申請赴美IPO的蘑菇街如何在個性化市場中做到“從發(fā)現(xiàn)到購買”

美國東部時間11月9日,來自杭州的新經(jīng)濟公司蘑菇街,向美國證券交易委員會(SEC)遞交了IPO(首次公開招股)申請文件,申請在紐約證券交易所掛牌上市,股票代碼為“MOGU”。主承銷商為摩根士丹利、瑞信和華興資本。

自2016年和美麗說合并后,蘑菇街一直保持低調(diào),而此次披露的文件也讓公眾和投資者有機會一窺全貌。

根據(jù)公開資料,蘑菇街是中國領(lǐng)先的時尚目的地,旨在通過形式多樣的時尚內(nèi)容,種類豐富的時尚商品,讓人們在分享和發(fā)現(xiàn)流行趨勢的同時,盡情享受優(yōu)質(zhì)的購物體驗。截至2018年9月30日,蘑菇街平臺上月度移動端活躍用戶為6260萬,主要為年齡在15至30歲之間的年輕女性;同期,平臺上擁有超過48000名時尚達人,活躍著超過18000名時尚主播。

申請赴美IPO的蘑菇街如何在個性化市場中做到“從發(fā)現(xiàn)到購買”

蘑菇街的收入主要由三大板塊構(gòu)成,分別是營銷服務(wù)收入、傭金收入和其他收入。其中,營銷服務(wù)收入主要指平臺上的資源位營銷服務(wù)收入,而傭金收入則來自平臺上商家交易額的提成,比例為0-20%之間,其他收入則包括平臺為商家提供的創(chuàng)新類技術(shù)服務(wù)等。

在業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù)方面,蘑菇街表現(xiàn)出現(xiàn)明顯的上升勢頭。公開資料顯示,2018財年(2017年4月1日-2018年3月31日),蘑菇街實現(xiàn)成交總額(下稱“GMV”)147億元人民幣,同比增長24.6%;2019財年上半年(2018年4月1日-2018年9月30日),蘑菇街GMV達79億元人民幣,同比增長25.4%。在收入方面,2018財年蘑菇街實現(xiàn)收入9.73億元人民幣,2019財年上半年為4.90億元人民幣。

面對未來,蘑菇街稱,將繼續(xù)發(fā)展和豐富內(nèi)容基礎(chǔ),改善用戶體驗,并通過更多的增值服務(wù)深化與商家和品牌合作商的合作。

時尚內(nèi)容贏得用戶“芳心”

據(jù)第三方研究機構(gòu)的調(diào)查顯示,社交和購物消費是女性消費者主要的使用場景,其中社交的使用時間占到了23.9%,而購物消費的使用時間占到了19.7%。中國的年輕女性往往先在網(wǎng)上或與朋友一起瀏覽時尚內(nèi)容,然后再決定買什么。在線時尚內(nèi)容和社交幫助她們發(fā)現(xiàn)自己想要的東西, 并影響她們的最終購買。而且,伴隨著消費升級的大潮,個性化的時尚體驗已經(jīng)成為她們生活中不可或缺的存在。

這也正是蘑菇街贏得眾多年輕女性“芳心”的原因。

從2011年2月上線至今,蘑菇街已經(jīng)專注在時尚領(lǐng)域超過7年。2016年與美麗說戰(zhàn)略合并后,蘑菇街更是加速向中國時尚領(lǐng)域布局。第三方研究機構(gòu)的調(diào)查還顯示,蘑菇街在中國被公認為是領(lǐng)先的屬于年輕人的時尚內(nèi)容平臺。

時尚達人、內(nèi)部編輯團隊、用戶UGC是蘑菇街平臺上時尚內(nèi)容的三大來源。截至2018年9月30日,已經(jīng)有超過48000名時尚達人入駐蘑菇街平臺。他們有著敏銳的時尚嗅覺與強大的用戶號召力。憑借對視覺、工藝、潮流趨勢的獨到理解,時尚達人們已經(jīng)成為品牌知名度打造與銷售達成的重要力量。

蘑菇街還建立了專職負責(zé)時尚趨勢把握與時尚內(nèi)容生產(chǎn)的編輯團隊。綜合大數(shù)據(jù)對時尚元素的追蹤及分析,編輯團隊可以策劃出更加符合用戶偏好的內(nèi)容。蘑菇街真實、強互動性的獨特時尚氛圍,也吸引了越來越多的用戶在這里分享他們自己的穿搭體驗。

同時,通過對用戶社交及歷史購買行為的研究,蘑菇街還可以實現(xiàn)時尚內(nèi)容與商品的智能化推薦。這既滿足了用戶的個性化瀏覽,又能夠幫助實現(xiàn)“從逛到買”的流暢轉(zhuǎn)化。

在蘑菇街平臺上,時尚內(nèi)容通過直播、短視頻、圖文資訊等多種形式加以展現(xiàn)。上線兩年半的直播已經(jīng)成為時尚內(nèi)容的重要載體。公開資料顯示,以2018年9月為例,蘑菇街平均每天直播產(chǎn)出量達3000小時,相當(dāng)于125家電視頻道24小時連續(xù)不斷地播出,而用戶平均每天花超過35分鐘時間在蘑菇街上觀看直播。

