“對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),社交電商無(wú)疑是個(gè)新的機(jī)會(huì)”,在10月27日舉行的獵聘“顛覆pick盛典·杭州站”上,貝貝集團(tuán)合伙人、技術(shù)副總裁徐裕鍵如是說(shuō)到。
步入2018年以來(lái),“負(fù)重前行”成為各行各業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。作為發(fā)展最快、最有潛力的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),電商平臺(tái)的流量獲取變得愈發(fā)艱難。除此之外,流量的碎片化特征也逐漸凸顯。如何玩轉(zhuǎn)這些碎片化的流量,實(shí)現(xiàn)更高的流量轉(zhuǎn)化率,是贏(yíng)得移動(dòng)電商市場(chǎng)的關(guān)鍵,而“社交”則是一個(gè)最佳的切入口。
在現(xiàn)場(chǎng)演講中,貝貝集團(tuán)合伙人、技術(shù)副總裁徐裕鍵提到,“不斷的顛覆自己,不斷自我迭代創(chuàng)新,才可能抓住一個(gè)新物種行業(yè)機(jī)會(huì)顛覆一個(gè)行業(yè)。”在他看來(lái),在整體經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻的形勢(shì)下,基于人與人信任關(guān)系的社交電商將會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
在過(guò)去的一年,社交電商呈現(xiàn)百花齊放的局面。拼多多、小紅書(shū)、貝店等作為不同社交電商模式的典型代表,在上半年均實(shí)現(xiàn)了井噴式發(fā)展,預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)社交電商商戶(hù)規(guī)模將達(dá)2400萬(wàn)戶(hù),市場(chǎng)規(guī)模突破萬(wàn)億,社交電商成為正在崛起的零售新風(fēng)口。
徐裕鍵表示,在社交電商的不同發(fā)展模式中,社群型社交電商具有強(qiáng)大的爆發(fā)力。以貝貝集團(tuán)旗下社交電商平臺(tái)貝店為例,貝店曾在11個(gè)小時(shí)內(nèi)賣(mài)出140萬(wàn)個(gè)紅心蜜柚,也曾在24小時(shí)內(nèi)賣(mài)出近900噸的紙巾,打破吉尼斯世界記錄,等等?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接一切,貝店亦是如此。在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中,貝店通過(guò)社群將用戶(hù)連接在一起,又通過(guò)打造品牌直供、工廠(chǎng)優(yōu)選、源產(chǎn)地直采等供應(yīng)鏈的打造,將貨品與人連接起來(lái),打造消費(fèi)閉環(huán)。
從創(chuàng)立到現(xiàn)在,貝店以持續(xù)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)成為社交電商領(lǐng)域的一匹黑馬。而拼多多的成功上市,也標(biāo)志著社交電商已經(jīng)成為移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域不可忽視的一支主力軍??梢哉f(shuō),社交電商蘊(yùn)含的巨大流量紅利,或?qū)⒋呱娚绦袠I(yè)的“下一個(gè)巨頭”
以下為貝貝集團(tuán)合伙人、技術(shù)副總裁徐裕鍵現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄:
通過(guò)前面的嘉賓分享,我們不難看出,今年經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)并不是特別好,因?yàn)楣善币恢痹诘w量非常大的BAT公司,市值已經(jīng)跌了30%左右的幅度。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言,貝貝集團(tuán)在整個(gè)危機(jī)中看到新的機(jī)會(huì),也就是社交電商這個(gè)新機(jī)會(huì)。
隨著拼多多的上市,社交電商不再是單純的風(fēng)口,而是代表了未來(lái)的一種趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)就是連接一切,把所有事務(wù)數(shù)據(jù)化,鏈接到網(wǎng)絡(luò),用產(chǎn)品提供給用戶(hù)相應(yīng)的服務(wù)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量三種模型:第一種是電視媒體投放;第二種是付費(fèi)投放;第三種就是社交裂變,它是目前我們看到的流量效率是最大的模型,包括貝貝集團(tuán)也是靠社交裂變方式來(lái)獲得這個(gè)模型。拼多多的崛起是通過(guò)拼團(tuán)玩法獲得巨大力量,3年時(shí)間做到百億,顛覆了傳統(tǒng)電商公司。
