11月11日,京東11.11全球好物節(jié)迎來耀眼時刻,從0時起,京東電腦數(shù)碼的銷量便一路攀升,各品類銷額與往年相比均有大幅度提升,消費升級趨勢明顯??v觀整個京東11.11全球好物節(jié),在為期11天的好物盛會中,作為眾多消費者購買電腦數(shù)碼產(chǎn)品首選平臺的京東,也為消費者交上了一份滿意的答卷。
消費升級浪潮繼續(xù)發(fā)力,用戶對電腦數(shù)碼產(chǎn)品需求旺盛
電腦數(shù)碼領(lǐng)域一直是消費升級的大熱門,很多消費者也往往選擇在京東選購電腦數(shù)碼產(chǎn)品。11月1日,京東作為廣大用戶選購電腦數(shù)碼產(chǎn)品的首選平臺在開頭1小時內(nèi),京東電腦數(shù)碼整體銷售額是去年同期147%;在京東11.11當天前兩小時戰(zhàn)報中,能夠滿足玩家極致游戲體驗和便攜性為一體的中高端游戲本銷售額是去年同期的3倍;在11.11期間,效果逼真精細化、視覺沖擊力極強的4K高清顯示器銷量是去年同期的2倍,體驗更佳的全高清投影儀銷售額是去年同期的3倍。高端顯卡更加受到游戲玩家的歡迎,其中1500元及以上價位段顯卡銷額占比整體顯卡的90%,是去年同期的4倍。
在京東11.11全球好物節(jié)期間,這些京東電腦數(shù)碼的亮眼成績,反映出在消費升級浪潮推動之下,消費者對于高品質(zhì)電腦數(shù)碼類產(chǎn)品消費的旺盛需求。同時,京東也以更高質(zhì)量的電腦數(shù)碼產(chǎn)品,成為更多用戶選擇的平臺。
用戶消費需求逐漸精細化,推動消費場景和新興品類發(fā)展
隨著用戶對于高品質(zhì)生活追求及個性化需求滿足感的不斷增強,用戶更加傾向于通過高質(zhì)量及精細化消費實現(xiàn)更好的生活。在電腦數(shù)碼領(lǐng)域,新的細分品類逐漸出現(xiàn),更加精準地滿足了用戶需求的升級。11.11期間,專注于高效滿足存儲需求的移動固態(tài)硬盤銷額是去年同期5倍;可以帶來超強影音震撼和高效辦公體驗的超寬屏顯示器銷額也達到了去年同期的3倍。11月11日的前10分鐘,一機在手暢游天下都不怕的翻譯機銷量是去年同期的36倍,可以滿足學生群體日常學習需求的學生平板銷量達到了去年同時期4倍,專門為游戲愛好者發(fā)明的游戲鼠標和鍵盤銷量也說去年同期的2倍。新型細分品類增幅明顯,高質(zhì)量消費已經(jīng)初具規(guī)模。
除此之外,設(shè)計時尚、便攜出色的輕薄本銷售量是去年同期的2.5倍。在京東11.11前兩小時中,更具設(shè)計感、給用戶創(chuàng)新視覺體驗的窄邊框筆記本銷量是去年同期8倍,集便攜與游戲性能為一體的中高端游戲本(GTX1060及以上)銷量達到了去年同期3倍,性能怪獸、給玩家酣暢淋漓游戲體驗的游戲臺式機銷售額是去年同期3倍。由此可見,用戶對品牌電腦的外觀設(shè)計、性能表現(xiàn)和功能滿足的需求已經(jīng)呈現(xiàn)細分化的特點,同時對于電腦產(chǎn)品的配置和外觀則有了更高的要求。
另一方面,隨著用戶使用電腦的時間增加,一些使用到電腦配件的場景的使用頻率也在隨之水漲船高。在開門紅1小時內(nèi),高效滿足存儲需求的移動固態(tài)硬盤銷額是去年同期872%;在京東11.11瘋狂兩小時,隨時實現(xiàn)高效存儲的移動固態(tài)硬盤銷售額是去年同期5倍,看大片、播PPT的好幫手全高清投影儀銷量是去年同期3倍。同時,娛樂化需求的增加也直接影響了影音影像產(chǎn)品的銷售,“飛得高、看得遠、拍得清”的無人機銷售額也達到了同期4倍;不止能聽歌、更有AI交互體驗的智能音箱銷量是去年同期16倍;讓你的世界瞬間安靜下來的降噪耳機,銷售額是去年同期4倍;擺脫接線束縛、給雙耳帶來自由的真無線耳機銷量是去年同期8倍??梢妸蕵坊枨蟮牟粩嘣黾又苯訉τ耙舢a(chǎn)品的銷售產(chǎn)生了正面影響。
高品質(zhì)產(chǎn)品更加受到青睞,高質(zhì)量消費成為11.11消費趨勢
