天圖投資董事總經(jīng)理李競：AI、大數(shù)據(jù)與零售的結(jié)合是未來趨勢

作為全球大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的盛會，2019中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會大幕將啟。作為數(shù)博會的重要組成部分，由數(shù)博會執(zhí)委會、眾盟數(shù)據(jù)承辦的第二屆線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)高峰論壇也將于5月28日在貴陽國際生態(tài)會展中心舉辦。屆時(shí)，來自投資機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)媒體及企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域的一線大咖將圍繞線下數(shù)據(jù)的創(chuàng)新前沿進(jìn)行交流和討論。

據(jù)悉，眾盟數(shù)據(jù)成立于2013年，是基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的商業(yè)智能平臺，公司以線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化理論及實(shí)踐成果為指導(dǎo)，通過集數(shù)據(jù)獲取、合成、應(yīng)用為一體的閉環(huán)生態(tài)，為實(shí)體商業(yè)發(fā)展多維賦能，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，目前覆蓋全國約300個(gè)城市包括餐飲、商超、酒店、醫(yī)院、學(xué)校以及寫字樓等在內(nèi)地的近200萬個(gè)線下場景。

億歐了解到，眾盟數(shù)據(jù)的投資方代表——天圖投資董事總經(jīng)理李競也將出席本次論壇。李競加入天圖至今，已經(jīng)主導(dǎo)或參與了閃送、快看漫畫、小紅書、51信用卡、飛貸、同盾等項(xiàng)目的投資，并在金融科技領(lǐng)域有深度覆蓋。近日，億歐與李競進(jìn)行一次面對面訪談。

過去十年，線下商業(yè)受到線上電商的強(qiáng)烈沖擊，但線下商業(yè)并沒有坐以待斃，而是尋求在結(jié)構(gòu)和成本上有所改變。例如從街邊店轉(zhuǎn)為購物中心，而這一結(jié)構(gòu)的變化則主要在于搶占消費(fèi)者的時(shí)間。線下市場作為整個(gè)消費(fèi)行業(yè)最重要組成部分，它的地位不會輕易被撼動。

零售的核心是效率。此前，電商由于紅利的存在最大優(yōu)勢是自然獲客快、成本低。對于線下來說，提升效率的背后一方面是后端物流或者供應(yīng)鏈，另一方面也需要對標(biāo)電商，解決前端的快速獲客問題。

李競認(rèn)為，眾盟數(shù)據(jù)的商業(yè)模式可以幫助線下商家快速獲客或者增加消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)頻次。“首先，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播速度非常迅速，尤其在線上，線下則相對比較慢，但眾盟將收集來的信息有效反饋給線下商家，幫助商家引導(dǎo)消費(fèi)者到線下進(jìn)行消費(fèi)、體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次，線上線下從互相對立到融合，線下門店現(xiàn)在都需要做線上生意，比如線上下單線下配送或者自提，這個(gè)前提就是將線下消費(fèi)者進(jìn)行數(shù)據(jù)化。所以，眾盟最大的價(jià)值也在于為線下門店銷售效率帶來全面提升。”

至今，眾盟已經(jīng)完成5輪融資：

2018年10月，天圖投資參與了眾盟的C輪融資。在李競看來，眾盟數(shù)據(jù)是讓線下玩家走向線上的橋梁，有助于新零售企業(yè)迅速真正了解自己的用戶特點(diǎn)、用戶來源、用戶的喜好等等，進(jìn)而幫助企業(yè)用精準(zhǔn)方式吸引用戶，并成功完成消費(fèi)一系列環(huán)節(jié)。天圖最看重的是眾盟所積累的強(qiáng)數(shù)據(jù)能力，其數(shù)據(jù)偏向消費(fèi)類型，更具有特點(diǎn)，這對于天圖所投企業(yè)和關(guān)注的方向的相關(guān)度更高。

“數(shù)據(jù)具有廣泛性，所謂大數(shù)據(jù)，首先數(shù)據(jù)庫就要大，具有高覆蓋率。投資眾盟是因?yàn)槲覀兺ㄟ^實(shí)踐案例中發(fā)現(xiàn)，眾盟數(shù)據(jù)為甚至是縣城里的小商家提供助力，例如理發(fā)店都能幫助其提高效率。在賽道里眾盟數(shù)據(jù)能夠做到毛細(xì)血管級別的B端客戶的效率提升，這是與其他玩家不同之處。”

在提及投資眾盟數(shù)據(jù)的原因時(shí)，李競還提到眾盟數(shù)據(jù)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。據(jù)悉，眾盟骨干團(tuán)隊(duì)是百度出身，而百度最厲害的則是廣告業(yè)務(wù)，，所以眾盟團(tuán)隊(duì)可以稱之為商業(yè)變現(xiàn)的黃金團(tuán)隊(duì)。”

線下數(shù)據(jù)收集天然具有壁壘，因?yàn)榫€下流量具有分散性，難以集中化，但是反過來看，難度大機(jī)會也大。眾盟最早從縣城線下場景出發(fā)，逐漸轉(zhuǎn)向一線城市，較早的布局和長期的積累讓其站穩(wěn)了腳跟。該賽道需要在全國布局一張巨大網(wǎng)絡(luò)，其中需要付出時(shí)間、人力、物力成本，是一種重資產(chǎn)投入。

新零售沒有科技融入就不叫新零售，科技一直都在推動各行各業(yè)進(jìn)步。技術(shù)帶動新體驗(yàn)和新服務(wù)的出現(xiàn)。傳統(tǒng)零售行業(yè)企業(yè)對前沿技術(shù)并不了解，不知道現(xiàn)有的一些技術(shù)已經(jīng)可以提升效率，降低成本以及增加銷售。“所以想打造完整的技術(shù)體系觸達(dá)零售企業(yè)，就必須先投入建立自身能力，把工具做好才能有客戶，就像修高鐵，前期需要投入巨額資金把高鐵修出來，客戶有了體驗(yàn)才會下單。”李競表示，人工智能、大數(shù)據(jù)和零售企業(yè)是必然的結(jié)合也是未來趨勢所在。

在最后，對于本次數(shù)博會，李競表示，數(shù)博會的舉辦體現(xiàn)出國家對于數(shù)據(jù)的重視，意識到數(shù)據(jù)對于生產(chǎn)力和整個(gè)社會效率的提升具有重要作用。而第二屆線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)高峰論壇的舉辦，不僅是專業(yè)領(lǐng)域人士交流的重要平臺，也是無數(shù)大數(shù)據(jù)科技、新產(chǎn)品、新技術(shù)和商業(yè)模式從概念走向應(yīng)用的舞臺，成為大眾了解全球大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)前沿消息的陣地。

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