談及客戶關(guān)系管理軟件,幾乎所有企業(yè)級(jí)領(lǐng)域從業(yè)者都會(huì)在第一時(shí)間想到Salesforce。作為如今全球最大的企業(yè)級(jí)SaaS公司,Salesforce在客戶關(guān)系管理軟件市場(chǎng)有著舉足輕重的作用。
A、Salesforce--全球最大的企業(yè)級(jí)SaaS公司
Salesforce成立于1999年,最早將軟件帶入到SaaS時(shí)代,從最初的客戶關(guān)系管理軟件行業(yè)新星,崛起為龍頭地位的商業(yè)旗艦。到現(xiàn)在,Salesforce早已不僅是一家SaaS公司,已經(jīng)成為集SaaS、PaaS、大數(shù)據(jù)、人工智能與一體的綜合性營(yíng)銷、銷售服務(wù)平臺(tái)。
Salesforce主要有7個(gè)產(chǎn)品方向,包括Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud、IoT Cloud和App Cloud。
作為客戶關(guān)系管理軟件行業(yè)的標(biāo)桿,Salesforce在國(guó)際市場(chǎng)上到底有多厲害?
• Salesforce 連續(xù)4年多次入選《財(cái)富》雜志“未來(lái)50強(qiáng)”、“改變世界的公司”、“美國(guó)500強(qiáng)”等多個(gè)榜單。
• Salesforce 被《福布斯》雜志評(píng)選為近十年最佳創(chuàng)新者,更是連續(xù)5年被評(píng)為最具創(chuàng)新力企業(yè)。
• 知名咨詢機(jī)構(gòu)Garnter的排名中,Salesforce一直是SFA魔力象限中11年的領(lǐng)導(dǎo)者。
• 5月,IDC通過(guò)跟蹤分布在53個(gè)地區(qū)的80個(gè)獨(dú)立軟件細(xì)分市場(chǎng),分析了各個(gè)軟件供應(yīng)商的歷史業(yè)務(wù)表現(xiàn),數(shù)據(jù)顯示在全球客戶關(guān)系管理軟件市場(chǎng)中,Salesforce依舊是王者。
B、七騰軟件--Salesforce中國(guó)西南區(qū)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴
重慶七騰軟件有限公司是Salesforce中國(guó)西南區(qū)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,七騰可以幫助您利用業(yè)內(nèi)強(qiáng)大的Salesforce云計(jì)算解決方案,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù)的力量,重啟新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。
1、Salesforce實(shí)施
我們會(huì)分析您目前的業(yè)務(wù)流程和痛點(diǎn),定制一套能夠滿足您完整需求的解決方案。
2、Salesforce培訓(xùn)
如果您的企業(yè)在使用Salesforce時(shí),遇到任何困難需要幫助,我們擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的售后培訓(xùn)人員,可以為您的團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)。
3、系統(tǒng)維護(hù)與支持
如果您已經(jīng)實(shí)施了Salesforce平臺(tái),我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)深入了解您當(dāng)前的系統(tǒng)現(xiàn)狀,幫您優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,增加新的功能,清理數(shù)據(jù),緩解技術(shù)的工作量。
4、多系統(tǒng)集成
我們可以將Salesforce與內(nèi)外部系統(tǒng)集成,優(yōu)化簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,讓您可以通過(guò)一個(gè)窗口洞察整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。
5、Salesforce優(yōu)化
我們會(huì)提供持續(xù)的服務(wù)和支持,不斷地更新和優(yōu)化您的Salesforce平臺(tái),以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求,與您的企業(yè)同步成長(zhǎng),不斷迎接新的挑戰(zhàn)。
作為Salesforce中國(guó)西南區(qū)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,一直以來(lái),七騰以準(zhǔn)確、及時(shí)、全面理解和滿足客戶需求為己任,以保證交付質(zhì)量為根本,享有業(yè)內(nèi)口口相傳的客戶滿意度。
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