高品質(zhì)產(chǎn)品向來是消費者追逐的剁手熱門,在今年京東11.11全球好物節(jié),京東也發(fā)揮了自身優(yōu)勢,將更多的全球好物帶給用戶。在11.11期間,彰顯品質(zhì)消費及潮流個性的文儀品類產(chǎn)品持續(xù)受到消費者的喜愛,京東11月1日開頭1小時內(nèi),京東文儀品類銷售額達到去年同期的314%,增幅尤為亮眼;在11月11日前2小時,高品質(zhì)的京東海外文具銷量是去年同期的11倍,而與頤和園、航海王、超級瑪麗、星球大戰(zhàn)、海綿寶寶、Hellokitty、熊本熊、變形金剛、托馬斯、汪汪隊等IP合作推出的聯(lián)名潮流IP系列文具,銷售額達到了去年同期的8倍,并持續(xù)熱銷。
除此之外,能改善優(yōu)化生活品質(zhì),帶來新興科技體驗的Ai智能硬件產(chǎn)品在11.11實現(xiàn)了爆發(fā)性增長;11月1日前1小時,智能電教品類銷額爆火是去年同期的2369%;11月11日前2小時,以科大訊飛、搜狗等主導的翻譯機品牌,憑借其簡單的操作方式及搭載AI黑科技,受到消費者的火熱追捧,銷售量是去年同期的36倍;京東智能機器人和智能穿戴銷售額均達到去年同期的3倍,智能插座的銷售額是去年同期的2倍,智能硬件產(chǎn)品依然廣受消費者喜愛。
無界零售落地踐行成效明顯,線上線下融合趨勢已勢不可擋
在過去一段時間里,京東在有條不紊推動“無界零售”的落實,在這次京東11.11全球好物節(jié)中,一些落地成果也經(jīng)受住了消費者的考驗,交出了一份亮眼的成績單。以設(shè)定在城市電腦城周邊的線下零售全新業(yè)態(tài)——京東電腦數(shù)碼專賣為例,在11月1日當天,京東電腦數(shù)碼專賣店的臺式機銷售額同比增長14倍,筆記本銷售額同比增長12倍,游戲本銷售額同比增長達11倍,鍵鼠及體感車品類都取得了銷售額同比增長10倍多的成績,在京東11.11全球好物節(jié)第一天取得了一個相當搶眼的戰(zhàn)績;此外,京東線下店的拓展也是相當順利,坐落在電腦城周邊的京東電腦數(shù)碼專賣店于今年九月開始正式開業(yè),截止目前已在22個城市開業(yè)了26家店;線上線下融合,京東電腦數(shù)碼線下專賣店銷量猛增。從整體來看,京東電腦數(shù)碼線下專賣店體系,在雙11期間,京東電腦數(shù)碼線下門店的人氣也是相當旺,整體銷售額同比是去年的6倍,其中筆記本品類銷售額同比增長11倍,游戲本品類的銷售額跟去年相較同比增長了10倍,在包括海外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和IP類產(chǎn)品的文儀品類,同比增長達到了驚人的175倍!
從京東電腦數(shù)碼在11.11期間迅猛的業(yè)績增速中可以看到,隨著京東“無界零售”的推進,加速促進京東電腦數(shù)碼線上線下融合,廣大消費者也越來越認可在這個過程中京東提供的從前期好物推薦、選購,再到線上線下體驗和高質(zhì)量服務,以及京東優(yōu)質(zhì)的配送和后服務一體化的體驗。
京東平臺化戰(zhàn)略現(xiàn)成效,第三方商家全面開花
縱觀整個京東11.11全球好物節(jié),京東秉承的開放化平臺戰(zhàn)略收效明顯,使得京東得以聯(lián)合更多第三方商家,在降低各方成本、促進有機合作的基礎(chǔ)上,共同做大市場。
11月1日前1小時京東電腦數(shù)碼第三方商家的銷額達到了去年的394%,影音第三方平臺商家銷額是去年同期的792%,DIY第三方平臺商家銷額是去年同期的317%,而整機第三方平臺商家銷量也達到了去年同期的588%;11月11日前2小時中京東電腦數(shù)碼第三方商家銷售額達到了去年同期的2.1倍,而整機、影音及智能第三方商家銷售額全部都達到了去年同期的3倍之多,第三方平臺整體實現(xiàn)了亮眼增幅。
京東11.11全球好物節(jié)雖已接近尾聲,但是征程仍在繼續(xù)。接下來京東平臺依舊會攜手各大品牌方和第三方商家為消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,下一個購物狂歡“年貨節(jié)”也即將來臨,到時京東又會帶給我們怎樣的驚喜,就讓我們拭目以待吧。
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