央館希沃分論壇 | 郭瀟：如何發(fā)展面向未來教育的教學(xué)創(chuàng)新能力

5月26日，希沃教務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理郭瀟在央館觀摩活動希沃分論壇《成長，如何跟上未來的腳步?》發(fā)言，結(jié)合希沃白板、班級優(yōu)化大師、希沃信鴿等信息化教學(xué)應(yīng)用工具，就如何發(fā)展面向未來教育的教學(xué)創(chuàng)新能力談自己的看法。

　　以下為郭瀟的全部發(fā)言摘錄

　　如何發(fā)展面向未來教育的教學(xué)創(chuàng)新能力

　　希沃教務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理 郭瀟

教師能力的成長是一個循序漸進(jìn)的持續(xù)過程。在這個由優(yōu)化到轉(zhuǎn)變的過程中，為老師提供輔助和支持，希沃正在做什么呢?這是接下來我要跟大家聊聊的事情。

　　01

　　所有的工具

　　一定是服務(wù)于老師的專業(yè)成長

許多人認(rèn)識希沃是從大屏開始的，說希沃是賣大屏的，但其實(shí)我們還賣很多“東西”。但是把這些“東西”賣到教室里，是不是我們服務(wù)好信息化了呢?是不是老師教學(xué)就變好了呢?那我們認(rèn)為真正的價(jià)值是什么呢?

設(shè)備、軟件及資源是我們服務(wù)老師的基礎(chǔ)工具，但是如果設(shè)備使用者本身的思維模式?jīng)]有改變，他看待問題的思路沒有得到很好的發(fā)展，這樣的使用效率和效果都是大打折扣的。

我們認(rèn)為，所有的工具一定要服務(wù)于教師的專業(yè)成長，只有使用者的技能和思維得到提升了，這個工具才能發(fā)揮到最大的潛力。當(dāng)然光談成長是不行的，成長是需要反饋的，有些時候我們老說一個人進(jìn)步了，但他進(jìn)步在哪里?不知道。所以我們需要有數(shù)據(jù)、報(bào)表、反饋。

在這個過程中，我們會做信息化報(bào)表和評估，給老師一個正向的反饋。我們希望這是在一個系統(tǒng)里，通過一個賬號體系完成的。老師注冊一個賬號就能夠獲取他成長的所有信息和所有使用數(shù)據(jù)。

上圖構(gòu)成了希沃所有產(chǎn)品研發(fā)的底層邏輯。硬件、軟件是基礎(chǔ)的工具，我們現(xiàn)在正在通過信息化的形式反饋老師的數(shù)據(jù)。這便是希沃在做產(chǎn)品研發(fā)的基本邏輯。

　　02

　　希沃白板：讓老師把課上好

希沃始終專注于課堂里。我們走訪了非常多的院校，訪問了非常多的專家，我們把課堂上涉及到教師成長的幾個大塊羅列出來，大體分為三類：教與學(xué)本體、專業(yè)素養(yǎng)、溝通。

第一件事情是把課上好。其中我們?yōu)槔蠋熖峁┝斯ぞ?，比如希沃白板，大家開始認(rèn)知它的時候，認(rèn)為它是類似PPT的課件工具，但實(shí)際上不是這樣的，我們來看它在教師成長的路徑上能做什么?

下圖是西北一位老師在巡課的時候拍下來的，這個課是一位快退休的老師設(shè)計(jì)的，精彩的課堂活動讓他重新燃起了熱情。我們做這個的目的是，希望課堂不再是老師的單向灌輸，而是學(xué)生也能參與到課堂中來，通過游戲化的方式讓學(xué)生更好地記住知識點(diǎn)。

課堂活動只是我們很小的一部分，此外我們還給老師提供了很多的學(xué)科工具等等。我們始終認(rèn)為，工具只是思想傳遞的一種手段，不能決定一個人的思想。我們在意的是這個工具在提升你思想過程當(dāng)中的有效性。舉個例子，我們此前為老師提供了一個漢字工具，按國家規(guī)定的中小學(xué)基礎(chǔ)的3600個漢字，但后來我們天天接到很多老師反饋說想要的字的筆劃沒有，我想要這個字的讀音沒有。

