欣欣向榮,人才濟濟,這是杭州晨科軟件技術(shù)有限公司帶給大眾的第一印象,晨科軟件在2008年時成立于有著“人間天堂”美譽的杭州,在這座令無數(shù)人流連忘返的城市里,晨科軟件不斷提升,不斷進步,多年以來專注管理軟件的自主開發(fā)與研究,現(xiàn)已服務客戶5000多家,各行各業(yè)各領域都有著晨科的客戶,遍布全國。
進行細致的設備管理 實現(xiàn)設備全生命周期管理
設備是生產(chǎn)力的主要構(gòu)成因素,在一個企業(yè)當中往往起著決定性的作用,如果說一種產(chǎn)品、一個設計是整個企業(yè)的靈魂,那么設備就是企業(yè)的軀體,沒有軀體的靈魂終將是空的。然而企業(yè)里對于設備上最大的難題,就是組織設備種類繁多,數(shù)量龐大,常常讓員工措手不及,那么面對辦公設備、通信設備、設備檔案、機械設備……等等運行位置分散的設備時,我們將如何去進行設備管理呢?晨科給出了一個方案:
1、保留設備檔案,除了設備臺帳、卡以外,還需要對設備建立檔案系統(tǒng)和維修知識庫,以總結(jié)經(jīng)驗。
2、維修流程要規(guī)范,從申請、批準到委派、維修等,不僅是簡單記錄。
3、維修記錄要足夠具體,涉及人員、設備、故障、消耗、時間等都要詳細記錄。
4、保養(yǎng)維護要定期,設備保養(yǎng)維護計劃任務后,需要按周期及時保養(yǎng)。
5、設備巡檢要細致,針對每一臺設備都有不同的巡檢要求。
對此晨科也總結(jié)出了設備全生命周期管理方案:
設備全生命周期管理方案是從設備采購、安裝、調(diào)試管理開始,到交付運行后的設備運行狀態(tài)監(jiān)控、維修、保養(yǎng)、巡檢、移動、退役直至報廢整個生命周期的管理。全生命周期管理方法強調(diào)對設備全生命發(fā)展過程實施持續(xù)不斷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理,綜合考慮各個階段問題,保證各個管理活動前后銜接,各個階段決策的一致性,通過并行設計方法達到,在全生命周期內(nèi)技術(shù)最優(yōu)、質(zhì)量最可靠、時間最短、成本最低、服務最好、環(huán)保最佳的效果。
運用專業(yè)設備管理系統(tǒng) 解決日常問題
據(jù)晨科多年的研究發(fā)現(xiàn),各個企業(yè)當中的日常設備管理存在以下問題:
1、設備管理中帳、卡、物不相符合。
2、不清楚每個設備所在位置,無法得知某個位置上有多少設備。
3、設備管理缺乏基礎數(shù)據(jù)以及相對應的管理手段。
4、當前狀態(tài)無法跟蹤,設備管理沒有軟件系統(tǒng)支持工作流程。
5、折舊計算、盤點和巡檢操作復雜,費時費力。
6、設備缺乏中間跟蹤管理,沒有設備的歷史記錄。
7、故障設備無法及時報修,維修流程不規(guī)范。
為了成功解決各行各業(yè)所面臨的設備管理難題,晨科的研發(fā)團隊潛心貫注,推出專業(yè)的設備管理系統(tǒng),通過該系統(tǒng)企業(yè)可以提高設備管理的工作效率、實現(xiàn)設備管理的集中控制、增強設備管理的流程銜接、降低設備管理的管理難度,可以很好的解決以上存在的七大問題。
晨科設備管理系統(tǒng)處于行業(yè)領先位置,運用科學高效的設備管理平臺,為科技創(chuàng)造價值。晨科設備管理系統(tǒng)的主界面能夠讓人一目了然,主要分為設備管理、備品備件、采購管理、設備維修、設備養(yǎng)護、審批管理、統(tǒng)計報表、系統(tǒng)管理八大功能模塊,整個系統(tǒng)功能十分強大,能夠全方位滿足客戶的管理需求,安全、高效的為客戶服務,其中還包含以下六點:
1、權(quán)限控制,針對用戶、部門及崗位進行細膩的權(quán)限控制,控制用戶可以執(zhí)行的管理操作。
2、自定義屬性,為不同設備分類自定義屬性,管理特殊設備,適用性更強。
3、附屬設備,可以為設備登記附屬設備,附屬設備與主設備分開管理,層級明確。
4、批量導入,支持批量導入設備,批量導入備品,減少人工操作,高效又輕松。
5、導出報表,自由的報表導出功能,可以導出權(quán)限范圍內(nèi)所有統(tǒng)計報表。
6、維修知識庫,將維修信息添加到維修知識庫,總結(jié)維修經(jīng)驗,已知故障維修更迅速。
實施服務 全方位為客戶著想
考慮到不是任何一位用戶在剛開始使用晨科設備管理系統(tǒng)時,都能夠輕易上手,于是晨科也會提供相應的實施服務,通過需求調(diào)研、實施部署、系統(tǒng)培訓、試運行調(diào)整、正式上線和最后的售后維護,為用戶提供周到的服務。
晨科會對系統(tǒng)管理員、業(yè)務人員及操作人員進行培訓,提供培訓后可自行學習查閱的書面用戶手冊和系統(tǒng)管理員手冊,培訓內(nèi)容以滿足不同角色的崗位職責需求為準,保證用戶能夠順利利用系統(tǒng)完成需求內(nèi)的日常工作,服務內(nèi)容包括以下五點:
1、本地客戶免費上門安裝、調(diào)試。
2、異地客戶遠程安裝調(diào)試,如需上門只收取差旅成本費。
3、提供電話技術(shù)支持、郵件支持和遠程技術(shù)支持。
4、對于電話、遠程解決不了的問題提供現(xiàn)場支持服務。
5、全方位為客戶提供終身可靠的服務保障。
沒有任何一個企業(yè),能夠在其設備管理一塌糊涂的時候,表現(xiàn)出良好的效益,因此設備是企業(yè)的根本,為了保住這個根本,晨科專業(yè)、高端、功能齊全的設備管理系統(tǒng),值得被每一個有需要的企業(yè)所擁有。
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