2009 年 6 月,靠著租、購、建、并的擴(kuò)張策略,成為國內(nèi)家電零售巨頭的蘇寧,突然召開了一場新聞發(fā)布會,宣布投資 8 億日元,收購日本家電連鎖公司 LAOX 27.36% 的股權(quán)。
這是中國企業(yè)對日本上市公司的首例收購案,也是中國家電連鎖企業(yè)首次涉足國外市場。由于尚無先例,該收購案引起了巨大的爭論。加上 LAOX 連續(xù)九年虧損的財務(wù)表現(xiàn),有觀點認(rèn)為,蘇寧的這筆收購不劃算,有買尾貨,賺國際化噱頭的嫌疑。
但誰也沒想到,被蘇寧收購兩年后的 2011 年,LAOX 營收同比增長166%,凈利潤達(dá)2億日元,時隔十年實現(xiàn)扭虧為盈的復(fù)活目標(biāo)。之后幾年里,LAOX 迅速發(fā)展,成為日本最大規(guī)模的綜合免稅企業(yè)?! ?/p>
作為蘇寧的掌舵人,張近東的布局策略,一向令外界難以捉摸,有時需時隔多年,才能看清其布局意圖,收購 LAOX 一舉同樣如此。十年后的 2019 年,當(dāng)國際化成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同的發(fā)展方向,蘇寧水到渠成地提出開放創(chuàng)新的理念,并進(jìn)一步與各國企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作時,張近東十年前的動作,才突然顯示出了其意義——
十年前布局日本,是蘇寧開啟國際化的重要一步,多年來累積的經(jīng)驗,成為蘇寧如今加速奔跑的底氣。
近日,張近東現(xiàn)身韓國首爾,出席江蘇-韓國開放創(chuàng)新合作交流會,他在大會上對于全球化趨勢的解讀、對蘇寧國際化姿態(tài)的闡釋,成為了外界了解蘇寧戰(zhàn)略布局策略的新窗口?! ?/p>
從歐洲到韓國,蘇寧不斷加速的國際化步伐
今年以來,戰(zhàn)略合作成為張近東工作日程中的關(guān)鍵詞,除了在國內(nèi)收購萬達(dá)廣場、與華晨達(dá)成合作等重要項目外,他的足跡還遍布全球。
事實上,早在去年,蘇寧便展現(xiàn)出了向海外市場加速的趨勢。9 月份,在中國首屆進(jìn)口博覽會開幕前,張近東奔赴德國參加了江蘇-德國開放創(chuàng)新論壇,進(jìn)一步加強(qiáng)與德國企業(yè)的合作關(guān)系——作為國內(nèi)零售巨頭,蘇寧與德國電子企業(yè)的合作歷史,已經(jīng)延續(xù)了二十余年。
今年 3 月,張近東又奔赴羅馬,代表蘇寧與意大利對外貿(mào)易委員會簽訂合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,蘇寧將在今年引進(jìn) 150 個意大利品牌,并在未來 3 年內(nèi)在國內(nèi)打造超過 150 家蘇寧國際線下體驗門店,依靠蘇寧智慧零售的優(yōu)勢,幫助意大利中小品牌進(jìn)入中國市場?! ?/p>
(蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東與意大利對外貿(mào)易委員會主席卡洛·費(fèi)羅簽約)
從如此積極的對外動作看,蘇寧正進(jìn)一步放開自己的姿態(tài),與更多的國際合作者,聯(lián)合為國內(nèi)用戶提供更富吸引力的商品與服務(wù)。
近日張近東出席的江蘇•韓國開放創(chuàng)新合作交流會,是蘇寧全球化步伐的又一站。在大會上,張近東表達(dá)了對未來市場趨勢的判斷:一是,中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級已經(jīng)成為全球機(jī)遇;二是,中國正逐漸成為薈萃全球資源的先進(jìn)制造中心。
作為蘇寧的創(chuàng)始人,近三十年來,張近東帶著蘇寧從空調(diào)零售商起步,發(fā)展成為如今結(jié)合了科技與零售一體化的智慧零售領(lǐng)軍者,他經(jīng)由蘇寧零售商身份所掌握的大數(shù)據(jù),足以客觀展現(xiàn)國內(nèi)消費(fèi)者在消費(fèi)取向和習(xí)慣上的變遷。以韓國品牌為例,張近東表示,在蘇寧平臺上,韓系品牌商品年銷售規(guī)模達(dá)到了100多億人民幣。