后來我們就做了一件事情，借此把整個希沃軟件關(guān)于學(xué)科工具的后臺全部改掉了，我們把它完全云服務(wù)化了。當(dāng)輸入一個生僻字的時候，我們會在工具邊上自動彈出反饋，老師直接說想要什么字但找不到，我們的產(chǎn)品經(jīng)理就會實(shí)時收到這條信息，以雙周為單位把這些漢字請專業(yè)的老師重新書寫、更新?，F(xiàn)在這個字庫已經(jīng)超出了7000個漢字。當(dāng)然我們的古詩詞也是同樣的，涉及到資源的部分大家看到的不是固定的，它是全國老師共同在維護(hù)的動態(tài)庫，更新后會推給全國的老師。

光有了課件工具，我們發(fā)現(xiàn)老師在使用的時候還沒有辦法最大化地完成能力的提升，因?yàn)閱渭兊墓ぞ哌€是片面化的，如果能拿到整個優(yōu)質(zhì)的課件，然后再進(jìn)行分析，老師進(jìn)步的空間會更大，效率會更高。

基于這樣的想法，我們提供了一個課件庫，但是我們都知道提到課件庫的時候會有一個很尷尬的情況，大家都在拼誰多誰大，我有20個T的課件，你打開上面是2004年的課件，十幾年前的課件怎么滿足于現(xiàn)在的教學(xué)呢?

基于這樣的想法，我們向所有的核心天使用戶群做了一輪課件征集，我們收集到了各個學(xué)科里比較高質(zhì)量的課件，作為第一批進(jìn)入課件庫。

課件的好和壞怎么評價(jià)呢?我們通過數(shù)據(jù)來看。舉個例子，每一個進(jìn)入我們課件庫的課件下面都有一行數(shù)字，我們從制作這個課件的第一時間開始記錄你在課件里面的所有行為，比如說某個課件的數(shù)據(jù)是3676分鐘，精心打磨57次，這個課件修改了接近60次，每次改的時間接近60分鐘。

通過這樣課件的分析，我們相信會幫助老師更好地理解，在同一個知識點(diǎn)上，不同的老師是如何解讀和思考的，對于老師整個的信息素養(yǎng)提升會有一定的幫助。

當(dāng)我們做完這個課件庫的時候，反響是比較強(qiáng)烈的，我們可以在后臺看到，凡是用過這個課件庫的老師，次日留存提升了一倍。

我們在一周前開放了UGC，我們允許老師自主上傳自己的課件，僅僅十天已經(jīng)收到了接近2000份的課件，我們把這些課件里面不涉及到版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)且制作優(yōu)良的引入到課件庫。課件里會有老師的頭像，在這個章節(jié)里面，為這個庫做出貢獻(xiàn)的老師頭像會永久地留存在希沃白板里面。

單純的課件不能達(dá)到效率的最大化，因?yàn)橛行┱n件有二三十頁，我們知道老師非常辛苦。最稀缺的不是資源，稀缺的是時間，我們沒有那么多的時間把所有的課件全部看完。

于是我們做了一件事情，把其中部分優(yōu)質(zhì)的課件進(jìn)行了拆解，老師可以在制作課件的過程當(dāng)中，在某一個章節(jié)點(diǎn)上選到對應(yīng)的頁數(shù)，直接插入，就可以生成你自己的一份課件。6月份的時候我們會開放理科部分，稍后我們會陸續(xù)開放文科部分，讓老師有更多時間思考，提高自己的信息素養(yǎng)。

