從慕課模式到工具產(chǎn)品,從O2O到1v1直播,再到如今的人工智能和大數(shù)據(jù),教育這個傳統(tǒng)的行業(yè),擁有極大的包容度,不斷擁抱新的技術(shù),也同時容納更多的聲音。
2019的年剛剛過去,平地一聲驚雷起,多年未曾發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)悄然彌漫逐漸發(fā)酵,最終演變成一場互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域熱鬧非凡的行業(yè)辯論,不僅彼此間口誅筆伐,大量的自媒體人和行業(yè)觀察者也加入其中,有些是為站隊,有些是為了行業(yè)的整體發(fā)展著想,雖然觀點紛亂,但不影響讓我們重溫到目前為止的來龍去脈,在這場迅速升溫的行業(yè)“大戰(zhàn)”中,串聯(lián)起蛛絲馬跡摸清互聯(lián)網(wǎng)教育的前方之路。
事件起因于一篇第三方視角的《誰在阻止巧口英語們前行》,這篇文章突然出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)媒體及新媒體平臺上,一經(jīng)出現(xiàn)立刻得到大量轉(zhuǎn)載及曝光,文中的觀點鮮明,將大量一線教育企業(yè)及平臺進(jìn)行了完整梳理:第一代的新東方及好未來是傳統(tǒng)班課模式的產(chǎn)物代表,第二梯隊存在精睿教育及瑞思英語,他們都屬于勞動密集型的原始形態(tài);第二代的VIPKID及51Talk是外教搬運模式的產(chǎn)物代表,第二梯隊存在DaDa、vipJr及gogokid,他們都屬于簡單工具型的進(jìn)階形態(tài)。而巧口英語、流利說及寶寶玩英語則屬于第三代教育形態(tài)。其中重點說明了巧口英語的AI移動學(xué)習(xí)+巧口語吧線下過關(guān)+北美外教在線翻轉(zhuǎn)課堂的三板斧,是將第一代、第二代及第三代進(jìn)行了閉環(huán)整合。緊隨其后的是《新東方 VS VIPKIDVS 巧口英語,誰能解決聾啞現(xiàn)狀?》中表示, VIPKID雖然對新東方造成一定影響,但自身獲客成本高昂,因效果導(dǎo)致的續(xù)費率普遍較低問題依然嚴(yán)重,此外表明第二代教育模式依然沒有改變聾啞英語的現(xiàn)狀。
《其他少兒英語機(jī)構(gòu)造成的聾啞大病,巧口英語來收拾?》一文則將第一代模式及第二代模式造成的聾啞英語問題全面推給寶寶玩英語、巧口英語及流利說來解決,但標(biāo)題中直接提到了巧口英語顯然有針對之嫌?!禫IPKID是行業(yè)領(lǐng)頭羊 巧口英語們且行且珍惜》直接提出VIPKID通過市場證明了自身的產(chǎn)品實力,豐富的資源,優(yōu)質(zhì)的外教,技術(shù)的迭代都將是VIPKID在教育領(lǐng)域強(qiáng)大的壁壘,僅僅是VIPKID掌握的資源對接能力及教育鏈接能力,就不是寶寶說英語、巧口英語能夠?qū)崿F(xiàn)的?!禗aDa、VIPKID、巧口英語,哪個更適合孩子學(xué)英語》則充分體現(xiàn)出DaDa也坐不住了,在文中沒被重點分析過的DaDa,在此文中以 “專屬外教”的優(yōu)勢對標(biāo)VIPKID的“不想深談的復(fù)購率”。
同時對第三代教育形態(tài)進(jìn)行了否定,提到“不足以對VIPKID及DaDa任何一家構(gòu)成威脅,反而DaDa及VIPKID的龐大市場推廣預(yù)算搶占了市場先機(jī)。而DaDa的專屬外教模式,又勝VIPKID一籌,因此,“天下”屬誰還用思考?而寶寶玩英語及流利說所處的市場并非是少兒英語,與DaDa不在一個層面,更不在一個水平上”?!缎聳|方、VIPKID、巧口英語,誰才能獨秀?》及《從新東方、VIPKID、gogokid以及巧口英語等平臺看AI教育現(xiàn)狀 》又將話題重新撤回聾啞英語問題,并寄希望于第三代教育形態(tài),其中重點提到了一個目前在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)被廣泛討論的問題,即第一代及第二代的“Repeat after me”模式,孩子們在學(xué)習(xí)場景下還能夠模仿,但脫離場景后,到了真正該用之時,則聽也聽不懂,說也說不出,原因是當(dāng)時學(xué)習(xí)時沒有對學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控。而這種監(jiān)控如果由人工來做,如外教或本土老師,對于家長則是極度昂貴的,對于平臺則是效率低下的,如此產(chǎn)生的是低價值,如果以上這一切由AI系統(tǒng)完成,再由老師來做針對性的指導(dǎo)及擴(kuò)展,那么老師體現(xiàn)的才是高價值,孩子得到的才是高效率。因此結(jié)論是,第三代教育模式對于聽與說的培養(yǎng)更加重視,且更能解決聾啞英語問題,但AI不可完全代替人工,AI在現(xiàn)階段最好的作用是做勞動密集型的工作,而價值提升的工作由人工完成,此篇結(jié)論是:讓眾多平臺“降降溫”,謹(jǐn)慎、理性的修煉內(nèi)功,重新審視自我,回歸教育本質(zhì),心系教育的初心。
