榕樹平臺：互金行業(yè)理性時代，“硬核”產(chǎn)品優(yōu)勢凸顯

根據(jù)貓眼專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，截止2月20日凌晨0時，《流浪地球》票房正式突破40億，正在朝著中國影史排行榜首位《戰(zhàn)狼2》的56.83億發(fā)起沖擊。在春節(jié)之前，很少人會預測到這個結果。畢竟，春節(jié)檔里面《流浪地球》并非最受關注的那一部——比它聲勢浩大的多了去了。

比如《瘋狂的外星人》，擁有《鄉(xiāng)村教師》和“瘋狂系列”雙IP，寧浩導演坐鎮(zhèn)，黃渤和沈騰兩大喜劇代表人物主演，徐錚友情客串“外星人”，王寶強公司保底發(fā)行……集齊了票房爆發(fā)的“七龍珠”，結果觀眾們并沒有為之“瘋狂”。再比如《小豬佩奇過大年》，春節(jié)前就通過催淚預告《啥是佩奇》刷遍朋友圈，結果電影出來連“兩頭熊”都沒贏過。還有打著情懷牌的《新喜劇之王》……

但最終，《流浪地球》一騎絕塵。說到底，觀眾們已經(jīng)越來越理性了，電影能否成功，不是看堆砌了多少吸引人眼球的宣傳元素，而是需要回到電影本質——真正好看才能贏得觀眾。

電影如此，金融服務也是一樣。在瘋狂擴張的階段，人們會被各種各樣的表象迷惑、吸引，從而做出并不客觀的選擇。但是，隨著行業(yè)的發(fā)展成熟，用戶也在成長，當他們足夠理性，就只有真正“硬核”的產(chǎn)品和服務才能夠勝出、留存。

毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)金融服務行業(yè)目前已經(jīng)進入到了理性發(fā)展的時代。2018年6月以來，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)歷了大浪淘沙的過程。在嚴格的監(jiān)管政策下，不少不合規(guī)的平臺被關?；蛑鲃油顺?。據(jù)報道，半年多來，公安機關已依法對380余個涉嫌非法集資犯罪的網(wǎng)貸平臺立案偵查，據(jù)不完全統(tǒng)計，查封、扣押、凍結涉案資產(chǎn)價值約百億元。

今年，這一過程仍然不會停止，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展初期出現(xiàn)的亂象將會越來越少，這時候，也正是優(yōu)質、可靠的產(chǎn)品和平臺脫穎而出的機會。那么，什么樣的產(chǎn)品和平臺能稱得上優(yōu)質、“硬核”呢?

1、風控是第一位

亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯曾說：“善良比聰明更重要”，這句話后來被張小龍引用。在互聯(lián)網(wǎng)金融領域，這句話非常適用。金融服務關系到用戶的財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，服務和產(chǎn)品的初衷必須是善良的，這就要求金融服務機構將風控放在核心位置。

風控足夠靠譜，資金才能夠安全。進一步來看，嚴格風控不僅是對出借方負責，也是對貸款人負責。不少用戶之所以陷入債務困境，就是有平臺放低貸款門檻，使其獲得了與其信用資質不匹配的貸款。

因此，風控問題是榕樹平臺最重點解決的核心問題。榕樹的風控能力主要基于強大的AI技術能力和百融深厚的數(shù)據(jù)分析能力支持。在人工智能的支持下，用戶在榕樹平臺注冊賬號后，平臺能夠基于用戶提交的基本信息資料進行資質預審評級，實現(xiàn)多維度、更加客觀地對進入榕樹的用戶給予信用預判。大大提高了優(yōu)質用戶與平臺合作機構的觸達率和需求匹配率，降低合作機構的風險。

2、內部及其復雜

傳統(tǒng)意義上金融服務行業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，但隨著模式變遷，已經(jīng)逐漸轉變?yōu)榧夹g密集型。今年9月開始，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)掀起更名潮：京東金融改名為京東數(shù)科、螞蟻金融云升級為螞蟻金融科技，百融金服將官方微信、微博等平臺更名為“百融大數(shù)據(jù)”。大數(shù)據(jù)和人工智能等技術已經(jīng)成為金融服務的關鍵之一。

也就是說，我們現(xiàn)在看到的很多明星產(chǎn)品，其內部都極其復雜。以榕樹貸款為例，其“千人千面”的精準匹配服務，蘊含了復雜而精妙的大數(shù)據(jù)分析技術。

每個用戶都有獨特的個性與偏好，需求可能都有差異。而面對各種各樣的用戶，榕樹都可以通過人工智能有效地分配適合的金融產(chǎn)品與之對接，提高信貸核準的效率。

3、外部極其簡單

復雜并不是目的，目的是簡單。

“復雜”的大數(shù)據(jù)分析技術，其實是為了達成用戶端簡約的操作體驗。每一個用戶無需自己在海量產(chǎn)品中篩選，其進入榕樹平臺后，被推薦的貸款產(chǎn)品都是不一樣的，提前一步給用戶提供了參考建議，同時也避免一些不具備某產(chǎn)品申請資格的用戶，反復申請所造成時間和精力的浪費。

此外，客戶端及界面是否成熟、精細，也是影響用戶體驗的重要因素。鑒于此，榕樹平臺則一直將用戶體驗放在最重要位置，不斷根據(jù)用戶反饋，對已有產(chǎn)品進行迭代升級。目前，不斷升級榕樹貸款APP頁面交互更加人性化，使用起來也更加智能和便捷，從用戶體驗的角度做了全方位細致的優(yōu)化。這樣的精細打磨，會一直持續(xù)下去。

榕樹平臺的用戶，看不到其應用背后的高端技術和反復打磨，但極致簡約的體驗則是每個用戶都可以感受到的。

好用的產(chǎn)品總有相似的特性。對于電影來說，是故事、感官、演技等的完美結合;對于金融服務產(chǎn)品來說，則是靠譜、合適和簡單。理性時代，五顏六色的氣泡是沒用的，內核夠硬，才能贏得用戶。

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