當(dāng)課件充分流通起來的時候，我們才有有更大的概率獲得到更好的資源。如果像以前類似于PPT和白板軟件一樣，只是單純傳遞本地文件，非常麻煩。

在希沃白板，當(dāng)我需要把一份課件分享給其他人，很簡單，你只需要告訴他你的手機(jī)號就可以了，我們每個人的希沃賬號就是自己的手機(jī)號，然后他就可以直接在云課件里獲取到這份課件。也可以把任何一個課件直接生成一個鏈接，或者二維碼，掃描二維碼就能把課件帶走。任何課件都可以直接以一個外部鏈接的形式在任何你所能接觸到的社交工具里進(jìn)行流通，包括QQ、微信。所以我們整個軟件中心沒有U盤，所有的信息全部靠云分享完成。

完成了分享，我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，課件是老師思維高度結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)物，也就是說他具有一定的抽象屬性，于是我們給希沃白板加了一個時間膠囊的功能，老師在任何一個PC上，只要PC里面有麥克風(fēng)，點(diǎn)擊錄制膠囊就可以像錄制微課一樣講解這份課件，我們會根據(jù)你的翻頁操作直接剪輯。這個差別在，我們并沒有錄制一個屏幕，錄制一個微課一分鐘左右，錄的非常高清，80兆到100兆，傳播起來非常痛苦。

我們首先把所有的課件全部都網(wǎng)頁化，我們把這些音頻文件和這個網(wǎng)頁做了結(jié)合，老師可以把任何一個錄制好的膠囊變成網(wǎng)絡(luò)鏈接，鏈接保存在希沃白板的手機(jī)端，能直接將錄制好的膠囊迅速生成一張海報(bào)，在朋友圈傳播。

上面的內(nèi)容可能過于技術(shù)，我們來看看好處是什么?

第一個，我們老師在獲取到課件的時候，拿到的不是單純的文本工具了，他可以聽到這個課件的原始作者是如何理解這個課件。

第二個，我們也發(fā)現(xiàn)一些老師下課的時候，經(jīng)常遇到同學(xué)不停地問同樣的知識點(diǎn)。現(xiàn)在老師錄制成一個小的膠囊片段，兩三分鐘講清楚，學(xué)生不懂的時候直接丟一個鏈接給他。在今年7月份的時候，我們會公布教師個人主頁的功能，也就是說，老師可以自己建立一個主頁，把自己錄制的膠囊全部放在自己的主頁里，學(xué)生可以關(guān)注你的主頁，在課后的時候去回看你為他錄制的這些知識點(diǎn)，老師之間也可以通過它進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)和教學(xué)研討。

我們一直在追求能不能更有效率地幫助老師理解不同的教學(xué)思維。只有對思維的拆解，才有可能提升自己的學(xué)科素養(yǎng)。當(dāng)然拆解完之后我們要回饋于人，錄制成膠囊，通過課件分享出去讓更多人獲益。充分交流，我們的思維結(jié)構(gòu)才能夠得到大幅度的提升。

　　03

　　班級優(yōu)化大師：把學(xué)生管好

我們看看第二個部分，把學(xué)生管好。我們發(fā)現(xiàn)老師在課堂里有大量的時間用于班級管理。所以，我們給老師提供了一個工具--班級優(yōu)化大師。簡單說一下，小時候我們上學(xué)的時候表現(xiàn)的很好，老師會給你一個小紅花。有些時候家長到學(xué)校問老師說我的孩子表現(xiàn)怎么樣?老師說挺好。家長瘋了，什么叫挺好的。

現(xiàn)在你對學(xué)生的每個點(diǎn)評，我們在后臺自動幫助你記錄下來，而且可以當(dāng)著全班同學(xué)的面表揚(yáng)出來，他的頭像、名稱、表揚(yáng)內(nèi)容、加分分值這四個項(xiàng)全是可以自定義的。我們把這個功能放開之后發(fā)現(xiàn)，全國老師玩high了。

