“雙十一”消費盛宴開啟在即,縣鎮(zhèn)市場怎么玩?蘇寧的選擇是,用智慧零售全面“包裝”縣鎮(zhèn)商鋪,用品質和服務的升級,為縣鎮(zhèn)經濟添加新動力。
不久前,全國一千四百多家零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店和眾多一線品牌共同推出的首屆小鎮(zhèn)家電購物節(jié)圓滿落幕。此次活動正好契合了9月26日國家發(fā)布的《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》,“做好品牌宣傳推介,借助農產品博覽會、展銷會等渠道,充分利用電商、‘互聯(lián)網(wǎng)+’等新興手段,加強品牌市場營銷”的要求。
近年來,隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民收入水平的提高,人們消費觀念也由原本的關注價格,轉而開始關注品牌、品質與服務,但基礎設施不完善,限制了縣鎮(zhèn)市場消費的升級發(fā)展。如此背景下,蘇寧在全國各地開展的小鎮(zhèn)家電購物節(jié)以及布局的零售云等線下業(yè)態(tài),滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者對品質的追求,同時也將智慧零售優(yōu)勢賦能縣鎮(zhèn),拉動縣鎮(zhèn)地區(qū)經濟發(fā)展。
(首屆小鎮(zhèn)家電購物節(jié)重慶站)
千余家零售云落地,推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場升級
蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略將目光聚焦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店飛速落地,截至目前,零售云已經在全國27個省市開店1400余家,覆蓋1400多個縣鎮(zhèn)??焖俾涞氐牧闶墼崎T店正升級著縣鎮(zhèn)市場的產品和服務質量。
(零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店)
在零售云的賦能下,美的、TCL、華為、奧克斯、美菱等品牌的高端家電能夠實現(xiàn)縣鎮(zhèn)和一線城市同步銷售,智能音箱、掃地機器人、平衡車等黑科技產品也進入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者的日常生活中。產品和服務的優(yōu)質升級無疑順應了縣鎮(zhèn)居民的消費升級趨勢。9月新上市的iPhone XS在縣鎮(zhèn)店鋪一經推出就遭遇搶購,僅國慶期間就賣出1000臺,甚至還有縣鎮(zhèn)店賣出一臺價值50萬的“思聰同款”大屏彩電。紅火的小鎮(zhèn)家電購物節(jié)引起了央視等媒體的集中報道,央視財經頻道還對重慶沙坪壩區(qū)小鎮(zhèn)家電購物節(jié)進行了現(xiàn)場直播。
(央視財經頻道直播重慶沙坪壩區(qū)小鎮(zhèn)家電購物節(jié))
如《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》中所述,城鄉(xiāng)發(fā)展一體化邁出新步伐,5年間8000多萬農業(yè)轉移人口成為城鎮(zhèn)居民,城鄉(xiāng)居民收入相對差距縮小,農村消費持續(xù)增長,農民收入和生活水平明顯提高。這種背景下,相信在蘇寧智慧零售的賦能下,縣鎮(zhèn)店鋪必然將更進一步擁有一站式解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者購物需求的能力,不僅能為縣鎮(zhèn)消費者帶來中高端產品,還將提供更優(yōu)質的產品服務和保障。
智慧零售賦能,縣鎮(zhèn)門店服務升級迭代
零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店能夠取得成功,其實是蘇寧智慧零售的一次“厚積薄發(fā)”。中信證券分析師指出:“零售云模式其實是把蘇寧整個集團的線上線下超級平臺資源嫁接給線下縣鎮(zhèn)商戶,用非常先進的生產力匹配先進的生產關系,打造縣鎮(zhèn)門店新物種,實現(xiàn)了降維打擊”。
蘇寧零售云門店能夠共享蘇寧線上超4400萬SKU,同時小商品能夠實現(xiàn)消費者選完即買,大件家電可以店內下貨,蘇寧倉庫發(fā)貨,當日或者次日即可送達消費者家中,徹底解決了傳統(tǒng)門店產品種類少、物流慢、消費體驗差等問題。
(蘇寧零售云第1000店——北京漷縣鎮(zhèn)覓子店開業(yè))
通過蘇寧物流、科技、供應鏈、產品池、金融等多維度的賦能,縣鎮(zhèn)的加盟商不僅可以降低運營成本和風險,更能提高產品更新速度以及售后服務質量。此外,蘇寧用自身深厚互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎,為縣鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,推動縣鎮(zhèn)店鋪服務升級。背靠蘇寧全產業(yè)鏈6億會員體系,蘇寧還能通過大數(shù)據(jù)豐富會員畫像,深度挖掘消費需求,實現(xiàn)精準投放和營銷推廣,加上蘇寧各種數(shù)字化技術工具賦能門店,讓零售云門店更加高效。
(零售云山西左權店)
通過零售云等線下業(yè)態(tài)的落地,縣鎮(zhèn)市場在蘇寧智慧零售的全方位賦能下不斷升級產品和服務,不僅讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者享受到了一線城市消費者能夠享受到的品質與服務,更打造了一批優(yōu)質的零售店鋪,助力縣鎮(zhèn)市場消費升級和經濟增長。在蘇寧智慧零售的助力下,縣鎮(zhèn)市場將更具活力。
“不斷深化農村改革,擴大農業(yè)對外開放,激活主體、激活要素、激活市場,調動各方力量投身鄉(xiāng)村振興。”對于《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》提出的要求,蘇寧顯然已先行一步,探索在路上。
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