這是一個老牌零售企業(yè)所具備的天然優(yōu)勢。作為平臺,蘇寧鏈接消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者,以最近的距離觀察社會消費(fèi)行為的變化,由此作依據(jù)分析觀測未來的市場格局。
與此同時,立足于江蘇,也給了張近東觀察中國制造業(yè)發(fā)展的最佳位置。江蘇位于長三角,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制造業(yè)領(lǐng)先。張近東在發(fā)言中提及,江蘇有120多家制造企業(yè)的營收超過了百億人民幣。
這讓張近東站在了微觀和宏觀雙視角的十字路口。微觀上,借由蘇寧本身的零售平臺,擁有足夠的數(shù)據(jù)作戰(zhàn)略理論支撐;宏觀上,江蘇制造業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,也足夠觀測到,中國制造業(yè)對于海外 B 端企業(yè)所產(chǎn)生的影響力。
雙視角下,張近東對于市場趨勢的預(yù)判也變得更有把握。在 2019 年這一時機(jī)開啟蘇寧開放創(chuàng)新的大踏步,時間點上自然符合市場規(guī)律。但是,要開放,要創(chuàng)新,絕對不僅是姿態(tài)問題。技術(shù)和布局上的前瞻性,是這一切的基礎(chǔ)。如果沒有提前預(yù)判技術(shù)節(jié)點和市場格局的能力,即使在此時展開姿態(tài),也未必能夠吸引國際企業(yè)的目光。
對于蘇寧來說,張近東超前的布局眼光,是其今日得以繼續(xù)領(lǐng)先的最大砝碼。
張近東的縱橫棋局
2009 年,張近東的兩個大動作為人所不解。一是前文提及的收購日本零售商,二則是手握上千家遍布全國各地的門店之后,突然要大規(guī)模引進(jìn)科技人才,推進(jìn)線上平臺的建設(shè)。如今看來,這兩項當(dāng)時令人難以理解的動作,卻像是張近東布下的兩顆重要棋子,為未來的縱橫棋局埋下伏筆。
首先,是布局的前瞻性。
2009 年收購 LAOX 之后,蘇寧在國際化上的動作便沒有停過,只不過囿于當(dāng)時的市場環(huán)境,而沒有作為發(fā)展主力方向,僅做準(zhǔn)備型發(fā)展。張近東也曾談到過蘇寧的戰(zhàn)略發(fā)展方式:趨勢一定會取代優(yōu)勢,而變革最重要的是看清方向、順應(yīng)潮流。不急不緩,儼然是張近東的發(fā)展策略。
2013 年,是全球化趨勢第一次顯露出軌跡的一年。蘇寧自然乘勢而上,于次年推出全球買手策略,開始挖掘海外高品質(zhì)商品;2016 年,蘇寧收購國米俱樂部,以文體為切入點和意大利企業(yè)產(chǎn)生合作關(guān)聯(lián),并隨后與多家意大利企業(yè)展開合作。
顯然,2009 年蘇寧的大手筆絕非短期的賺噱頭的動作,而是經(jīng)過深思熟慮的商業(yè)布局?;蛘哒f,十年前,張近東已經(jīng)從全球化的視角,看到了零售行業(yè)未來的可能發(fā)展方向,便毫不猶豫拋下棋子,盡管不為外人理解甚至引發(fā)質(zhì)疑,也仍舊堅定,最終由時間證明結(jié)果。這是他在布局上的前瞻性。
與布局相輔相成的,是技術(shù)前瞻性。
2009 年蘇寧開始在科技上發(fā)力,兩年后,中國互聯(lián)網(wǎng)便遭遇了移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,之后電商崛起,線下門店大有式微的態(tài)勢。爾后幾年,新零售成為新趨勢,由此發(fā)展而來的蘇寧智慧零售,也是布局前瞻性的體現(xiàn)。但是,無論是互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián),還是如今的智慧零售,盡早投入技術(shù),永遠(yuǎn)是一切運(yùn)營的基礎(chǔ)?! ?/p>
