環(huán)球捕手創(chuàng)始人李瀟：All in中產的大戰(zhàn)略

10.11日凌晨零點11分，杭州西溪濕地之畔，浙商財富中心“環(huán)球捕手”總部依然燈火通明。就在剛剛過去的一天里，新興電商環(huán)球捕手創(chuàng)下單日銷售2.18億元的佳績。在六個月前，環(huán)球捕手創(chuàng)立兩周年慶大促上，這個數字是1.53億。6個月時間，單日銷售峰值成長42%;3年時間，年銷售額即將實現從3億到百億的跨越。

萬億市場的電商圈在阿里、騰訊兩極之下，群雄割據，戰(zhàn)亂不息，但卻從來不乏成長的奇跡。面對取得的成績，年過而立，卻已在電商圈沉浸16載的青年“創(chuàng)業(yè)老兵”，格家網絡董事長暨環(huán)球捕手創(chuàng)始人李瀟在小小的欣喜之后隨即又投入了無止境的工作里。深信“筑高墻、廣集糧”的他僅僅是在朋友圈貼出了簡短而有力的宣言，“一步一個腳印往前走”。

2016-2018 豬失去了風口的年代

“風口與豬的關系”借由馬云、雷軍等互聯網大佬之口，如今已廣為人知。然而，2016-2018，對于創(chuàng)業(yè)者來說，似乎并不是一個“好風頻借力”的年份。

井噴式發(fā)展了十余年的電商雖然依舊戰(zhàn)亂不息，但上有阿里、騰訊兩極，中有京東、美團、頭條等細分領域王者環(huán)伺的格局已然明晰。與之同時，據公開資料統(tǒng)計，2015-17年，雖然中國社會商品零售總額仍每年以10%到12%速度增長，但傳統(tǒng)電商增速也在進一步下滑，中國電子商務交易量增速從2015年的36.5%下降至2017年的19%左右。

一切的創(chuàng)新與服務最終的目標是“人”

行業(yè)發(fā)展的似乎面臨到了瓶頸，各類新模式、新理論、新技術也應運而生。100家電商也許有1000個不一樣的爆點，但在李瀟看來，所有的創(chuàng)新，歸根溯源，最終指向的目標就是“怎樣更好的服務‘人’”。

這是一個快速變革的年代。上世紀90年代，國有企業(yè)改革大潮催生了一個極具時代感的描述“下海”。此后的10年間，長三角、珠三角，960萬平方公里的土地上，中小民營企業(yè)雨后春筍般崛起。第二個十年，一個杭州男人與他的十七位伙伴看到并試圖匯聚起這股新興而龐大的力量，阿里創(chuàng)立，中國電商的大時代由此揭開;第三個十年即將過去，會否有新的顛覆與改變?答案似乎已然揭曉，那就是“人”。

(環(huán)球捕手創(chuàng)始人李瀟)

賦能 讓多一些人實現理想

曾經為了照顧弟弟，做過地鐵公司小職員，任職珠寶柜臺經理，作息朝五晚十一，全年無休的聶怡夢。

二胎寶媽葉子，都市生活重壓之下從未有過安全感的職場女性。

因為車禍而打亂事業(yè)規(guī)劃，在漫長養(yǎng)傷時間中彷徨的喬先玉。

19歲的大學生創(chuàng)業(yè)者，目標大學期間經濟自由，畢業(yè)之后人生自由的胡镕登......

因為時代變革而失業(yè)的中年人，因為生育、家庭而脫離職場的女性，還未離開象牙塔就已經感受到就業(yè)壓力的年輕人......

作為創(chuàng)業(yè)者，李瀟從不諱言自己對事業(yè)的追求，但他也從未忘記自己的初心，“為勤奮的人‘賦能’，讓多一些人生活過成理想的樣子”。

移動互聯時代，去中心化讓每一個人在垂直領域都擁有了以專長獲取流量的可能?？茖W系統(tǒng)的培訓提升獲取流量的能力，后臺運營和物流的支持讓匯聚的流量得以快速變現。為追求美好生活的奮斗者“賦能”，環(huán)球捕手自創(chuàng)立以來，從未間斷。

All in中產的大戰(zhàn)略

“中國有一億中產人群，我們環(huán)球捕手的4000萬用戶，正是其中一部分，或正在成為其中一部分的路上。”如果說為追求美好生活者“賦能”是李瀟創(chuàng)業(yè)的初心，那么“滿足這一億中產人群的個性化生活需求，為他們提供最具性價比的全方位服務”就是環(huán)球捕手全情投入的目標。

