近幾年，手機(jī)售后痛點催生出大量手機(jī)維修O2O，其中成立三年多的閃修俠，以專業(yè)的服務(wù)，成為目前國內(nèi)手機(jī)上門維修平臺的佼佼者。閃修俠如何解決消費(fèi)者的問題?記者采訪了閃修俠的劉工程師——
記者：你們的具體服務(wù)流程是怎樣的?
劉工程師：消費(fèi)者在官網(wǎng)或公眾號下單后，我們的客服會在10分鐘內(nèi)快速響應(yīng)，工程師接單后會在1小時內(nèi)上門維修。
記者：你們能解決的手機(jī)問題有哪些?
劉工程師：我們是專業(yè)工程師，手機(jī)的屏幕、電池、聲音等出現(xiàn)問題都能解決。
記者：一般手機(jī)問題要修多久?
劉工程師：閃修俠是上門現(xiàn)場維修，一般性的問題，時長20分鐘左右，做到快速準(zhǔn)確。
更多詳情，關(guān)注【閃修俠】微信公眾號，即可了解。
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