我們舉兩個簡單的例子。

第一個是廣州的例子。點(diǎn)評結(jié)束之后，班優(yōu)會形成一個對學(xué)生的光榮榜。排名前三的學(xué)生可以抽一張卡片，這個卡片是老師自己做的，“與好朋友坐一天”。你看這個老師非常的嚴(yán)謹(jǐn)，此券如有任何撕毀無效，有任何爭議，老師保留最終解釋權(quán)，僅限三年級使用。班級管理手段因?yàn)樾畔⒒拇嬖?，發(fā)生一些不一樣的變化。

第二個是四川的案例。大家寫作文的時候，學(xué)生經(jīng)常亂涂亂畫，十分不工整。這個老師說，如果你交作文，我用班優(yōu)給你加一分，如果你一個痕跡都沒有，給你加五分。

兩周的時間，這個班級從書寫的倒數(shù)第一，變成了這個年級的典范，交上來的作業(yè)基本上沒有墨團(tuán)的痕跡了。不光是加分，老師每一個星期會結(jié)算一次，排名前十的學(xué)生可以跟校長共進(jìn)午餐一次，你會發(fā)現(xiàn)我們通過一個小工具改善了師生之間的關(guān)系，甚至改善了師生和校長之間的關(guān)系。

到目前為止，我們完成了一個點(diǎn)評的工具，但還是這句話，工具本身怎么樣我們不是特別在意，我們在意的是工具有沒有幫大家提升思想的認(rèn)知，如何提升?一定要有數(shù)據(jù)，實(shí)事求是。

所以我們會自動地記錄每個學(xué)生的情況，老師在班優(yōu)的后臺里面通過網(wǎng)頁的訪問可以看到每個學(xué)生的情況、全班的情況。每周日的晚上還會給老師推送一個報(bào)告，這個報(bào)告由三類內(nèi)容構(gòu)成。

第一，本周表現(xiàn)最好的三個學(xué)生。第二，本周待改進(jìn)的學(xué)生。第三，以下學(xué)生你一周都沒有關(guān)注過了。這個功能目前非常受老師歡迎。老師會覺得，我面對四五十個學(xué)生，有些學(xué)生一星期沒有跟他說過一句話，也許你對這個學(xué)生多說一句話，就改變了他的未來。

我們有了這樣的報(bào)告是不是就能夠更好地管理學(xué)生呢?我們認(rèn)為不是這樣的。因?yàn)楣芾硎且粋€很長久的事情，在我們推廣的過程當(dāng)中，我們還發(fā)現(xiàn)老師每到期末的時候有一個比較痛苦的事情：寫期末鑒定。

一個老師要寫50多份孩子的鑒定，還不能寫重樣。去年寒假我們推出了一個功能叫做學(xué)生期末評語的自動生成，根據(jù)你的日常評語，機(jī)器會自動的幫你生成一段評語。

有一個針對某位同學(xué)的評語是：同學(xué)和老師都非常羨慕你有個聰明的小腦瓜。你能相信這不是人寫的嗎?非常的人性化，寫出來比人還體貼。

班級50個人的評語可以自動生成，而且我們支持老師導(dǎo)出來進(jìn)行二次編輯，但是我們在后臺看老師編輯的改動率不超過15%，基本上跟老師平時對孩子的印象是準(zhǔn)的。這個功能是在去年學(xué)期末用一次，老師用上癮了，跟我們說平時也想評價(jià)學(xué)生，在今年的6月份就會把這個功能放開，可以做成一個你想什么時候生成就可以生成評語的工具。

我們做完這個希望幫老師節(jié)省時間，老師最稀缺的是時間。但是做到這兒我們發(fā)現(xiàn)管理學(xué)生這件事情沒有完，我們現(xiàn)在只是知道了一些結(jié)果數(shù)據(jù)，我們要真正管理好學(xué)生，最重要的一點(diǎn)是，我們要了解他。怎么去了解學(xué)生呢?

班級優(yōu)化大師這款軟件上市至今超過3年，我們累計(jì)在后臺一共收發(fā)5.5億次的點(diǎn)評，這個點(diǎn)評對于我們意味著什么?

