微信支付用戶滲透率達(dá)84.3% 甩出支付寶幾條街？

近年來(lái)，中國(guó)第三方移動(dòng)支付行業(yè)延續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，移動(dòng)支付已融入中國(guó)人的日常生活。10月30日，全球知名市場(chǎng)研究集團(tuán)益普索發(fā)布了《2018三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告)。報(bào)告指出，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到13.4億戶，第三方移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率為92.0%。而在整個(gè)移動(dòng)支付市場(chǎng)上，財(cái)付通和支付寶呈并駕齊驅(qū)之勢(shì)，但財(cái)付通發(fā)展優(yōu)勢(shì)更為明顯，其用戶滲透率已超過(guò)八成。

移動(dòng)支付用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng) 財(cái)付通滲透率84.3%

　　圖片來(lái)源：益普索《2018三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》

益普索最新報(bào)告顯示，第三方移動(dòng)支付在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率(即在最近三個(gè)月內(nèi)使用過(guò)的比例)為92.0%，相較2018年5月(92.4%)基本一致。當(dāng)前，移動(dòng)支付覆蓋出行、購(gòu)物、繳費(fèi)等生活的方方面面，成為居民日常消費(fèi)的第一大支付工具。

工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月末，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)到13.4億戶,同比增長(zhǎng)14.5%，使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶12.3億戶。據(jù)此，并考慮一個(gè)人可能會(huì)擁有多部手機(jī)的情形，由本次調(diào)查數(shù)據(jù)推算移動(dòng)支付用戶規(guī)模約為9.4億，較2018年5月增長(zhǎng)約5.6%。在16-59歲的消費(fèi)主體中，移動(dòng)支付用戶規(guī)模約7.6億，占整體規(guī)模的80.9%。

鑒于中國(guó)龐大的移動(dòng)支付用戶規(guī)模，財(cái)付通和支付寶這兩個(gè)巨無(wú)霸的互聯(lián)網(wǎng)公司在移動(dòng)支付市場(chǎng)的參與度和滲透率更高了。

本次報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，財(cái)付通和支付寶的用戶滲透率分別為84.3%和63.6%，推算用戶規(guī)模分別達(dá)到8.6億和6.6億。與2018年5月調(diào)查相比仍分別有0.4億和0.1億的增長(zhǎng)。財(cái)付通和支付寶的共同滲透率達(dá)到87.4%，接近于移動(dòng)支付用戶的整體滲透率(92.0%)，在兩者之外留給其它移動(dòng)支付品牌的空間很小。

一直以來(lái)，第三方移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)是支付市場(chǎng)的中流砥柱，由于該市場(chǎng)的進(jìn)入有較高的門(mén)檻，由此該市場(chǎng)目前存在廠商數(shù)量有限。當(dāng)前，微信和支付寶被公認(rèn)為國(guó)民級(jí)APP，是裝機(jī)必備，毋庸置疑“雙寡頭”競(jìng)爭(zhēng)格局在可預(yù)見(jiàn)的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將維持現(xiàn)狀。

覆蓋四大基礎(chǔ)支付場(chǎng)景 財(cái)付通領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)大

　　圖片來(lái)源：益普索《2018三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》

益普索最新報(bào)告針對(duì)移動(dòng)支付的具體場(chǎng)景也進(jìn)行了深入調(diào)研，并得出具體數(shù)據(jù)。目前，移動(dòng)支付覆蓋四大類(lèi)基本支付場(chǎng)景：個(gè)人類(lèi)交易，線上消費(fèi)類(lèi)交易，線下消費(fèi)類(lèi)交易，金融類(lèi)交易，前三類(lèi)場(chǎng)景基本覆蓋了人們衣食住行的日常生活場(chǎng)景，金融類(lèi)交易與日常生活的聯(lián)系相對(duì)較弱，自身發(fā)生率并不高，使用移動(dòng)支付的比例也相對(duì)較低。而在不同場(chǎng)景中，移動(dòng)支付也體現(xiàn)出了不同的的特點(diǎn)：

個(gè)人類(lèi)交易財(cái)付通優(yōu)勢(shì)明顯，得益于社交支付——憑借社交支付的優(yōu)勢(shì)，和話費(fèi)充值等其它高頻支付場(chǎng)景上的良好表現(xiàn)，財(cái)付通在個(gè)人類(lèi)交易場(chǎng)景的移動(dòng)支付交易量已領(lǐng)先支付寶，交易金額和筆數(shù)占比分別為48%和58%，而支付寶的交易金額和筆數(shù)占比分別為42%和34%。

線下消費(fèi)財(cái)付通領(lǐng)跑，財(cái)付通領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)仍在放大——線下場(chǎng)景支付更突顯小額、高頻的特點(diǎn)，也更適合財(cái)付通利用微信/QQ以社交關(guān)系鏈進(jìn)行滲透，尤其當(dāng)找到二維碼這樣的低成本載體時(shí)。目前，財(cái)付通和支付寶在線下支付場(chǎng)景的交易金額占比分別為50%和42%，財(cái)付通基本維持了2018年5月調(diào)查時(shí)取得的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);以交易筆數(shù)計(jì)，財(cái)付通的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)則更大。報(bào)告認(rèn)為，曾經(jīng)兩巨頭各自擁有一些優(yōu)勢(shì)線下支付場(chǎng)景，而如今，幾乎是財(cái)付通全面占優(yōu)。

