談及客戶關系管理軟件,幾乎所有企業(yè)級領域從業(yè)者都會在第一時間想到Salesforce。作為如今全球最大的企業(yè)級SaaS公司,Salesforce在客戶關系管理軟件市場有著舉足輕重的作用。
A、Salesforce--全球最大的企業(yè)級SaaS公司
Salesforce成立于1999年,最早將軟件帶入到SaaS時代,從最初的客戶關系管理軟件行業(yè)新星,崛起為龍頭地位的商業(yè)旗艦。到現(xiàn)在,Salesforce早已不僅是一家SaaS公司,已經成為集SaaS、PaaS、大數(shù)據(jù)、人工智能與一體的綜合性營銷、銷售服務平臺。
Salesforce主要有7個產品方向,包括Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud、IoT Cloud和App Cloud。
作為客戶關系管理軟件行業(yè)的標桿,Salesforce在國際市場上到底有多厲害?
• Salesforce 連續(xù)4年多次入選《財富》雜志“未來50強”、“改變世界的公司”、“美國500強”等多個榜單。
• Salesforce 被《福布斯》雜志評選為近十年最佳創(chuàng)新者,更是連續(xù)5年被評為最具創(chuàng)新力企業(yè)。
• 知名咨詢機構Garnter的排名中,Salesforce一直是SFA魔力象限中11年的領導者。
• 5月,IDC通過跟蹤分布在53個地區(qū)的80個獨立軟件細分市場,分析了各個軟件供應商的歷史業(yè)務表現(xiàn),數(shù)據(jù)顯示在全球客戶關系管理軟件市場中,Salesforce依舊是王者。
B、七騰軟件--Salesforce中國西南區(qū)的長期戰(zhàn)略合作伙伴
重慶七騰軟件有限公司是Salesforce中國西南區(qū)的長期戰(zhàn)略合作伙伴,七騰可以幫助您利用業(yè)內強大的Salesforce云計算解決方案,化危機為轉機,實時洞察數(shù)據(jù)的力量,重啟新的業(yè)務機會,并提供優(yōu)質的客戶體驗。
1、Salesforce實施
我們會分析您目前的業(yè)務流程和痛點,定制一套能夠滿足您完整需求的解決方案。
2、Salesforce培訓
如果您的企業(yè)在使用Salesforce時,遇到任何困難需要幫助,我們擁有經驗豐富的售后培訓人員,可以為您的團隊提供培訓。
3、系統(tǒng)維護與支持
如果您已經實施了Salesforce平臺,我們的團隊將會深入了解您當前的系統(tǒng)現(xiàn)狀,幫您優(yōu)化業(yè)務流程,增加新的功能,清理數(shù)據(jù),緩解技術的工作量。
4、多系統(tǒng)集成
我們可以將Salesforce與內外部系統(tǒng)集成,優(yōu)化簡化業(yè)務流程,讓您可以通過一個窗口洞察整個企業(yè)的運營狀況。
5、Salesforce優(yōu)化
我們會提供持續(xù)的服務和支持,不斷地更新和優(yōu)化您的Salesforce平臺,以滿足不斷變化的業(yè)務需求,與您的企業(yè)同步成長,不斷迎接新的挑戰(zhàn)。
作為Salesforce中國西南區(qū)的長期戰(zhàn)略合作伙伴,一直以來,七騰以準確、及時、全面理解和滿足客戶需求為己任,以保證交付質量為根本,享有業(yè)內口口相傳的客戶滿意度。
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