近年來(lái)，在以創(chuàng)新發(fā)展為核心的國(guó)家雙創(chuàng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，中國(guó)金融科技得到爆發(fā)式發(fā)展，對(duì)全球商業(yè)，特別是中國(guó)金融也得發(fā)展和變革產(chǎn)生了重要影響。通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)理念，解決發(fā)展的痛點(diǎn)，成就客戶價(jià)值，正在為金融行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵思路。
實(shí)際上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給證券行業(yè)帶來(lái)前所未有的契機(jī)，為行業(yè)提供海量的用戶及更加高效、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，券商也在積極改變以往的業(yè)務(wù)模式，不斷推陳出新，以求差異化的業(yè)務(wù)服務(wù)能夠吸引移動(dòng)端用戶。
然而，縱觀現(xiàn)今轉(zhuǎn)型比較好的證券公司，除了業(yè)務(wù)的差異化，APP運(yùn)行的穩(wěn)定性才是決定用戶的留存關(guān)鍵。
就在前幾天的《證券時(shí)報(bào)》新聞報(bào)道中，又出現(xiàn)部分券商用戶反映服務(wù)器崩潰，無(wú)法進(jìn)行正常交易的情況。
通過(guò)TestBird對(duì)證券行業(yè)的深度調(diào)研以及多年證券APP測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，80%的證券行業(yè)面臨以下測(cè)試難題：
(1)證券行業(yè)風(fēng)控難，致命BUG或?qū)е聡?yán)重經(jīng)濟(jì)損失;
(2)IT部門(mén)測(cè)試人員少，人工測(cè)試效率低;
(3)手機(jī)終端多樣，更新快，購(gòu)機(jī)成本高;
(4)證券APP投訴高，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷成本浪費(fèi)，用戶流失。
此次發(fā)布的《證券測(cè)試白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱“白皮書(shū)”），集TestBird對(duì)證券APP測(cè)試大量數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是國(guó)內(nèi)唯一一本針對(duì)證券APP發(fā)行的專業(yè)測(cè)試白皮書(shū)，推動(dòng)行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也希望對(duì)券商移動(dòng)端發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。
目前，從我們調(diào)研來(lái)看，很多證券APP程序都是外包開(kāi)發(fā)，對(duì)程序兼容性重視不夠，對(duì)用戶體驗(yàn)重視不夠，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量重視不夠。
TestBird 本次共統(tǒng)計(jì)50多家證券企業(yè)的10000多次APP兼容性測(cè)試，通過(guò)率為75.25%，程序兼容性適配提升空間較大。證券APP場(chǎng)景的兼容性問(wèn)題有：安裝失敗、啟動(dòng)失敗、閃退、UI異常、黑白屏、卡死、連接異常、其他異常、功能問(wèn)題。其中閃退、UI異常、其他異常是證券APP出現(xiàn)最多的問(wèn)題分類。
白皮書(shū)中，對(duì)兼容性適配問(wèn)題，做出了大量的圖文數(shù)據(jù)分析，并分析了證券APP在各終端兼容性適配情況，做出提出測(cè)試建議，希望這些分析總結(jié)能夠?qū)ψC券APP開(kāi)發(fā)者有所幫助。
私有云——個(gè)性化定制測(cè)試解決方案
TROC 移動(dòng)APP自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)
由于券商行業(yè)的安全性、私密性，不少券商希望能夠自建自動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)，但往往會(huì)遇到以下問(wèn)題：
(1)人員要求高：業(yè)務(wù)知識(shí)、編程技能、腳本編寫(xiě)門(mén)檻高;
(2)時(shí)間周期長(zhǎng)：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、搭建系統(tǒng)、針對(duì)APP定制開(kāi)發(fā);
(3)腳本迭代難：腳本復(fù)用性難度大跟不上迭代;
(4)自動(dòng)化率低：系統(tǒng)軟硬件多樣性、APP開(kāi)發(fā)技術(shù)多樣性、業(yè)務(wù)要求多樣性。
針對(duì)以上問(wèn)題，TestBird提出金融行業(yè)APP自動(dòng)化測(cè)試解決方案，采用業(yè)界領(lǐng)先的自動(dòng)化技術(shù)構(gòu)建APP質(zhì)量保障體系，快速建設(shè)APP自動(dòng)化用例，快速回歸測(cè)試，極大提升版本迭代測(cè)試效率，保障移動(dòng)端項(xiàng)目的高效迭代。
2018年，TROC 移動(dòng)APP自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)已經(jīng)成為不少知名券商的選擇，采用該平臺(tái)的券商包括但不限于華龍證券、廣發(fā)證券、興業(yè)證券、國(guó)泰君安證券等。
根據(jù)每個(gè)券商的不同需求，基于TROC 平臺(tái)，為不同券商建立了各自不同的定制化需求，比如為國(guó)泰君安證券君弘APP構(gòu)建線上監(jiān)控能力。
目前，TestBird金融APP自動(dòng)化測(cè)試解決方案已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的私有云測(cè)試解決方案，正在成為更多金融業(yè)轉(zhuǎn)型的必備線上管理系統(tǒng)之一。白皮書(shū)中詳細(xì)對(duì)該解決方案進(jìn)行了闡述，并結(jié)合大量數(shù)據(jù)總結(jié)，希望為行業(yè)建設(shè)私有云測(cè)試系統(tǒng)盡微薄之力。
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