《VIPKID、巧口英語你選擇站誰的隊?》及《強(qiáng)者恒強(qiáng),巧口英語們且看VIPKID在新領(lǐng)域如何突圍》其中都提到了VIPKID作為巨頭的資本優(yōu)勢,不斷的強(qiáng)調(diào)“資本加持”。需要注意的是,一篇《VIPKID最大的敵人既不是Dada,也不是新東方和巧口英語》文中提到“DaDa新名稱減少了代表英語培訓(xùn)的“ABC”, 這一改變讓人浮想聯(lián)翩,當(dāng)然你肯定不能認(rèn)為DaDa打算不做英語,這個信息更多透露的是,DaDa除了英語,還要做別的。而隨著DaDaBaby的出現(xiàn),DaDa已下定決心開墾其他更廣闊的領(lǐng)域。”,并主要提到DaDa英語的費用提升及取消各類贈品的情況,同時對以巧口英語為代表的寶寶玩英語、英語流利說等第三代科技智能型的企業(yè)給以了部分認(rèn)可及部分否定,結(jié)論為無論是第二代的同賽道競爭者,還是第三代的先行者,都不是VIPKID的對手?!渡賰河⒄Z:短期內(nèi)還是巧口英語和VIPKID的雙人舞》的重點則認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的競爭已經(jīng)不再是第一代及第二代的競爭,而是第二代與第三代的競爭,或者是過渡。行業(yè)分析認(rèn)為如果是競爭,則勝負(fù)短時間內(nèi)難定,若是過渡,則第二代面臨被淘汰的風(fēng)險。
《巨大市場規(guī)模下,巧口英語模式被資本市場看好》、《少兒英語領(lǐng)域新趨勢成浪潮,巧口英語第三代AI+教育更受資本追捧》及《多家風(fēng)投頻繁接觸巧口英語,欲搶占AI教育山頭?》則著重體現(xiàn)了近期巧口英語作為第三代教育模式的代表被資本界的青睞,因英語流利說已上市,而寶寶玩英語近期才融過資,而巧口英語一直在依靠自身的自我造血能力發(fā)展,所以會是資本方首要關(guān)注和搶占的對象,也是巧口英語得以迅速規(guī)?;牡缆??!缎袠I(yè)透視:巧口英語加盟模式生存啟示錄》則從行業(yè)本質(zhì)層面對小到加盟者大到巧口模式進(jìn)行了分析,并對盈利模式進(jìn)行了較為細(xì)致的分析,但此篇與本次事件關(guān)聯(lián)性不大,各位看官可作為額外補(bǔ)充。
以上是我們從紛繁雜亂的無數(shù)報道中整理的重點部分,此外還有大量觀點充斥在網(wǎng)絡(luò)中,我們不再做重點分析。整場辯論從開始到現(xiàn)在,大量的目光最終集中在VIPKID與巧口英語身上,這也是我們起這個標(biāo)題的目的,原因?qū)嶋H也很好理解,新東方的傳統(tǒng)班課模式已然逐漸逝去,而VIPKID與巧口英語分別作為第二代教育模式及第三代教育模式的代表,最終呈現(xiàn)在了最大的舞臺共舞。
提到教育,就不得不提到政策。政策監(jiān)管層面也是教育行業(yè)近來被提及較多的話題,2018年2月,教育部等四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于切實減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項治理行動的通知》,2018年教培行業(yè)整頓大戲正式拉開帷幕。其中,辦學(xué)資質(zhì)、教師資質(zhì)、預(yù)收費三個月、嚴(yán)查公辦校老師兼職、確保消防安全、檢查課程大綱等規(guī)定,成為教育機(jī)構(gòu)嚴(yán)卡嚴(yán)打的核心點。在線教育方面,尤其是涉及到線上所特有的進(jìn)公校、隱私安全、信息安全等問題,打擊力度同樣不容小覷。政策的出臺對在線教育影響不小,尤其是對現(xiàn)金流極為依賴的一些平臺。除此之外更值得注意的一點是,盡管不少學(xué)習(xí)類APP莊嚴(yán)宣誓要做公立教育的有益補(bǔ)充,但仍有諸如互動作業(yè)這樣的APP,在被打擊之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信公眾號,繼續(xù)以惡俗內(nèi)容大行其道。我們想表達(dá)的是,以上少兒英語領(lǐng)域的選手們絕不可如此,要真正做到順應(yīng)政策才能享受到最大紅利,政策的收緊及監(jiān)管從來都不是壞事,無論從中期還是長期看,都是對行業(yè)做出的最好的規(guī)范,只有規(guī)范后的市場才可持續(xù)發(fā)展。政策法規(guī)的進(jìn)一步完善對行業(yè)的影響會延續(xù)到2019年,但對于優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品來說,機(jī)會依然很多。
