雙11不剁手,人生路白走。這幾乎已成為雙11的最佳寫照。但是,買買買的節(jié)奏,雖然帶來無盡快樂,但事后,剁手的“陣痛”和難以下咽的“食土”,總是你讓無比后悔和懊惱。更扎心的是,在你不停“剁手”的時候,有人竟然一邊買買買,一邊賺錢,而且操作一點也不復雜。
北京的趙同學是一位大四學生,也是一位雙11的忠實擁躉,今年剁手5000多,與往年不同的是,今年雙十一過后趙同學錢包非但沒有瘦成紙片反而成功增肥,因為她在雙11前獲得了一個特殊身份——“庫店主”,利用自己的社交網(wǎng)絡,共享寺庫貨源,每天可以賺到上千的傭金,這幾乎比她在雙11消費的還多,用她自己的話是:別人的雙11是花,我的雙十一是連花帶賺。
雙11期間,“庫店”推出《燎原計劃》,一揮手,就拿出了千萬級別的補貼計劃,打破了行業(yè)的標準線。社交電商帶來的紅利自不必多說,但像“庫店”這么敢打敢拼,確實不多見。那么,“庫店”下重注的背后,有著怎樣的布局呢?或許需要先看看目前社交電商的現(xiàn)狀。
社交電商的危與機
社交電商的潛力毋庸置疑。相對于傳統(tǒng)電商,社交電商能夠節(jié)省80以上的固定成本,同時大大緩解了平臺的庫存壓力。并且,社交天然自帶的親和力和圈群屬性,更是可以大幅縮短消費周期,提高銷售利潤。
不過,任何事物在成長初期,總是難免會面臨一系列問題。目前社交電商總體可以分為兩大類,一種是以阿里巴巴、京東為首的傳統(tǒng)電商巨頭,他們不想喪失電商領域的話語權;還有一種是社交電商的發(fā)起者,這其中又分為靠資本助力的跨界者和細分電商領域的拓展延伸。
顯然,這兩種都是以“資本”為驅動的屬性,通過大流量和大投資,快速催生行業(yè)的繁榮,以達到快速逐利的目標。并且,如阿里巴巴、京東一類傳統(tǒng)電商,由于缺乏社交的基因,在推動社交電商發(fā)展時,總是難免為淪為“單純帶貨”,缺乏社交的溫度。
因此,雖然社交電商帶來的潛力已經(jīng)得到了眾多大平臺和資本的認可,也為消費者提供了有效地“賺錢之道”。但過于功利化的追求,卻讓整個行業(yè)仍處于十分混亂的狀態(tài),魚龍混雜的商品,飽受消費詬病;而生硬的分享方式,更是將社交處理十分僵化。
所以,就目前的社交電商來看,誰能耐住性子,充分發(fā)揮社交電商中社交的一面,誰就能在之后的賽道上占得先機。包括貝店、云集,其中都是這種“以人為本”的思路。
云集入場較早,其優(yōu)勢便是擁有著較大的用戶基數(shù)和穩(wěn)定的模式。云集采取的是“平臺供應鏈”,幫助店主節(jié)省了很的庫存成本。另外,在管理層面,云集提供賬單細則、售前和售后服務,這些都幫助店主節(jié)約了人力和運營成本。但是,相對而言,云集在SKU上仍然不具有優(yōu)勢,尤其在品類上,有待加強。這也導致了雖然有流量,但是沒質量。
而貝店的產品則更偏平民化,更依賴于店主的社交能力,因此,為了獲得更多優(yōu)質的店主,貝店的做法十分“大膽”,除了日常的產品信息分享之外,貝店店主最大收益在于“拉人頭”,收益渠道十分廣泛,確實很吸引人,更低的門檻讓店主能快速上手。但顯然,低門檻既能帶來數(shù)量上的快速增長,能非常容易稀釋質量,一旦尺度沒有把握好,就極容易擴大風險。
相對而言,“庫店”比前兩者起步更晚,但其所表現(xiàn)出來的強勁勢頭,讓人無法小覷。那么,“庫店”又有著什么不同呢?
庫店是怎么做的?
就在其他平臺來勢洶洶之時,寺庫卻表現(xiàn)的十分平穩(wěn)和冷靜。寺庫“庫店”并不執(zhí)著于大流量和快節(jié)奏,而是注重商品質量和店主服務??梢哉f,“庫店”是“集眾家之所長”。
“庫店”的模式是“S2B2C”,即通過平臺供應鏈端的架構(S)來賦能給“庫店店主”(B),再依托B的社交能力與信任價值來服務與消費者(C)。
仔細一看就會發(fā)現(xiàn),在整個模式中,“庫店店主”的位置是打通整個模式的“脊梁”,因此,在“庫店”很清楚,能否讓模式運轉起來,能否產生更好的效果,主要取決于能否充分發(fā)揮出(B)的價值。
每一位注冊成為“庫店主”的用戶,首先都會需要經(jīng)過“庫店”的培訓和管理,確保他們能充分發(fā)揮出自己的社交優(yōu)勢。并且,未來“庫店”還會給優(yōu)秀的庫店主提供更強大工具,如加入線下加盟門店、供應鏈、運營工具和金融服務等,注重于店主的行為,而非最終的銷售額,這也是寺庫與其他社交電商最大的差異點。
另外,在產品品質層面,“庫店”是優(yōu)于云集和貝店的,因為其承續(xù)了寺庫強有力的品控能力。在寺庫上,這有30萬+的SKU,大大豐富了“庫店”的貨品種類,而且,寺庫在奢侈品電商方面的運營經(jīng)驗、倉儲能力、物流、供應鏈等資源,都讓庫店可以實現(xiàn)“即插即用”。
并且,在用戶層面,“庫店”也算是頗有基礎,寺庫龐大的高端消費用戶人群,也為庫店提供了前期的保障。這點可以從庫店第二季度數(shù)據(jù)中得到反饋,數(shù)據(jù)顯示庫店第二季度的活躍用戶同比增長了97.6%。
大量的資源傾注,僅憑這點就能看出,寺庫做社交電商,并非一時興起,也不是追逐風口,而是寺庫戰(zhàn)略布局里的必經(jīng)之路。對于寺庫來說,社交電商不僅僅是為了賣貨,更是為消費者創(chuàng)造利益,通過體驗分享的模式,讓商品能有機的與用戶形成互動。因此,需要的是更健康的機制和對商品品質的嚴格把控。
寺庫相信,未來的社交電商的容量肯定遠不止此,屆時誰能占得制高點,靠的絕非一時的熱情,而是一種深耕細作的匠人精神,一種對消費者負責任的精神!
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