愛(ài)財(cái)集團(tuán)旗下的分期消費(fèi)平臺(tái)愛(ài)又米,如今迎來(lái)了4周歲生日。從校園業(yè)務(wù)起步,至響應(yīng)監(jiān)管要求積極轉(zhuǎn)戰(zhàn)年輕人消費(fèi)市場(chǎng),目前業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)各地,如今平臺(tái)用戶量已經(jīng)達(dá)到1400多萬(wàn),累計(jì)交易額超150億。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)面臨洗牌的當(dāng)下,愛(ài)又米在保持穩(wěn)步前進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,用自身實(shí)力交出了一份優(yōu)秀的答卷。
在愛(ài)財(cái)集團(tuán)副總裁消費(fèi)事業(yè)群總裁王玉明看來(lái),愛(ài)又米這四年來(lái),一直致力于消費(fèi)金融這個(gè)行業(yè),其實(shí)是對(duì)普惠金融的實(shí)踐。他認(rèn)為,年輕人是將來(lái)的消費(fèi)主力,未來(lái)10年,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的核心人群將與愛(ài)又米的用戶深度重疊。
經(jīng)過(guò)2016年的品牌升級(jí)之后,如今的愛(ài)又米內(nèi)容更加多元化,并且對(duì)年輕人的消費(fèi)行為進(jìn)行了全方位的滲透,致力于為年輕群體提供最有價(jià)值的金融服務(wù)。
圍繞年輕人生活,構(gòu)建全方位的消費(fèi)場(chǎng)景
圍繞日常生活,愛(ài)又米平臺(tái)深耕本地化服務(wù),為用戶提供住所周邊的酒店、餐飲、娛樂(lè)優(yōu)惠券,滿足豐富多彩的場(chǎng)景化消費(fèi)需求,在提供多樣化服務(wù)的同時(shí)也充分進(jìn)行線上引流。
因此,愛(ài)又米提供的是覆蓋用戶生命周期的服務(wù)。對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人而言,從第一次出國(guó)旅行到第一次租房,從第一次租車到第一次買房都可以享受愛(ài)又米平臺(tái)的金融服務(wù)。較低的資金門檻、便利的還款方式加上合理的利息,可以真正緩解用戶的燃眉之急。
針對(duì)年輕人的消費(fèi)特點(diǎn),愛(ài)又米平臺(tái)在降低消費(fèi)門檻上進(jìn)行了不斷的嘗試,在平臺(tái)上引入了多個(gè)品牌方,也與眾多生產(chǎn)廠商達(dá)成了合作。王玉明表示,“比如我們與蘋果公司有合作,是蘋果公司T1(教育線最高級(jí))授權(quán)經(jīng)銷商,我們可以獲得價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠的產(chǎn)品,并且能夠及時(shí)推出新款產(chǎn)品,同時(shí)平臺(tái)上的贈(zèng)品也相當(dāng)豐富。”
技術(shù)加持,實(shí)現(xiàn)最嚴(yán)格風(fēng)控
消費(fèi)金融的核心在于風(fēng)控,風(fēng)控的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的獲取。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,做好風(fēng)控是消費(fèi)金融平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。而技術(shù)和系統(tǒng)的投入,則是嚴(yán)格風(fēng)控的關(guān)鍵因素。對(duì)此,愛(ài)財(cái)集團(tuán)運(yùn)用人工智能等技術(shù)持續(xù)優(yōu)化大數(shù)據(jù)風(fēng)控系統(tǒng),與40多個(gè)大數(shù)據(jù)、反欺詐平臺(tái)聯(lián)合建模,形成了領(lǐng)先行業(yè)的風(fēng)控模型和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型。“我們與公安機(jī)關(guān)有合作,會(huì)對(duì)平臺(tái)上每個(gè)用戶的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核。此外,我們也會(huì)引入芝麻信用、京東信用等第三方信用數(shù)據(jù),作為參考對(duì)象。”王玉明說(shuō)。
自2014年創(chuàng)立品牌以來(lái),愛(ài)又米始終將合規(guī)作為企業(yè)發(fā)展的根本,主動(dòng)加入了浙江互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟/聯(lián)合會(huì)信息公示平臺(tái),成為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)首批信息公示企業(yè)。除此之外,愛(ài)又米一直致力于年輕人誠(chéng)信和金融風(fēng)險(xiǎn)等教育,宣傳科學(xué)消費(fèi),普及法制觀念。王玉明提到,愛(ài)又米充分配合國(guó)家監(jiān)管措施,目前的業(yè)務(wù)主要基于實(shí)際消費(fèi)場(chǎng)景,一旦涉及到單純現(xiàn)金貸款的業(yè)務(wù),平臺(tái)會(huì)非常謹(jǐn)慎。“在業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中,不可避免會(huì)遇到一些用戶對(duì)信用認(rèn)知相對(duì)淡薄。我們會(huì)對(duì)用戶信息進(jìn)行充分的審核、篩選,對(duì)不合規(guī)的用戶提高借貸門檻,讓借款人充分了解風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)評(píng)估自己的還款能力。”
未來(lái):構(gòu)建更全面的消費(fèi)場(chǎng)景
目前,阿里、騰訊旗下的業(yè)務(wù)瓜分了大部分生活消費(fèi)場(chǎng)景。面對(duì)看似“紅海”的消費(fèi)金融領(lǐng)域,愛(ài)又米將普惠金融作為未來(lái)的發(fā)展方向。
王玉明說(shuō),一方面,愛(ài)又米會(huì)與更多金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,進(jìn)一步打造平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力,此外也將提供立足于“小場(chǎng)景”的深度服務(wù)。“我們將會(huì)把線上的人群進(jìn)行細(xì)分,了解不同人群的不同需求,進(jìn)行深度拓展,提供有針對(duì)性的場(chǎng)景服務(wù)。”
王玉明提到,從平臺(tái)目前的用戶畫像來(lái)看,目前線上的年輕女性數(shù)量龐大,因此未來(lái)平臺(tái)也會(huì)引入更多美妝、服飾等相關(guān)資源。此外,也計(jì)劃拓展社區(qū)服務(wù),讓用戶充分參與社區(qū)互動(dòng),提高用戶的活躍度。
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