近日，中國銀保監(jiān)會發(fā)布了“2018年度銀行業(yè)信息科技風險管理課題”成果名單，蘇寧消費金融公司申報的《基于語義網和深度學習的智能催收平臺建設研究》課題被評定為二類成果。這也是該公司繼2017年度相關課題榮獲中國銀監(jiān)會一類成果獎后的第二次獲獎，充分彰顯了科技金融企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術實力。
據介紹，蘇寧消費金融自主開發(fā)的智能催收平臺整合了多種計算資源，以機器學習平臺、深度學習平臺、知識圖譜和催收案件庫為底層基礎。各基礎平臺為智能催收平臺提供數據、機器學習模型、深度學習模型、知識推理、自然語言理解等模型的訓練和運行環(huán)境。訓練得到的模型在智能催收平臺進行統(tǒng)一維護和管理，模型的預測結果也會推送到催收系統(tǒng)中，用于優(yōu)化催收系統(tǒng)的催收流程，提高催收系統(tǒng)的智能化和自動化水平。
另值得一提的是，智能語音機器人在催收平臺中的使用成果顯著。統(tǒng)計數據顯示，智能機器人目前每月可處理逾期案件12萬筆，語音通話超過20萬通，相當于約50人左右的人工座席工作量。而隨著系統(tǒng)功能的持續(xù)加強，這一數字還將會成倍數擴張，極大地提高催收效率，進一步降低貸后管理成本。
蘇寧消費金融公司相關負責人表示，智能催收平臺的建設提升了公司風險管控能力，有利于支持普惠金融業(yè)務的穩(wěn)步發(fā)展和誠信社會的建設，進而更好地服務消費升級，滿足人民群眾對美好生活的向往。
- 蜜度索驥：以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 為什么年輕人不愛換手機了
- 柔宇科技未履行金額近億元被曝已6個月發(fā)不出工資
- 柔宇科技被曝已6個月發(fā)不出工資 公司回應欠薪有補償方案
- 第六座“綠動未來”環(huán)保公益圖書館落地貴州山區(qū)小學
- 窺見“新紀元”，2021元宇宙產業(yè)發(fā)展高峰論壇“廣州啟幕”
- 以人為本，景悅科技解讀智慧城市發(fā)展新理念
- 紐迪瑞科技/NDT賦能黑鯊4 Pro游戲手機打造全新一代屏幕壓感
- 清潔家電新老玩家市場定位清晰，攜手共進，核心技術決定未來
- 新思科技與芯耀輝在IP產品領域達成戰(zhàn)略合作伙伴關系
- 芯耀輝加速全球化部署，任命原Intel高管出任全球總裁
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