我們一直在提,社交電商也是靠社群方式發(fā)展起來(lái)的。一般來(lái)說(shuō),社交電商里經(jīng)歷過(guò)三個(gè)版本,社交電商1.0版本、社交電商2.0、社交電商的3.0。而社交電商3.0有兩種模式:節(jié)點(diǎn)型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。樹(shù)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是靠網(wǎng)紅或者意見(jiàn)領(lǐng)袖,增加樹(shù)樁生產(chǎn)模式,通過(guò)這種意見(jiàn)領(lǐng)袖這種方式做裂變或者賣(mài)貨,力量和效率是極高的。
社群擁有強(qiáng)大的價(jià)值和爆發(fā)力,以貝貝集團(tuán)旗下的貝店為例,貝店賣(mài)很多產(chǎn)品,也做了很多的原產(chǎn)地直采,在貝店上賣(mài)的非?;鸨?。今年6月份的時(shí)候,成立8個(gè)月的貝店做了吉尼斯紀(jì)錄挑戰(zhàn),一天賣(mài)出去將近900噸紙巾,是前一個(gè)紀(jì)錄創(chuàng)造者是1.78倍。貝店在11個(gè)小時(shí)內(nèi)賣(mài)出了140萬(wàn)個(gè)琯溪蜜柚,社群爆發(fā)力十分驚人?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接一切,貝店也是一樣的,我們希望把人員建立連接以后,再把貨品與人建立連接。
在供應(yīng)鏈上,貝店搭建了三重供應(yīng)鏈機(jī)制,將貨品真正的與消費(fèi)者需求相對(duì)應(yīng)。第一重,品牌市場(chǎng),貝店和一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商甚至是品牌商簽約合作。第二重,做工廠(chǎng)優(yōu)選,通過(guò)這種差異化供應(yīng)鏈減少中間環(huán)節(jié),給用戶(hù)提供更加物美價(jià)廉的產(chǎn)品。第三重則是我們的源產(chǎn)地直采。貝店通過(guò)這集中品牌和源產(chǎn)地直采,把消費(fèi)者和店主、貨品連接在一起。
貝店在一年多的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展,而貝貝集團(tuán)發(fā)展歷程總結(jié)下來(lái)就是三年一程,持續(xù)跨越式發(fā)展。貝貝集團(tuán)最開(kāi)始2011年,做返利導(dǎo)購(gòu),三年時(shí)間做到了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,然后做升級(jí)轉(zhuǎn)型,于2014年做了貝貝網(wǎng),三年不到時(shí)間把貝貝網(wǎng)做成母嬰行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者;2017年,貝貝網(wǎng)從單純母嬰電商升級(jí)為家庭消費(fèi)平臺(tái),同時(shí),貝店也在一年不到的時(shí)間成為社交電商平臺(tái)中新的黑馬。與此同時(shí),我們把科技和社群結(jié)合,把基于金融產(chǎn)品服務(wù)的平臺(tái)貝貸提供給用戶(hù),將所有金融對(duì)接到三四五六線(xiàn)客戶(hù)。
不斷的顛覆自己,不斷自我迭代創(chuàng)新,才可能抓住一個(gè)新物種行業(yè)機(jī)會(huì)顛覆一個(gè)行業(yè)。貝貝集團(tuán)之所以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的跨越式發(fā)展就是:戰(zhàn)略思維、組織能力、文化價(jià)值觀(guān)。戰(zhàn)略思維很簡(jiǎn)單,所有公司的戰(zhàn)略制定都是對(duì)于大方向、大趨勢(shì)的判斷,貝貝目前很清晰地戰(zhàn)略就是社交電商,早幾年就提出來(lái)“無(wú)社群、不電商”,在社交電商之所以可以抓住一個(gè)機(jī)會(huì)跨越式發(fā)展,就是對(duì)于大方向的堅(jiān)定。目前,公司更多關(guān)注的是商業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新,技術(shù)要賦能,如何提升這種效率。
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