6月11日,以“全球創(chuàng)新新技術(shù)”為主題的2019福布斯中國創(chuàng)新峰會在成都成功舉辦。峰會發(fā)布了福布斯《2019中國最具創(chuàng)新力企業(yè)榜》(以下簡稱榜單),其中在快遞物流板塊,菜鳥網(wǎng)絡、德邦快遞、豐巢科技榜上有名。
據(jù)了解,該榜單主要從技術(shù)應用能力、資源整合能力兩個維度評估快遞物流企業(yè)。作為大件快遞領軍者,德邦快遞正是憑借GIS系統(tǒng)出色的數(shù)據(jù)采集及處理能力和對人車貨倉的資源整合能力躋身榜單。
基于GIS系統(tǒng)的快遞后臺管理平臺
據(jù)工作人員介紹,由德邦快遞開發(fā)的基于GIS系統(tǒng)快遞后臺管理平臺,能夠協(xié)助客戶下單、準確完成調(diào)度和分單派送補碼,同時也能輔助快遞員快速規(guī)劃收派路線,完成對目的地、快件、快遞員的調(diào)度智能化。讓快遞員變身成為地圖上的行者,大大提升了大件商品的運輸效率。
當然,除了GIS系統(tǒng),德邦快遞還在其他IT科技方面有積極創(chuàng)新和應用。
在去年7月份的戰(zhàn)略發(fā)布會上,德邦快遞對外宣布:每年拿出營收的2%,針對IT研發(fā)、營運配稱、后臺管理等方面,將徹底解決大件快遞所面臨的末端派送痛點。其中AI智能識別系統(tǒng)、外骨骼機器人、無人機、德邦小D-PLUS、AR量方、大件分揀和數(shù)字孿生中心等AI技術(shù)就在提升大件快遞運營效率及客戶服務體驗方面發(fā)揮巨大作用。
AI智能識別系統(tǒng):降低暴力分揀發(fā)生
德邦快遞AI智能識別系統(tǒng)通過對監(jiān)控視頻進行實時行為分析,自動識別揀貨員在揀貨過程中出現(xiàn)的暴力分揀行為。如果快遞員在分揀快遞時動作太粗暴,那么AI監(jiān)控系統(tǒng)將會即時發(fā)布快遞員動作的“暴力指數(shù)”,并發(fā)出警示。
外骨骼機器人:減輕快遞員腰部負重
這款外骨骼機器人機器人自身重量僅為6公斤,卻能提供30公斤的外部助力??梢詼p少腰肌勞損,避免搬運者腰部受傷,大幅度提高搬運者的工作效率同時可以有效減輕穿戴和腰部負重。
無人機:提升高樓配送時效
德邦快遞的無人機是針對現(xiàn)今住宅區(qū)商業(yè)區(qū)高樓林立、出入嚴格等的特點,通過無人調(diào)度管理平臺系統(tǒng)操控送到用戶手里 ,能大大提高配送時效,可實現(xiàn)掃碼、綁定、自動投放、直播、自動返航等功能。
德邦小D-PLUS:24小時全天候循環(huán)工作
作為超大號無人車,小D-PLUS單次里程可達100公里,可24小時全天候園區(qū)循環(huán),使配送環(huán)節(jié)更加靈活,取貨過程更加方便,提高用戶體驗。
AR量方:最快10秒完成體積測量
AR(增強現(xiàn)實)量方技術(shù),簡單來說,就是利用最新的AR技術(shù),自動測量物品的體積,并自動錄入系統(tǒng),全程只需德邦快遞員拍張照片即可,大大簡化了快遞的稱量和計費環(huán)節(jié)。
大件分揀系統(tǒng):全網(wǎng)每分鐘處理上萬件
2018年雙十一,德邦快遞大件快遞分揀系統(tǒng)全面升級,網(wǎng)點小件在職人均由679件/人/天提升到了1300件/人/天,單個人工效率提升了兩倍,全網(wǎng)每分鐘處理快件量達到上萬件。
數(shù)字孿生中心:實時運算,提前預測
據(jù)悉,數(shù)字孿生中心是一種集收、轉(zhuǎn)、運、派全鏈路于一體的數(shù)字化監(jiān)控體系,通過大數(shù)據(jù)平臺實時運算、提前預測、及時預警極大提升大件快遞實時管理效率與深度。
2018年,德邦快遞通過在網(wǎng)絡布局、市場渠道、服務體驗、精益管理和運營模式等五大方面的持續(xù)投入,已經(jīng)建立相匹配的大件處理能力。去年德邦快遞實現(xiàn)營收230.25億,同比增長13.15%。這樣的成績一方面來自日益增長的電商快遞需求,另一方面也得益于德邦快遞科技創(chuàng)新帶來良好的快遞客戶體驗。
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