可能在一年前,我們還對“五環(huán)外”的世界知之甚少——但現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)公司們都已經(jīng)意識到了下沉市場的力量所在。“五環(huán)外”,不僅僅指北京的五環(huán),更是指那些主流視角之外的活在三四線城市的人群。不知不覺中,這部分人群成了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的最大增量,而他們也同樣將會是未來幾年直播行業(yè)重點(diǎn)要發(fā)展的用戶對象。
據(jù)艾媒高級分析師劉杰豪介紹,艾媒曾經(jīng)對小鎮(zhèn)青年的娛樂方式做過專門的調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,小鎮(zhèn)青年在線娛樂使用的場景更加豐富,使用直播的比例也要比一線城市人群要高。他們生活節(jié)奏更為舒緩,影音娛樂成為小鎮(zhèn)青年休閑的重要組成部分。
下沉市場崛起的原因何在?劉杰豪指出,下沉市場的崛起,我們也理解為市場紅利的挖掘,這里的紅利包括人口紅利、時間紅利、消費(fèi)紅利等。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,下沉市場收入穩(wěn)步上漲,相對而言經(jīng)濟(jì)較為寬松自由,下沉用戶群體在影音娛樂消費(fèi)方面有較大潛力,付費(fèi)教育的逐步滲入,下沉市場用戶的消費(fèi)增長情況是可期的。
下沉市場有著快速崛起的10億長尾,對娛樂內(nèi)容有著強(qiáng)烈的需求。究竟什么樣的直播產(chǎn)品能夠真正能迎合下沉市場的需求?對此,KK直播副總經(jīng)理都漢鈞提出幾點(diǎn)應(yīng)對的策略:
首先要在內(nèi)容上迎合下沉市場人群的口味和興趣。下沉用戶對內(nèi)容的需求一方面非常“接地氣”,真實(shí)記錄生活、文化的內(nèi)容,大受用戶歡迎。如KK直播此前將鄉(xiāng)村文化禮堂搬到直播平臺上,村民通過直播平臺與戲曲導(dǎo)演、現(xiàn)場觀眾等互動評論,增加了活動的參與感與趣味性,受到不少觀眾的歡迎。另一方面,他們更加青睞休閑娛樂的類型,也很樂意接觸多元化的內(nèi)容。KK直播越來越多的跨界組合,讓用戶眼前一亮。比如傳統(tǒng)戲曲與直播短視頻的結(jié)合,比如RAP街舞與傳統(tǒng)詩詞歌賦的結(jié)合,比如不同屬性的媒體間融合發(fā)展等,這些創(chuàng)新形式,不斷拓寬內(nèi)容邊界,也升級優(yōu)化下沉用戶的娛樂體驗(yàn)。
其次要用豐富多樣的玩法適當(dāng)誘導(dǎo)。下沉市場的用戶對于非常“游戲化”,又能給自己帶來收益的玩法,黏性相對較高。包括KK直播推出的“KK101”、隱身PK、模仿游戲的“上分”賽制等活動,都是用豐富多樣的玩法,來調(diào)動下沉用戶參與的積極性。
再有在操作上應(yīng)該秉承一種簡單友好的理念。由于下沉用戶“觸網(wǎng)”不久,所以越是簡潔、鮮明的用戶界面越能激發(fā)出他們的使用意愿。KK直播新版本更新的界面設(shè)計,也是秉承了這一理念,更直觀地讓用戶第一時間能夠“上手”。
此外扶持潛在主播也是平臺下沉的重點(diǎn)。和很多平臺相比,KK直播的主播更具備長尾效應(yīng)。不少小鎮(zhèn)青年雖然懷揣夢想,但缺乏機(jī)會和舞臺,直播也讓他們以一種內(nèi)容提供者的身份,有一種更實(shí)際的選擇和嘗試。并且與頭部主播比起來,這些腰部主播更貼近用戶的生活,與觀眾之間的交流自然流暢,情感的連接屬性也越強(qiáng)。對此,KK直播一直注重腰部主播的扶持和培養(yǎng)。包括KK將在新建的總部大樓創(chuàng)建更大規(guī)模的主播達(dá)人基地,從形象包裝、專業(yè)素質(zhì)、內(nèi)容創(chuàng)新等多方面、立體化進(jìn)行主播培訓(xùn),簽約專業(yè)主播,讓主播群體的專業(yè)能力、技能、知識通過視頻直播變現(xiàn)。
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