對(duì)個(gè)人、家庭來說,教育是擺脫桎梏、實(shí)現(xiàn)階層躍遷的一條通道;對(duì)社會(huì)、國家來說,教育更是持續(xù)興旺發(fā)達(dá)的根本。因?yàn)?,教育于國于民都是一?xiàng)剛需。近年來,互聯(lián)網(wǎng)愈加發(fā)達(dá),在線教育技術(shù)也隨之趨向成熟,直播面對(duì)面、AI教學(xué)等成果不斷涌現(xiàn),加之教育政策利好、全面放開二胎等上層建筑層面的影響,在線教育也呈遍地開花之勢(shì)。
在線教育乘著的東風(fēng)格外強(qiáng)勁,其中構(gòu)筑起在線教育摩天大廈的技術(shù)根基尤為關(guān)鍵。以在線教育技術(shù)服務(wù)商小鵝通為例,它所扮演的就是在線教育賦能者的角色。從內(nèi)容付費(fèi)跨入在線教育,擁有強(qiáng)悍技術(shù)實(shí)力的小鵝通打造出了一套在線教育解決方案,為真實(shí)課堂插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,吸引了大批知名教育機(jī)構(gòu)及個(gè)人講師入駐。
技術(shù)為立命之本 小鵝通筑成在線教育生態(tài)
深知技術(shù)為立企之本,小鵝通在技術(shù)研發(fā)上向來不留余力。據(jù)了解,為了保證開發(fā)效率,小鵝通目前擁有一百七十余名員工,其中程序員就有120余名。這也正是小鵝通成立不到兩年卻經(jīng)歷兩百余次迭代更新的主要倚仗。
實(shí)際上,小鵝通一開始主要發(fā)力內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域。隨著在線教育行業(yè)客戶的增加,在線教育方面的需求也愈發(fā)旺盛。內(nèi)容付費(fèi)與在線教育具有很高互通性,有著內(nèi)容付費(fèi)技術(shù)開發(fā)的底子,小鵝通在線教育解決方案的打造也更迅速。如今,小鵝通的在線教育解決方案囊括了直播授課、教育督學(xué)、題庫考試、多終端授課、營銷傳播等功能,形成了閉環(huán)式在線教育體系。
解決方案大成,但小鵝通并沒有止步于此,在線教育新功能還在不斷推出。就在前不久,小鵝通宣布上線AI語音評(píng)測(cè)功能,可應(yīng)用于英語口語教學(xué),幫助教師減輕授課壓力、搭建更加智慧的在線課堂。
小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人樊曉星說,小鵝通的初衷是用技術(shù)幫助各種類型、各個(gè)領(lǐng)域的教師傳道授業(yè),現(xiàn)在這一點(diǎn)仍然沒有改變。據(jù)介紹,小鵝通聚集了超過30萬商家,其中在線教育商家占比超過40%,在線教育付費(fèi)用戶在用戶中占比也增至50%。從在線教育行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭來看,這兩個(gè)數(shù)字還將繼續(xù)增長。而在業(yè)界看來,隨著在線教育商家和用戶占比的提升,小鵝通將進(jìn)化為更完善的在線教育生態(tài),為更多從業(yè)者賦能。
強(qiáng)調(diào)教育回歸本質(zhì) 也要學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)玩法
有教育行業(yè)人士曾言,互聯(lián)網(wǎng)玩法不適用于教育領(lǐng)域。顯然,這種觀點(diǎn)是對(duì)唯流量論的反駁。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,誰手中握有流量,誰就拿到了勝利的資本;而在教育行業(yè),教育質(zhì)量才是持續(xù)發(fā)展的保障。
小鵝通在教學(xué)“硬件設(shè)施”上提供了周到的支持,例如前面提到的授課形式、督學(xué)考試、終端輸出等,保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。值得一提的是,作為技術(shù)服務(wù)商,小鵝通沒有將自身定位成冷冰冰的工具。除了硬性教學(xué)工具,小鵝通也通過新近成立的“好課聯(lián)盟”向在線教育機(jī)構(gòu)/個(gè)人講師提供行業(yè)動(dòng)向信息,例如在10月分銷榜單中,就有在線教育相關(guān)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn),可以幫助商家的課程生產(chǎn)始終走在正軌,為用戶提供更好的服務(wù)。
在線教育領(lǐng)域以教學(xué)質(zhì)量為王,但在線教育作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一部分,我們也不可能無視其互聯(lián)網(wǎng)屬性。更進(jìn)一步講,互聯(lián)網(wǎng)屬性為在線教育帶來了更多可能。
例如,將互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下特有的社群、營銷推廣移植到在線教育領(lǐng)域,利用互動(dòng)、社交為在線網(wǎng)校促活、拉新,提升完課率與復(fù)購率。在小鵝通在線教育商家的實(shí)踐中,這些功能的效用早已得到了驗(yàn)證。
“在線教育不能單獨(dú)強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量或者流量變現(xiàn),前者變現(xiàn)效率低下,而后者則難以持續(xù)經(jīng)營。”業(yè)界人士說,教學(xué)質(zhì)量與運(yùn)營并重,重視社群與推廣,才能充分發(fā)揮在線教育的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),享受技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)發(fā)展的紅利。
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