隨著信息技術的高速發(fā)展，極大地改變了原有的眾多企業(yè)原有的商業(yè)模式，特別是在企業(yè)與客戶之間的互動關系產(chǎn)生了巨大的影響。市場環(huán)境的快速轉變，把我們帶入了客戶導向時代。意味著，企業(yè)要想獲得最大效益，就需要深入了解客戶需求，及時服務客戶，想客戶所想，全面營造客戶至上的管理理念和管理系統(tǒng)。
神州云動CloudCC是中國信息化領域前沿技術與服務的CRM供應商，致力于為客戶提供專業(yè)、全面的生態(tài)CRM系統(tǒng)和行業(yè)解決方案。神州云動CEO孫滿弟先生表示：“優(yōu)質的生態(tài)CRM系統(tǒng)不僅能夠良好地改善企業(yè)與客戶之間的關系，而且可以有效的提升企業(yè)的收益?；?lsquo;PaaS’生態(tài)構架下研發(fā)出來的SaaS CRM系統(tǒng)可以做到智能化、自動化、個性化和靈活化的完美結合，從提高企業(yè)用戶舒適度和工作效率的雙重角度出發(fā)，打造高質量的客戶關系管理系統(tǒng)，以服務客戶。
銷售智能化
隨著AI概念與產(chǎn)品的問世，近來很多企業(yè)把SaaS產(chǎn)品熱度已經(jīng)明顯轉移到這里。在大數(shù)據(jù)、移動化、物聯(lián)網(wǎng)之后，AI技術已經(jīng)成為了SaaS領域的主方向。神州云動CloudCC 也在積極拓展新功能，不斷將這種思路下的AI能力賦予到其PaaS平臺中，目前已經(jīng)上線的“潛客畫像”、“聯(lián)系人矩陣”、“銷售兵法”等都AI功能給予客戶更多優(yōu)質的體驗和實用價值。
管理自動化
CloudCC CRM可以最大效力地推進銷售自動化進程，從潛客跟進、商機轉換、再到合同簽訂，整個銷售過程自動化及伴隨每個關鍵節(jié)點的系統(tǒng)提醒，大大減少了銷售步驟中各部門協(xié)作繁瑣的系統(tǒng)操作過程，使銷售經(jīng)理的注意力聚焦在最有價值的銷售機會上，提高了銷售團隊的生產(chǎn)力和工作效率。
功能個性化
對于一個企業(yè)而言，選擇一個按需定制的客戶關系管理解決方案才是最為明智的。無論是從初步投入還是從長遠看，CloudCC專業(yè)的團隊為企業(yè)一對一按需服務，定制個性的在線CRM，可以顯著降低系統(tǒng)的總體擁有成本，也更適合企業(yè)的長遠發(fā)展。
操作靈活化
CloudCC CRM支持靈活的拖、拉、拽式應用程序的改變，無需修改代碼就能完成根據(jù)企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和工作流程制定出的適合自己的系統(tǒng)。這不僅提高了客戶自主定制的方便性，而且讓所有用戶享受到更貼合自己業(yè)務的產(chǎn)品的感官體驗。這都是生態(tài)CRM的好處。
作為中國企業(yè)SaaS市場和開創(chuàng)者，神州云動CloudCC生態(tài)CRM 產(chǎn)品操作簡便、易用。用戶直接通過瀏覽器即可創(chuàng)立和部署應用，并進行后續(xù)的管理和運營。大部分應用創(chuàng)建可以像搭積木一樣簡單，可以根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和營銷策略實時調整，還可隨時融合企業(yè)需要的其他SaaS應用，幫助企業(yè)實現(xiàn)更理想的營銷和管理效果。
CloudCC云服務在國內已經(jīng)獲得了眾多企業(yè)的信賴和采用，包括駱駝股份、中國農業(yè)發(fā)展銀行、正泰集團、立思辰、神州數(shù)碼、阿里云、網(wǎng)易、海爾、海信、公牛集團、理光、利星行機械、索尼等等近萬家企業(yè)。在全球范圍內，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優(yōu)勢與深厚的行業(yè)經(jīng)驗，獲得了飛速的業(yè)務增長，現(xiàn)在眾多國際知名企業(yè)已經(jīng)紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業(yè)務營收。
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