公開資料顯示,除了月度移動端活躍用戶達到6260萬,截至2018年9月30日,蘑菇街已經(jīng)在微信,QQ和微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺上擁有超過4000萬粉絲。

“三邊網(wǎng)絡(luò)”效應(yīng)凸顯

和其他的互聯(lián)網(wǎng)平臺相比,蘑菇街的一個顯著特征是構(gòu)建起了牢固的“三邊網(wǎng)絡(luò)”。在蘑菇街這個平臺上,時尚達人、商家與用戶緊密地結(jié)合在一起,任何一方都從中受益。用戶跟隨達人獲得時尚內(nèi)容和靈感,向商家購買時尚商品;達人聚合用戶粉絲,通過為商家提供更多的曝光來變現(xiàn);商家也通過他們的傳播得到品牌的強化和溢價的提升。

也就是說,用戶喜歡的達人在蘑菇街,商家需要的達人、用戶都在蘑菇街,而達人背后的生產(chǎn)供應(yīng)鏈也在蘑菇街,蘑菇街通過包括內(nèi)容生產(chǎn)、品牌塑造等多方面措施賦能平臺的各個角色,并打造出屬于自己的獨特生態(tài)。這也正是蘑菇街獨特的商業(yè)邏輯。

譬如,為了更好地滿足達人、商家銷售的需求,也為了給用戶更好的購物體驗,蘑菇街2016年3月上線了購物直播。達人們可以在手機屏幕這個“試衣間”里實時全面地向用戶展示,靜態(tài)的線上購物變成了動態(tài)的體驗感知過程,用戶還能夠直接在直播間購買。在此基礎(chǔ)上,蘑菇街還打造出“前播后廠”的直播供應(yīng)鏈模式,前端的主播通過直播把訂單集約,撬動后端的供應(yīng)鏈,后端的供應(yīng)鏈發(fā)生整合后降低成本,通過幫助主播對接供應(yīng)鏈、進行分層細化賦能、以及供應(yīng)鏈基地聯(lián)盟等建設(shè),提升品牌溢價,推動主播品牌化。

公開資料顯示,截至2018年9月30日,已經(jīng)有超過18000名時尚達人通過直播進行商品銷售。并且,在2018財年,觀看直播的月度移動端活躍用戶數(shù)比去年同期猛增98.3%;在通過直播完成購買的用戶中,有84.3%的人在接下來的30天內(nèi)會再次進行購買;直播共帶來成交額17億元人民幣,約占總GMV的11.8%。而在2017財年,直播帶來的成交額占總GMV的比例僅1.4%。2019財年上半年,直播依然勢頭喜人,6個月便貢獻14億元人民幣的成交額。

同美團、愛奇藝和B站等新經(jīng)濟公司一樣,蘑菇街目前依舊是虧損的,但虧損表現(xiàn)出明顯的收窄趨勢。根據(jù)公開資料,在非標準會計準則(Non-GAAP)下,2019財年上半年蘑菇街的凈虧損為1.86億元人民幣, 同比2018財年上半年的凈虧損2.52億元人民幣,收窄幅度達到26.2%。

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科技+時尚持續(xù)驅(qū)動創(chuàng)新

扎根時尚領(lǐng)域的蘑菇街同時也是一家技術(shù)驅(qū)動型公司。

截至2018年9月30日,蘑菇街已經(jīng)建立起一支擁有約500名工程師的技術(shù)團隊,專職負責(zé)技術(shù)開發(fā)、算法設(shè)計等。

為了給用戶提供更好的使用體驗,蘑菇街自主研發(fā)了自動化客戶服務(wù)聊天機器人。通過在機器深度學(xué)習(xí)能力方面的投入,蘑菇街還在圖像識別、產(chǎn)品和內(nèi)容推薦等方面取得了一定的成績。迄今為止,人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)在蘑菇街多個領(lǐng)域的平臺上得到了應(yīng)用。

蘑菇街APP是公司旗艦產(chǎn)品,側(cè)重大眾市場,而美麗說將面向更高端的目標用戶。蘑菇街還研發(fā)了針對時尚達人的孵化及工作平臺uni,同時還在開發(fā)時尚大數(shù)據(jù)分析工具。

蘑菇街還開發(fā)了一個安全高效的基于云的核心系統(tǒng)來輔助業(yè)務(wù)運營?;谠频暮诵南到y(tǒng)將外部云服務(wù)與商家進行連接,從而為商家提供產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈管理解決方案。

正是基于強大的技術(shù)能力,蘑菇街才能在微信小程序上線之初就搶占到第一波紅利。微信推出小程序不久,蘑菇街就投入重金進行研發(fā),而今微信小程序已經(jīng)成為蘑菇街重要的流量來源,越來越多的微信用戶正在通過小程序成為蘑菇街的用戶。

公開資料顯示,2018財年微信小程序?qū)δ⒐浇挚侴MV的貢獻率達到17.8%。到2019年財年上半年,這個數(shù)字已經(jīng)增長到了31.1%。

蘑菇街創(chuàng)始人、董事會主席、CEO陳琪持股比例為11.9%,由于采用了AB股機制,陳琪控制的投票占比超過80%,為公司實際控制人。騰訊是蘑菇街的單一大股東,持股比例為18%。蘑菇街與騰訊在多個方面開展深度戰(zhàn)略合作,包括云、支付、廣告營銷、流量資源等。

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2018-11-12
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