曠視出席中國城市商業(yè)銀行信息化發(fā)展創(chuàng)新座談會(huì) 談AI賦能金融

近日，由中國人民銀行《金融電子化》雜志社、廈門國際銀行、城銀清算服務(wù)有限責(zé)任公司主辦的第十二屆中國城市商業(yè)銀行信息化發(fā)展創(chuàng)新座談會(huì)在廈門舉行。本次座談會(huì)以“融合、創(chuàng)新、共享”為主題，結(jié)合城商行信息技術(shù)重點(diǎn)工作，探討城商行在IT 關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施與管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全、新技術(shù)應(yīng)用、IT 與業(yè)務(wù)深度融合等領(lǐng)域的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，共享人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)及未來走勢。其中，中國領(lǐng)先的人工智能企業(yè)曠視受邀出席本次座談會(huì)。

曠視金融大客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)張卓在座談會(huì)上發(fā)表了“人工智能賦能金融行業(yè)”的主題演講，向中國人民銀行廈門市中心支行行長王彥青、徽商銀行董事長吳學(xué)民、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)會(huì)長李東榮、中興通訊副總裁趙培、中國支付清算協(xié)會(huì)副秘書長潘松等一同出席的金融界知名人士和信息化專家分享了曠視在視覺AI賦能金融行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)落地。

　　圖：曠視金融大客戶業(yè)務(wù)總監(jiān)張卓發(fā)表演講

據(jù)悉，在金融領(lǐng)域，曠視正通過深入研究應(yīng)用于金融產(chǎn)業(yè)的視覺AI技術(shù)，不斷推動(dòng)“AI+金融”技術(shù)落地。通過提供端到端的科技能力，從最前端的攝像頭，到最底層的運(yùn)算能力、算法能力，幫助金融機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，重塑整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

對(duì)此，張卓認(rèn)為，“技術(shù)對(duì)行業(yè)賦能，主要從成本和效率兩個(gè)方面考慮，一是幫助行業(yè)省錢，降低人力成本，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。還要幫助企業(yè)掙錢，增加收入，提高用戶滿意度，提升用戶體驗(yàn)。”

在此情況下，張卓把曠視的視覺AI技術(shù)賦能金融領(lǐng)域分為兩個(gè)部分：賦能金融機(jī)構(gòu)的外部客戶價(jià)值以及金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全風(fēng)控提升。

曠視三大金融應(yīng)用賦能客戶價(jià)值

在賦能金融機(jī)構(gòu)的外部客戶價(jià)值方面，曠視正在積極推動(dòng)視覺AI技術(shù)在金融領(lǐng)域中的刷臉支付、人臉核身、智慧網(wǎng)點(diǎn)等3大應(yīng)用的落地。

據(jù)張卓介紹，基于人臉識(shí)別算法、活體檢測算法、防止照片、視頻、合成臉攻擊等技術(shù)，曠視的刷臉支付已可實(shí)現(xiàn)無感支付、十萬分之一誤識(shí)率，安全性行業(yè)領(lǐng)先。在2017年9月，曠視更是聯(lián)手支付寶在杭州KFC Pro餐廳推出刷臉支付，實(shí)現(xiàn)世界范圍首發(fā)。

在人臉核身環(huán)節(jié)，曠視的人臉識(shí)別及證件識(shí)別技術(shù)，能幫助金融機(jī)構(gòu)的用戶便捷安全地實(shí)現(xiàn)1:1在線身份驗(yàn)證、證件驗(yàn)證，從而實(shí)現(xiàn)在線人臉核身。數(shù)據(jù)顯示，截止目前已有超過4億+人在曠視人臉核身產(chǎn)品上做過實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)曠視已為支付寶、今日頭條、滴滴出行等超過200個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融、出行、直播等行業(yè)客戶提供用戶在線身份認(rèn)證服務(wù)，為招商銀行、中信銀行等超過50家商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)提供用戶身份核驗(yàn)和征信數(shù)據(jù)服務(wù)，覆蓋85%金融行業(yè)市場，100%共享出行市場。

曠視打造的智慧網(wǎng)點(diǎn)則在金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)提高用戶滿意度，提升用戶體驗(yàn)方面提供了新的思路。據(jù)悉，曠視可提供VIP客戶識(shí)別，即通過曠視自研人臉識(shí)別算法+智能識(shí)別攝像機(jī)，可以即時(shí)分析VIP大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)推送會(huì)員消息，幫助行業(yè)客戶了解VIP客戶情況，有效做到個(gè)性推薦。同時(shí)，還可提供客流分析，統(tǒng)計(jì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流大數(shù)據(jù)。