環(huán)球捕手的客單價大約在220元，消費群體多集中于一二線省會與經濟發(fā)達城市。優(yōu)質而高粘度的消費群體正是李瀟在群雄割據的電商戰(zhàn)場中逆勢發(fā)力的底氣所在。

“我們all in 的目標就是中產，因為中產會為了更貼合個性需求的產品與服務付出更高成本。有了合理的利潤空間，才有可能提供更好的服務與商品，產生更多的優(yōu)質就業(yè)機會，培育更多的優(yōu)質消費群體，成為良性循環(huán)。”

讓中產買單?請付出更多的匠心與努力

知易行難，讓以節(jié)儉為美德的國人為服務與品質買單，需要付出的是更多的用心與努力。

一方面，在產品供應鏈上做到極致。以美食起家的環(huán)球捕手在創(chuàng)建初期，李瀟帶著三個同事去日本北海道的食品展選品，從進門開始吃，一整天沒停下來，最后每隔半小時吃一次胃藥才挺下來，四個人一天吃完了20幾包胃藥。很長一段時間環(huán)球捕手40%的員工是在干選品的事兒。通常情況下，篩選比例至少為200:1，也就是在同一個品類里，至少嘗過200種食品，才選出1種。

此后，隨著平臺規(guī)模越來越大，從美食到美妝再到如今到消費生活的方方面面，環(huán)球捕手商品部的員工幾乎“不是出差，就是在出差的路上”。900多個日夜，環(huán)球捕手從全球60多國數十萬商品中精選出上千個行業(yè)頭部品牌達成合作，“足不出戶，享受全球”，這是環(huán)球捕手為4000萬用戶們帶來的個性化高品質生活。

不僅要選好品，還要做正品。18年7月，環(huán)球捕手從用戶最為關心的母嬰產品啟動，與中國檢驗認證集團(CCIC)聯合推出全球奶源地溯源服務——“寶貝計劃”，為進口奶粉提供正品保障。未來，溯源與保障服務將逐步覆蓋平臺的全類目。

誹謗與質疑 “再待幾年，你且看他 ”

“用戶為什么要上環(huán)球捕手買東西，因為是親人、朋友用過之后感覺好所以推薦給你。”李瀟說，“用戶的信任與分享是我們最核心的競爭力。”

當然，在這個商品社會，僅僅只是優(yōu)質的產品與服務自然不夠的。“快消品的成本絕大部分是渠道商與營銷廣告，而環(huán)球捕手直接和品牌方合作，廣告方面投入極少。”節(jié)省出的利潤空間被分成了三個部分，低價正品消費者獲益，消費返利推廣人得利，以及平臺自身的成長保障。

從改革開放的商品經濟大潮到互聯網電商時代的興起，每一次的顛覆與創(chuàng)新，利益得失之間，總是伴隨著非議。全力服務會員與用戶無暇他顧的環(huán)球捕手，在擁有百萬計擁躉的同時也不乏各種惡意或不明真相的質疑。對此，一貫低調的李瀟并沒有太過在意，“企業(yè)家擁有了一定成就的時候需要承擔更多的社會責任，要有更多的‘正能量’”。至于這些雜音，“再待幾年，你且看他 。”

擁抱正能量 不忘初心 方得始終

李瀟所指的“正能量”是環(huán)球捕手17年12月推出的“中國田”助農項目。

單日102萬斤碭山酥梨、6小時61萬斤方正大米......。作為一個新興電商平臺，環(huán)球捕手小身軀卻有大力量。基于信任與分享形成的強大消費力與扶貧助農相結合，產生了讓人矚目的成績。截止今年9月，環(huán)球捕手“中國田”項目已幫助26個貧困縣提供30場線上線下活動支持，累計銷售各類農產品超過1000萬斤，銷售額突破5000萬元，惠及約15萬名貧困人口。

“創(chuàng)新沒有善惡，E=MC²可以用來造原子彈，也可以核能發(fā)電，讓生活更美好。商業(yè)模式同樣如此。”李瀟說，從淘寶、拼多多到環(huán)球捕手，電商行業(yè)十余年來的高速發(fā)展中，爭議與質疑從未間斷。但毋庸置疑，電商的發(fā)展為民眾帶來了更便捷，更豐富的生活選擇。作為電商從業(yè)者，以“信任+分享”為核心理念的環(huán)球捕手在不斷創(chuàng)新變革的同時也積極擁抱政府的監(jiān)管與指導。平臺健康成長的同時為更多追求美好生活者“賦能”，為更多追求生活品質者提供更好的服務。不忘初心，方得始終。

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