我跟大家講一個事情，我們把5.5億次的數(shù)據(jù)全部進(jìn)行了一次拉通，讓后臺通過中央研究院對于這些數(shù)據(jù)進(jìn)行拆解，我們發(fā)現(xiàn)全中國老師點(diǎn)評學(xué)生的話語，不管怎么自定義都在2萬多條左右，什么概念?老師夸學(xué)生積極主動、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛班級。我們把這樣的評語抽離出來，全中國不到3萬條，我們把這個進(jìn)一步地歸類，請了專業(yè)的心理學(xué)醫(yī)生，結(jié)合學(xué)生在青少年的表現(xiàn)，把這2萬多條的標(biāo)簽進(jìn)行了性格化標(biāo)簽的處理。

老師無論用我們提供的模板，還是自定義點(diǎn)評，只要你的表述符合人類正常的思維習(xí)慣，一般情況都是在這3萬條之內(nèi)，我們默認(rèn)后面會關(guān)聯(lián)到孩子的性格特征上面去，你點(diǎn)評孩子越多，你的結(jié)果越接近于真實(shí)。

所以這個功能會在今年下個月正式跟老師見面，我們會結(jié)合青少年人格的分析，把孩子的自我意識、情緒特征、親社會特征、意志特征、活躍性都進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，這樣的話，老師通過日常孩子在校的表現(xiàn)，就可以相對了解一個孩子。我們同時會把這個數(shù)據(jù)公布給老師和家長。

我們?yōu)槭裁匆プ鲞@個工作呢?有一個很重要的，我們發(fā)現(xiàn)孩子在家長面前的表現(xiàn)，和他在同學(xué)跟同學(xué)的表現(xiàn)完全不一樣，家長掌握他所有物質(zhì)分配的權(quán)利，孩子表現(xiàn)的非常乖。但是一旦回到社群環(huán)境里面，面對自己同類的伙伴，性格就暴露出來了，老師是很容易發(fā)現(xiàn)的。通過點(diǎn)評把這些數(shù)據(jù)全部抓取起來，然后讓老師更加了解孩子。

最重要的還是給出建議，這些建議都是結(jié)合專業(yè)的心理學(xué)理論推導(dǎo)出來的，我們可以把它發(fā)給一線的老師、家長和學(xué)校的管理者。

簡單總結(jié)一下，當(dāng)然我們希沃提供的工具不只是這幾個，我們今天談?wù)摰暮诵氖枪ぞ弑旧聿恢匾枪ぞ呷绾胃玫靥嵘?，幫老師?jié)省時間，讓老師有更多的時間思考提升自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和信息化素養(yǎng)，是我們一直堅(jiān)守做的事情。

我們希望看到老師在各個方向上取得成長，尤其是我們經(jīng)常見到一些老師，我們每年見一次都能比之前好一點(diǎn)，這是我們最欣慰的，這也是我們最在乎的。

最后聊一下一個最近很熱的老人家，面對我們的國際競爭的壓力，他說了一句很重要的話：“我們和美國的競爭本質(zhì)上是教育的競爭，教育提升的關(guān)鍵就是重視教師。”這是我們一直從2013年建立軟件團(tuán)隊(duì)在堅(jiān)守的事情，希沃一直重視教師，我們希望能夠用技術(shù)的手段更好地支撐和服務(wù)老師。

我們沒有什么大的宏觀的這些理想，或者是豪情壯義。我們只是希望我們服務(wù)的老師每一天都能比昨天好一點(diǎn)點(diǎn)，這個就是我們最欣慰、最在乎，也是最幸福的事情。

所以希沃將在這條路上繼續(xù)的走下去，從工具為老師提升更多的效率，讓大家有更多思考的時間和機(jī)會，希沃會一直堅(jiān)守這條路下去，努力成就教育中堅(jiān)力量。

生成海報(bào)

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