那家『生長』在云端的富途證券，如何成為互聯(lián)網(wǎng)金融“標(biāo)桿”

3月8日，互聯(lián)網(wǎng)券商富途證券的母公司-富途控股有限公司正式在美國納斯達(dá)克敲鐘上市，證券代碼為“FHL”。自此，粵港澳大灣區(qū)首家“科技+券商”金融機(jī)構(gòu)宣告上市。

時(shí)間回溯至2012年。彼時(shí)，騰訊第18號員工、QQ最早的研發(fā)參與者李華順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮，在香港創(chuàng)立富途證券。以解決傳統(tǒng)港美股投資中用戶痛點(diǎn)為使命的富途，從誕生第一天起就與眾不同：它集券商、金融信息服務(wù)商、金融服務(wù)商于一體;它完全自主研發(fā)了證券交易的各類IT系統(tǒng);它將投資者的使用體驗(yàn)視為自身發(fā)展的根基……

值得一提的是，作為“騰訊系”企業(yè)，富途除了引入騰訊作為戰(zhàn)略投資者外，還一直在技術(shù)層面與騰訊云進(jìn)行著緊密合作。金融云等前沿金融科技能力的應(yīng)用，更是成為了富途在用戶訪問和交易基礎(chǔ)設(shè)施等層面構(gòu)建競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。富途證券是第一家完全使用騰訊云作為IT基礎(chǔ)架構(gòu)成長起來的公司。

以投資者體驗(yàn)為價(jià)值依歸

作為重度港股交易者，李華認(rèn)為香港券商網(wǎng)上交易系統(tǒng)太落后了，無法給投資者提供良好交易體驗(yàn)。他要自己做一套讓投資者“用得爽”的交易系統(tǒng)。

于是，李華帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主完成了證券行情、資訊、交易等系統(tǒng)的代碼研發(fā)和界面設(shè)計(jì)，打造出以富途牛牛為核心的一站式證券金融服務(wù)平臺，并以用戶為中心創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)信息的自由流動(dòng)，減少了信息不對稱，支撐用戶投資決策過程。

在底層，為了滿足證券行業(yè)對高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的訴求，并將互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下容易出現(xiàn)的大流量高并發(fā)以及安全攻防等場景考慮在內(nèi)，富途選擇了與騰訊云合作，應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)來打造整體IT基礎(chǔ)架構(gòu)。

作為一家提供港股和美股交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)券商，富途提供的證券服務(wù)必不可少地需要連接在香港、納斯達(dá)克等地的交易所以及不同區(qū)域的行情供應(yīng)商，這對網(wǎng)絡(luò)IT基礎(chǔ)設(shè)施提出了很高的要求。在騰訊云高質(zhì)量私有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的支撐下，富途的網(wǎng)絡(luò)可靠性和穩(wěn)定性顯著提升，進(jìn)而為富途的用戶提供了穩(wěn)定快速的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，大大提升了用戶體驗(yàn)。

而基于對業(yè)務(wù)、場景、監(jiān)管政策的理解，雙方探索的分布式、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用則為富途的服務(wù)體驗(yàn)提供了穩(wěn)健的底層支撐，也為隨時(shí)到來的交易洪峰做好了充足準(zhǔn)備。

2015年，港股出現(xiàn)了一波短暫而劇烈的牛市，市面上多數(shù)港股券商交易系統(tǒng)在持續(xù)的交易洪峰下，均出現(xiàn)了不同程度服務(wù)中斷情況。短短幾天，富途證券交易產(chǎn)品的訪問量出現(xiàn)了數(shù)十倍的陡然增長，但基于騰訊云的技術(shù)支撐，富途證券得以在短時(shí)間內(nèi)迅速進(jìn)行云服務(wù)器擴(kuò)容，成為全市場唯一一家頂住了交易洪峰的互聯(lián)網(wǎng)券商。“證券交易涉及到用戶資金，突然的中斷可能會(huì)造成用戶的資產(chǎn)損失，這將會(huì)對用戶體驗(yàn)造成致命的傷害。”李華強(qiáng)調(diào)。

在極致用戶體驗(yàn)這個(gè)終極目標(biāo)下，富途還啟用了騰訊云抗DDoS攻擊、Web漏洞掃描等安全方面的技術(shù)能力。李華心中“用得爽”的證券服務(wù)體驗(yàn)，也正在富途上一步步變成現(xiàn)實(shí)。

