支付寶、微保、水滴保 “流量三保”的崛起之路

這幾年，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)獲得長足的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域占據(jù)著越來越重要的地位。如今的互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)，不僅傳統(tǒng)保險公司老玩家紛紛開展線上業(yè)務(wù)，BATJ、TMD等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也含著金鑰匙入局，還有水滴保這類攜下沉市場強流量入場的新晉小巨頭也占據(jù)一席之地。

目前，互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)頭部效應(yīng)逐漸明晰，支付寶、微保、水滴保這三家擁有大流量的互聯(lián)網(wǎng)保險平臺被主流媒體并稱為“流量三保”。

人工智能、智能核保等方面，通過新技術(shù)的應(yīng)用，能夠極大地提升保險的服務(wù)效率，降低服務(wù)成本，同時讓保險產(chǎn)品的門檻更低，服務(wù)到更多人群。

3、部分產(chǎn)品沒有解決用戶痛點?，F(xiàn)有很多保險產(chǎn)品尚未全方位滿足用戶的需求，這是國內(nèi)保險市場仍處在初級階段的一個重要原因，但是互聯(lián)網(wǎng)保險可以有效解決這個痛點。以“流量三保”為例，目前三家覆蓋的用戶已經(jīng)超過20億(包含重復(fù)計數(shù))，可以通過大數(shù)據(jù)，分析用戶對保險的需求，定制滿足用戶剛需并且高性價比的保險產(chǎn)品，這種更加個性化的保險服務(wù)可以更容易被用戶接受。

舉個例子，中國60歲以上老年人數(shù)量已達2.49億人，醫(yī)療保險需求市場巨大，但因為風(fēng)險高回報低，保險公司遲遲沒有推出對應(yīng)這個群體的產(chǎn)品。水滴保通過對海量數(shù)據(jù)的調(diào)研和風(fēng)控評估，聯(lián)合安心保險共同推出了國內(nèi)首款針對60歲到80歲群體的老年百萬醫(yī)療險，彌補了行業(yè)空白，這就是以用戶需求為導(dǎo)向的體現(xiàn)。

互惠共贏，用互聯(lián)網(wǎng)重塑傳統(tǒng)保險商業(yè)模式

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前互聯(lián)網(wǎng)保民中，80后占47%，90后占33%，互聯(lián)網(wǎng)保民年輕化的特點預(yù)示了互聯(lián)網(wǎng)和保險相互融合的趨勢將更加深入。下一階段，保險行業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈，包括產(chǎn)品、定價、推廣、銷售、理賠、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都需要與消費者的需求實現(xiàn)對接。

零壹財經(jīng)統(tǒng)計，截止2019年3月36日，支付寶旗下螞蟻保險合作的保險公司有35家，與騰訊旗下微保合作的保險公司數(shù)量分別為18家。另據(jù)對外公開數(shù)據(jù)，與水滴保達成合作的保險公司數(shù)量超過50家，推出超過60多款保險產(chǎn)品。

除了前期的產(chǎn)品定制，在后期的服務(wù)和理賠方面，互聯(lián)網(wǎng)保險也為傳統(tǒng)保險帶來新的變革。以水滴保為例，該公司2019年初全面上線了保險理賠功能，其中包含代報案及理賠資料審核咨詢服務(wù)。而用戶在線上的理賠電子資料以及溝通記錄，都會被如實的記錄，這為用戶自身的權(quán)益維護提供了多一份保障。

相信在支付寶、微保、水滴保這樣的巨型流量平臺加持下，未來互聯(lián)網(wǎng)保險和傳統(tǒng)保險公司的融合發(fā)展會有更大的想象空間。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。