線上支付支付寶主導(dǎo)，差距來(lái)自網(wǎng)購(gòu)支付——報(bào)告顯示，分別以交易金額和筆數(shù)計(jì)，支付寶占線上消費(fèi)類(lèi)交易的份額為49%和48%，而財(cái)付通的份額為42%和44%;與2018年5月調(diào)查相比，支付寶在此支付場(chǎng)景的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)依舊。對(duì)財(cái)付通而言，差距仍然主要來(lái)自網(wǎng)購(gòu)支付。

金融支付是支付寶優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，但群體規(guī)模小——僅約20%的用戶在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)使用過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行金融類(lèi)交易，支付寶在金融支付領(lǐng)域仍然具有明顯優(yōu)勢(shì)，交易金額和筆數(shù)占比分別為62%和55%。不過(guò)，與其它支付場(chǎng)景相比，金融支付的用戶規(guī)模要小得多。

該報(bào)告綜合分析指出，過(guò)去，移動(dòng)支付市場(chǎng)曾經(jīng)是支付寶一家獨(dú)大，但時(shí)至今日，財(cái)付通在移動(dòng)支付市場(chǎng)已經(jīng)趕上支付寶，兩者呈并駕齊驅(qū)之勢(shì)。鑒于財(cái)付通在其他支付領(lǐng)域的快速發(fā)展，支付寶恐怕難以憑借在金融支付領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)依舊占據(jù)移動(dòng)支付市場(chǎng)的半壁江山。

財(cái)付通發(fā)展勢(shì)頭猛 交易筆數(shù)占53%

　　圖片來(lái)源：益普索《2018三季度第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》

從報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)看，在目前的移動(dòng)支付市場(chǎng)的格局中，財(cái)付通和支付寶占領(lǐng)絕大部分市場(chǎng)份額，領(lǐng)導(dǎo)地位難撼動(dòng)，而隨著二者的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入膠著狀態(tài)，財(cái)付通顯示出更猛的發(fā)展勢(shì)頭。

益普索的近期兩次調(diào)查(2018年5月和9月)顯示，財(cái)付通和支付寶的移動(dòng)支付交易量份額基本持平，并共同占據(jù)了移動(dòng)支付總交易量約92%的份額。財(cái)付通和支付寶以交易金額計(jì)的移動(dòng)支付占比分別為46%和45%，以交易筆數(shù)計(jì)的占比分別為53%和39%，與2018年5月調(diào)查結(jié)果相比變化不大。

目前，兩巨頭的競(jìng)爭(zhēng)激烈，而財(cái)付通憑借社交平臺(tái)，繼續(xù)保持著對(duì)用戶高黏性的優(yōu)勢(shì)。財(cái)付通具有支付寶的工具屬性，而支付寶卻難以復(fù)制財(cái)付通的社交屬性。如果整個(gè)阿里系生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建足夠完善、并且一直能像現(xiàn)在這樣有競(jìng)爭(zhēng)力的話，支付寶在移動(dòng)支付領(lǐng)域繼續(xù)抗衡財(cái)付通、甚至重回領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并非不可能。但財(cái)付通猛烈發(fā)展的勢(shì)頭不容小覷，支付寶的壓力不言而喻。

事實(shí)上，移動(dòng)支付的興起不僅將支付推向了更加智能化、便利化的新階段，并借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、超級(jí)電商以及區(qū)塊鏈等新興金融科技支持，迅速突破了支付業(yè)務(wù)的原始范疇，存款、信貨、理財(cái)、投資等業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了寶貴的獲客渠道、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策支持。

而財(cái)付通作為騰訊FiT的前身，自成立以來(lái)，便以“連接人與金融”為愿景，以微信支付和 QQ錢(qián)包兩大平臺(tái)為基礎(chǔ)，連接用戶、商戶和金融機(jī)構(gòu)。在移動(dòng)支付領(lǐng)域，騰訊除了社交屬性賦予的優(yōu)勢(shì)外，更與騰訊金融科技能力的輸出是分不開(kāi)的。在互聯(lián)網(wǎng)金融大爆發(fā)的2013年夏天，財(cái)付通已經(jīng)聯(lián)合微信推出微信支付，將支付與社交融合起來(lái)，從而改寫(xiě)了中國(guó)支付市場(chǎng)的格局，并推動(dòng)中國(guó)大步邁進(jìn)移動(dòng)支付新時(shí)代。

如今，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)為依托，騰訊金融科技助力財(cái)付通拓展移動(dòng)支付領(lǐng)域的同時(shí)，近年來(lái)還不斷進(jìn)行支付場(chǎng)景創(chuàng)新，特別是公共交通、國(guó)際化領(lǐng)域的創(chuàng)新，如微信乘車(chē)碼、區(qū)塊鏈電子發(fā)票、跨境支付等在提升效率、改善用戶體驗(yàn)的同時(shí)，大幅擴(kuò)大了金融服務(wù)的覆蓋面，并最終促進(jìn)了數(shù)字普惠金融的發(fā)展。

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