張近東在這一點上想的也確實明白。一邊他預(yù)料到了零售形式的變遷以及國際化趨勢所帶來的跨國合作,另一邊他也清楚,自身的技術(shù)實力決定了合作的廣度和深度。所以他說,在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個企業(yè)的價值不是你擁有多少,而是你有多少為別人所用。
蘇寧的技術(shù)方向有過幾次大的節(jié)點,分別是+互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建線上平臺,將零售要素互聯(lián)網(wǎng)化;互聯(lián)網(wǎng)+,以電商為基礎(chǔ)激活反哺線下零售;以及如今技術(shù)大趨勢成熟后形成的云計算能力——蘇寧在零售上,積攢多年形成了三項基礎(chǔ)能力,物流、金融和數(shù)據(jù)。這三項能力以云計算的方式,形成了蘇寧的智能零售 CPU。
技術(shù)前瞻成為技術(shù)優(yōu)勢,在布局前瞻性的思維引導(dǎo)下,注定了蘇寧不會將云計算技術(shù)獨占,而是將技術(shù)開放分享出去。智慧零售大腦開放共享便是典型:物流云,協(xié)助合作制造商進(jìn)行預(yù)測生產(chǎn)和庫存管理;金融云,解決中小合作伙伴的融資問題;數(shù)據(jù)云則直接幫助合作制造商推進(jìn)反向定制模式。
所以,具備技術(shù)實力的蘇寧,當(dāng)要開啟戰(zhàn)略合作模式,對外開放創(chuàng)新時,無論是國內(nèi)還是國外,合作伙伴態(tài)度都十分積極。因為他們知道,蘇寧這家零售商在技術(shù)上能夠給予自己的賦能,以及蘇寧常年以來在全球化趨勢上的開放姿態(tài)。
2019 開年數(shù)月,張近東便奔赴多地輕松達(dá)成合作,這背后是十?dāng)?shù)年來布局和技術(shù)雙向前瞻性所最終累積出的結(jié)果。張近東的縱橫棋局,終于在 2019 年展露出了捭闔之勢。
蘇寧的國際化姿態(tài):自信與開放
江蘇-韓國開放創(chuàng)新合作交流會上,在介紹蘇寧時,張近東用上了這樣幾句話:
蘇寧已經(jīng)成長為中國第二大的民營企業(yè),形成了商業(yè)、物流、金融、科技、地產(chǎn)、體育、文創(chuàng)、投資多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的布局。
蘇寧是中國品類經(jīng)營最廣泛的零售平臺,涵蓋實體產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品等全品類;還是中國渠道網(wǎng)絡(luò)最完善的零售平臺,我們線上發(fā)展位列行業(yè)前三,線下位列行業(yè)第一,擁有12000多家智慧零售門店。
從張近東的遣詞造句中可以看出,站在國際舞臺上的蘇寧是自信的。這份自信來自于多年的技術(shù)耕耘和商業(yè)布局,這是一家屹立了近三十年的老牌零售巨頭,不急不躁穩(wěn)步前行,為了一朝的成功可以埋頭耕耘十年之久?! ?/p>
與此同時,蘇寧也是開放的。張近東談及合作時說:首爾也是我經(jīng)常來的城市,蘇寧很多的合作伙伴就在這里,像三星、LG 等享譽(yù)世界的企業(yè)都與蘇寧合作了二十年左右的時間,很多韓國企業(yè)家也都是蘇寧的老朋友,所以每次到這里,總是感覺特別的親切。
話語之間不無溫情,這是多年來與合作伙伴共贏取得的信任和情感鏈接。自信且開放,以這一姿態(tài)推進(jìn)蘇寧的國際化無疑是最為合適的方式。
而國際化,必然是未來幾年的趨勢。張近東也毫不諱言:全球化是趨勢,開放創(chuàng)新是蘇寧永遠(yuǎn)的基調(diào)。自 2009 年收購第一家外國企業(yè),并大舉投入技術(shù)研發(fā)開始,開放創(chuàng)新便成為了蘇寧的基本色。這一理念貫穿了蘇寧近十年的發(fā)展歷程,也將是張近東給予蘇寧未來的,最好的定位。
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