在整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新消費趨勢下,教育行業(yè)是不容忽視的增長領(lǐng)域,它代表著服務(wù)型的新型消費。過去幾年間,“慢熱”的教育行業(yè)雖然未能像其他熱門行業(yè)一樣搶占風(fēng)口,但一直在穩(wěn)步前進(jìn)。品質(zhì)化消費趨勢也主要體現(xiàn)在教育領(lǐng)域。2018年上半年,教育投融資總額達(dá)到291億元,超過2017全年數(shù)額。二胎政策的全面放開,80/90后家長對教育的重視,高技能人才需求的增長對從早教到職業(yè)教育的培訓(xùn)都提出了更多樣化、更細(xì)致的要求。而AI的發(fā)展在此之上勢不可擋,最重要的后果是很多重復(fù)性勞動將會很容易被AI取代,但AI不是全能的,更重要是背后的人是秉持著什么樣的教育理念來應(yīng)用AI的。AI的應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)能夠幫助孩子更健全的成長,協(xié)助父母和老師對孩子有更人性化的關(guān)懷。AI技術(shù)的快速發(fā)展將進(jìn)一步推動人工智能在教育學(xué)、教育管理、教育服務(wù)等領(lǐng)域的融合發(fā)展與創(chuàng)新應(yīng)用,并對中國教育產(chǎn)生革命性影響,為教育界與產(chǎn)業(yè)界的跨界合作提供更為廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)國家《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,2020年中國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過700億元,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元,其中,“AI+教育”將帶來3000億的龐大市場規(guī)模,占30%。放眼全球,扎克伯格成立了扎克伯格基金會,投資了印度的和美國的AI教育公司。比爾蓋茨也拿出了3億多美金來做AI教育的研發(fā)。喬布斯的太太更是一口氣投資了10家人工智能教育公司。此外,澳洲的Smart sparrow獲得了1400萬融資,印度的byju’s融資超過2.1億美金,韓國的KnowRe拿到了軟銀的投資,美國的可汗學(xué)院也從慕課轉(zhuǎn)型到AI教育。全球已經(jīng)興起人工智能教育的浪潮,中國只是剛剛開始,但我們認(rèn)同的觀點是AI不可單獨存在,而是要與線下充分結(jié)合互為補(bǔ)充。如果真正做到這幾點,第三代科技智能型模式將可以徹底下沉到二至四線城市,這是目前巧口英語在做的,也是第一代和第二代教育模式高昂的價格和沉重的模式無法做到的。
縱觀我國教育發(fā)展歷史,從粉筆黑板到PPT黑板相結(jié)合,再到線上視頻教育,現(xiàn)在發(fā)展到智能教育,教培方法一直不斷隨著科技的發(fā)展而進(jìn)步。近兩年,在國家政策的支持下,互聯(lián)網(wǎng)、AI科技不斷進(jìn)步,AI與教育的結(jié)合已經(jīng)成了教育行業(yè)發(fā)展的必然。而在此大背景下,行業(yè)辯論是格局調(diào)整還是行業(yè)震蕩,我們認(rèn)為都不重要,我們只要保持關(guān)注即可,但只要教育行業(yè)存在并發(fā)展一天,行業(yè)的不同聲音就會存在一天,求同存異也許反而是行業(yè)共同探索的捷徑之路。
互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)說大也大,說小也小,良幣和劣幣同時存在,在一日千里的百舸爭流中也的確存在泥沙俱下,但市場的公正會帶來最終答案,消費者從來都不是傻瓜。這開門紅的2019年,也許真的會是目前為止教育行業(yè)最熱鬧的一年。
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