技術(shù)是核心競爭力

在招股書中，富途給自己的定位是一家提供全數(shù)字化在線券商服務(wù)的科技公司，中心詞是科技。這也意味著，技術(shù)才是富途的核心競爭力。

創(chuàng)立之初，富途便利用深圳非常充沛的科技人才資源，迅速建立起一個(gè)戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。目前，富途的研發(fā)人員占比達(dá)到65%?；趦?yōu)秀的技術(shù)能力，富途研發(fā)涉及到用戶體驗(yàn)的所有環(huán)節(jié)，包括前端的富途牛牛、中端的CRM系統(tǒng)，以及后端交易系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和風(fēng)控系統(tǒng)，這種全鏈條自主研發(fā)能力在業(yè)內(nèi)尚屬鳳毛麟角

2018年，為進(jìn)一步強(qiáng)化云計(jì)算的優(yōu)勢技術(shù)的應(yīng)用，富途證券與騰訊云合作共同打造了香港首個(gè)金融專有云。富途證券專有云集合騰訊云的云計(jì)算架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，在富途專有云的環(huán)境下，幫助富途智能管理和調(diào)動(dòng)計(jì)算資源及應(yīng)用框架，同時(shí)匹配高并發(fā)處理、海量數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)以及定制的DDoS攻擊防護(hù)和協(xié)同防御方案，支撐富途自主研發(fā)的各類軟件平臺穩(wěn)定性和敏捷性之間取得平衡，為用戶提供更為快速及安全穩(wěn)定的金融服務(wù)體驗(yàn)。

在穩(wěn)健基礎(chǔ)設(shè)施的支撐下，富途證券還基于分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL來搭建整體分布式業(yè)務(wù)中臺。終端產(chǎn)品也做到了Mac、iOS、Android、Windows等全平臺覆蓋，前端與中臺的技術(shù)革新才讓富途保持了核心后臺系統(tǒng)每周更新、零售平臺至少每月更新的敏捷頻率。

技術(shù)上的競爭力讓富途在行業(yè)中保持著長久領(lǐng)先。目前，富途已經(jīng)除了面向C端提供基本的證券交易服務(wù)外，還提供一鍵新股認(rèn)購、暗盤交易、A股通、跨市場打新等創(chuàng)新內(nèi)容。同時(shí)，富途還面向B端提供ESOP員工股權(quán)激勵(lì)解決方案及IPO承銷等企業(yè)服務(wù)，是唯一一家參與過小米、美圖、眾安、閱文及易鑫等科技公司上市承銷業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)券商，并成為騰訊的一站式股權(quán)激勵(lì)服務(wù)提供商。

未來要做領(lǐng)先的數(shù)字化金融機(jī)構(gòu)

友好的界面、快捷方便的操作、符合用戶習(xí)慣的設(shè)置、實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的行情、24小時(shí)在線客服、互通交易心得的社交圈、低廉的收費(fèi)，這些富途給予用戶的上乘體驗(yàn)，已經(jīng)讓其成為了其他互聯(lián)網(wǎng)券商追逐的“標(biāo)桿”。

不過，富途的雄心遠(yuǎn)不止于此。

目前，富途正緊抓全球在線證券交易市場的高速增長和中國投資者不斷擴(kuò)大海外資產(chǎn)配置的獨(dú)特機(jī)遇，著力開拓股票交易和清算、融資融券、市場數(shù)據(jù)及資訊、社交以及企業(yè)服務(wù)等五大業(yè)務(wù)線，擴(kuò)大核心產(chǎn)品和服務(wù)組合，增加交易市場、引入新產(chǎn)品，最終覆蓋全球每個(gè)主要交易市場。

不久前，富途牛牛上線情緒指數(shù)產(chǎn)品，這款基于NLP自然語言處理技術(shù)并結(jié)合騰訊云GPU云服務(wù)器的強(qiáng)勁運(yùn)算能力打造的智能產(chǎn)品，再次在證券服務(wù)中引領(lǐng)先機(jī)，給投資者帶來驚喜。

展望探索未來的進(jìn)程，技術(shù)依舊會(huì)是富途最強(qiáng)有力的法寶。

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