聯(lián)盟 提升線上線下互動體驗

(香港，2018 年10 月16 日)長江和記實業(yè)有限公司(「長江和記集團」)，與中國領(lǐng)先的圖像處理及社交分享平臺美圖公司(1357. HK)宣布組成策略聯(lián)盟。美圖公司將與長江和記集團旗下國際零售品牌屈臣氏集團及電訊營辦商3香港合作，圍繞美圖「美和社交」戰(zhàn)略，以結(jié)合社交媒體與零售的嶄新商業(yè)模式，于顧客體驗、用戶系統(tǒng)、技術(shù)研發(fā)、精準營銷、大數(shù)據(jù)和商業(yè)策略等多個層面拓展合作，利用美圖人工智能AI 技術(shù)，以及長江和記集團營運零售及電訊業(yè)務(wù)的專業(yè)，為千禧世代的顧客帶來嶄新互動的線上線下購物體驗。

(香港屈臣氏將于10月下旬率先引入「美圖魔鏡」,運用美圖智能識別人臉特征為顧客提供虛擬試妝服務(wù))

「美圖魔鏡」運用美圖公司的「智能美麗黑科技」，智能識別人臉特征，實時記錄顧客使用過程數(shù)據(jù)，為香港屈臣氏提供具商業(yè)價值的市場數(shù)據(jù)及精準洞察，制定科學(xué)化及提升顧客互動的策略。

(顧客使用美顏相機體驗「拍照-皮膚測試-智能推薦」功能, 根據(jù)顧客皮膚測試結(jié)果和皮膚數(shù)據(jù)庫與屈臣氏產(chǎn)品庫配對, 為顧客提供全新的智能購物體驗)

此外，社交版美圖秀秀也將于10 月下旬與中國屈臣氏于廣告及社交媒體平臺上拓展合作，讓屈臣氏更深度、更廣泛接觸目標顧客群。除了能夠在定點頁面精準推介屈臣氏產(chǎn)品及優(yōu)惠訊息，社交版美圖秀秀將聯(lián)同屈臣氏為顧客帶來更多創(chuàng)新有趣的體驗。

中國屈臣氏將于11 月在美圖秀秀社交圈開通官方賬號，當顧客使用美圖秀秀「瘦臉」、「祛痘」等修圖功能時，頁面會出現(xiàn)適合顧客需要的屈臣氏產(chǎn)品數(shù)據(jù)，以顧客的行為數(shù)據(jù)配對營銷，因應(yīng)他們于社交平臺上的內(nèi)容和習(xí)慣精準地推介產(chǎn)品。社交版美圖秀秀也會開啟「屈臣氏好物種草專題」，通過更生動的內(nèi)容向顧客傳遞產(chǎn)品訊息，使顧客在線上就能瀏覽屈臣氏熱賣產(chǎn)品和相關(guān)數(shù)據(jù)。

?(中國屈臣氏聯(lián)合美圖推出聯(lián)合屈臣氏e卡)

中國屈臣氏會員計劃積極與美圖合作，雙方在不同渠道上各具優(yōu)勢并互相配合，整合美圖3.5億每月活躍用戶和屈臣氏優(yōu)質(zhì)的線上線下顧客群，為會員計劃增添全新的會員登記渠道;并根據(jù)會員在美圖APP 內(nèi)的使用習(xí)慣，運用大數(shù)據(jù)推介合適的產(chǎn)品。中國屈臣氏將利用其線上線下平臺，推廣美圖聯(lián)名會員卡;另外，美圖APP 內(nèi)也會推廣屈臣氏聯(lián)名會員卡，跨渠道令具潛力的美圖APP用戶成為屈臣氏會員。

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