哈啰順風(fēng)車(chē)功能更新：臨時(shí)取消訂單或?qū)⒈蛔坟?zé)爽約金

近日，上線(xiàn)僅三個(gè)月的哈啰順風(fēng)車(chē)再度迎來(lái)版本更新，新增了乘客批量發(fā)布行程功能，車(chē)主自動(dòng)接單模式和取消后判責(zé)流程，對(duì)司乘雙方的順風(fēng)車(chē)使用體驗(yàn)做了進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。

新增取消判責(zé)流程，臨時(shí)取消可追責(zé)

由于順風(fēng)車(chē)本質(zhì)上是基于順路的互助行為，并非盈利性質(zhì)，因此司乘中的一邊臨時(shí)改變行程，在未告知的情況下突然取消訂單的情況偶爾發(fā)生，這也會(huì)影響另一邊的出行安排。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，哈啰順風(fēng)車(chē)新增了取消后判責(zé)流程，司乘任意一方臨時(shí)取消訂單，哈啰都將根據(jù)司乘雙方的到達(dá)情況，采取相應(yīng)的判責(zé)機(jī)制，幫助被取消的一方進(jìn)行追責(zé)。

一方面，判責(zé)流程讓因被臨時(shí)取消而影響行程的車(chē)主或乘客得到一定的爽約金作為補(bǔ)償;另一方面也對(duì)司乘雙方起到了警示作用，有助于減少臨時(shí)取消訂單的情況，提升司乘雙方履約率。

下單接單更簡(jiǎn)單，順風(fēng)更順心

許多上班族會(huì)選擇順風(fēng)車(chē)作為日常通勤的工具，這種場(chǎng)景下，使用者每天出行的時(shí)間和地點(diǎn)都是一致的，因此乘客需要重復(fù)性地每天預(yù)約順風(fēng)車(chē)，而哈啰順風(fēng)車(chē)找到了能讓乘客更省心的辦法。

新版本中，哈啰順風(fēng)車(chē)將加入乘客批量發(fā)布行程的功能。乘客發(fā)完訂單后，點(diǎn)擊待接單界面出現(xiàn)的快速發(fā)布按鈕，即可批量發(fā)布行程，把一整周的上下班通勤都安排地穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。

面對(duì)車(chē)主，哈啰順風(fēng)車(chē)此次也更新了能讓接單更省力的自動(dòng)接單模式。車(chē)主發(fā)布臨時(shí)行程后，選擇開(kāi)啟自動(dòng)搶單功能，可設(shè)置搶單的順路度、座位、時(shí)間段條件。退出APP后，搶單自動(dòng)運(yùn)行，有滿(mǎn)足條件的訂單時(shí)自動(dòng)幫車(chē)主搶到訂單，并通知車(chē)主查看。加入自動(dòng)接單功能后，車(chē)主接單實(shí)現(xiàn)一鍵化，不用再耗費(fèi)時(shí)間和精力尋找合適的乘客。

乘客輕松批量下單，車(chē)主自動(dòng)一鍵接單，還有取消判責(zé)流程同時(shí)保證司乘雙方權(quán)益。功能持續(xù)升級(jí)后的哈啰順風(fēng)車(chē)，相信能給用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

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