此外，軌跡熱力也是曠視智慧網(wǎng)點(diǎn)主要功能之一，就是通過曠視自研視覺算法和智能硬件設(shè)備獲取客流軌跡與熱力分布。可以了解客群的主流走向，以幫助運(yùn)營商調(diào)整設(shè)計(jì)營業(yè)廳內(nèi)動(dòng)線;獲得客戶關(guān)注熱區(qū)，優(yōu)化金融產(chǎn)品分布。“比如我們在一個(gè)大行在做創(chuàng)新試點(diǎn)，通過視線追蹤和智能貨架，去了解客戶對(duì)于金融產(chǎn)品的關(guān)注度。”張卓補(bǔ)充道。

曠視四項(xiàng)能力護(hù)航客戶內(nèi)部安全風(fēng)控

在提升金融平臺(tái)的內(nèi)部安全風(fēng)控能力方面，曠視則主要從智能通行、金庫安全、智慧機(jī)房、OCR訓(xùn)練平臺(tái)等環(huán)節(jié)進(jìn)行賦能。

在智能通行環(huán)節(jié)，曠視以人臉打造員工的唯一身份ID，解決金融平臺(tái)內(nèi)部人員通行，考勤，系統(tǒng)登錄等管理問題。張卓表示，“相較于卡片，人臉具有在短時(shí)間不可替代的性質(zhì)，較為不易被偽造和假冒，具有較高的安全性與可靠性。”目前曠視“智能通行”服務(wù)客戶已覆蓋高端地產(chǎn)行業(yè)，日均通行服務(wù)人次達(dá)到550多萬人次，完成1000多座樓宇的智能改造。

在金庫安全環(huán)節(jié)，針對(duì)此環(huán)節(jié)主要關(guān)注點(diǎn)在于能不能實(shí)時(shí)報(bào)警的需求以及當(dāng)前安保監(jiān)控一般都是傳統(tǒng)的硬盤錄像機(jī)，3個(gè)月后錄像就被覆蓋等問題。曠視推出了“金庫安全”黑名單機(jī)制，可基于區(qū)域的人體檢測，通過人體軌跡跟蹤，全方位地進(jìn)行人員監(jiān)控及事前預(yù)警。同時(shí)，通過人臉比對(duì)、人體比對(duì)，針對(duì)不同區(qū)域的攝像頭綁定不同的分區(qū)管理措施，系統(tǒng)可對(duì)不同區(qū)域的攝像機(jī)綁定不同人臉底庫，從而實(shí)現(xiàn)分區(qū)域的白名單識(shí)別消息推送和可疑人員抓拍報(bào)警。而至于曠視的“智慧機(jī)房”應(yīng)用，張卓表示，這可進(jìn)行實(shí)時(shí)移動(dòng)軌跡跟蹤、無人值守告警、有人值守告警以及動(dòng)態(tài)權(quán)限分配。

　　圖：曠視智慧機(jī)房案例數(shù)字化演示

“OCR訓(xùn)練平臺(tái)”則是曠視基于客戶處理票據(jù)需求所推出的。據(jù)悉，目前銀行都有處理大量票據(jù)的需求，尤其財(cái)務(wù)信息的票據(jù)，在中后臺(tái)往往需要銀行投入大量的人工對(duì)票據(jù)進(jìn)行識(shí)別、復(fù)核等。針對(duì)這一痛點(diǎn)，曠視根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練出OCR訓(xùn)練平臺(tái)，可為客戶實(shí)現(xiàn)整個(gè)財(cái)務(wù)票據(jù)類自我學(xué)習(xí)的能力。

如今，曠視的視覺AI+金融行業(yè)的解決方案已經(jīng)獲得了包括中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、匯豐銀行、ING荷蘭國際集團(tuán)在內(nèi)的國內(nèi)外幾十家國有銀行、股份制銀行和城商行的青睞。對(duì)此，張卓表示，未來，曠視將繼續(xù)堅(jiān)持“以非凡科技,為客戶和社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造最大價(jià)值”的公司，助力客戶降低成本、提升效率、優(yōu)化體驗(yàn)。

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